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ブログ
スタッフのひとりごと
2023/10/08
いつもキャッスルイン仙台のブログをご覧いただきありがとうございます。

このあいだ、宿泊のお客様より持病にて体の体温調節が難しく保冷剤をたくさん持ってきているので預かってほしい旨お伺いし、フロント冷凍庫にて保管し チェックアウト時にお渡しでした。
客室アンケートにて、
「親切にしていただき助かりました。ありがとうございます。また来ますね。」
と、私達スタッフにとってはごくごく普通の対応でしたが、
お客様に少しでもに寄り添えたこと、とても嬉しく励みになります。


LINEやSNS他、人との関りが少なくなって会話が少なくなっている現代で
人と人とのつながりがあるフロントでのお仕事は毎日が勉強で新鮮です。

これからも、キャッスルイン仙台をよろしくお願い致します。