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クチコミ
クチコミ
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~ お客様からのお声 クチコミ・評価
4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.4
料理(夕食)
-
風呂
4.6
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
3.9
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
133
件
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評価の高い順:部屋
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評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2025/06/30
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
万博訪問で利用
万博訪問で利用しました。夢洲まで乗り換えなしで行けるのがいいです。
新しいホテルではありませんが、昔からある結婚式場などが併設されたホテルで、スタッフの方の振る舞いに安心感がありました。
清掃も行き届いております、ご飯も美味しかったです。
大浴場の時間が、22時までなので万博を堪能されると間に合わなくなるのでご注意
りんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2025-05 一人旅
宿泊価格帯:
26,001~27,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
投稿日:2025/06/27
5
[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
大阪・関西万博旅行に利用しました。
現在、昨年までのホテル料金と比較して殆んどのホテルが高いのが大阪市内で、言葉が悪いですがビジネスホテルみたいな所が一泊素泊まりで1万円以上。以前は3千円から5千円までで何軒でも見つけることが出来たんですが…それで仕方なく素泊まりで1人1万円をメドに探した結果このホテルに決定。決め手は万博で歩き回って足腰が疲れて帰って来て直ぐに最上階の温泉に飛び込める、駐車料金が一泊千円と言う安さ、地下鉄堺筋本町駅まで徒歩5分程度でその駅から万博まで直通で約20分程度の近さ、素泊まりでもこの駅地下街の飲食店街が抜群の充実さ、朝食もホテルの中にコーヒーショップのタリーズが入店しておりモーニング、最後にホテル敷地内にファミリーマート、駅までにもコンビニ、ドラッグストア等があって何があっても対応出来る環境で、実際に宿泊して本当に良かったですよ。追記で最上階の温泉は、サウナとミストサウナ、露天風呂と1人浸かりの露天風呂、寝湯、ジェットバス等非常に充実しており、万博でヘトヘトになった全身が生き返る程極楽でした。又、部屋から備え付けのスリッパと部屋着で最上階の温泉まで行けるのも非常に有りがたかったです。最後に部屋の空調もエアコンがメチャクチャ効いて最高で暑がりの私でも朝まで快眠。目が覚めたら直ぐに朝風呂で再度最上階の温泉に飛び込み最高な2日間のホテルライフを過ごせました。この列挙した環境と同程度のホテルを同料金で大阪市内にあるんであれば教えて欲しい位ですよ。万博以外でも大阪方面に行く時は、又お世話になりますので、値上げせずに頑張って下さい。
ミッキーさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
投稿日:2025/06/24
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
万博会場
万博参加のために宿泊しました。ホテルから徒歩圏内の地下鉄中央線堺筋本町からニュートラムATC前駅まで行き、西ゲート行のシャトルバスを利用しました。万博へのアクセスに大変便利な立地のホテルです。
TKKWさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-06 出張
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】素泊り★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
投稿日:2025/06/23
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
温泉がいいです
毎回利用させてもらってます。今回も温泉、その後のマッサージ、食事を堪能させてもらいました。暑い季節も気持ちよく過ごせました。
バヤンさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
投稿日:2025/06/23
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
リノベして綺麗。大阪・関西万博に行きやすい。
家族で大阪万博行くのに予約しました。万博に行くには本町の手前で乗れて2日とも座って会場までいけて、とても便利。
リノベされ、大浴場もあり、とても良かったです。
しろさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-06 家族旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
投稿日:2025/06/20
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
都心部で温泉に入れてよかった
万博旅行で、伺いました。
ホテルの最寄り駅から万博会場へ乗り換えなしで行けるのがありがたかったです。
部屋は清潔感があり、スタンダードクラスで十分広かったです。
また、都心部にも関わらず、露天風呂付き大浴場があり、しかも温泉とのことでとても気持ちよかったです。
お風呂上がりには、今時珍しく無料でマッサージチェアが利用できました。
朝食ブッフェも種類豊富で満足でした。
都心部なのでしょうがないですが、駐車場が有料でした。ただ、1泊1000円で安いのと、宿泊日の午前中から駐車できるので、その点はありがたかったです。
ママさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
投稿日:2025/06/20
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大満足!
部屋の広さ、ベッドの質、枕の固さ、お風呂、大満足でした。
受付はは外国の方が多いですが受け答えもしっかりされていて、
安心です。
唯一、インバウンドなのか宿泊費が出張組には厳しくなってきています。ピジネスプランを作って頂きたいです。
(滞在時間短く、アメニティなしとか)
場所も便利です。
Nobusarmonさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2025-06 出張
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
投稿日:2025/06/17
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お気に入りの宿
大阪にマイカーで来た時は利用させてもらってます。高速を降りた所にあるので便利で分かり易いし、24時間で1,000円の地下駐車場は大阪ではお得だと感じてます。コンビニは近いし地下鉄の駅もそんなに離れてないので便利です。特にサウナがあるのがお気に入りです。この値段で朝食が付けば最高だと思います。今回もお世話になりました。
テツヤさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)日曜の夜。月曜の朝。ゆっくり Relax ステイ☆★
投稿日:2025/06/14
3
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
お風呂が良かったです
万博に行くのに宿泊しました。大きなスーツケースを朝から預かっていただいたので助かりました。前日の万博疲れを朝風呂で癒してもらいました。朝食ビュッフェは、行ったらおかずが少ししか残っていなくてビックリしました。聞いたら補充してますと言われましたが、完全に無くなる前に補充をして欲しいと思いました。ちょっとガッカリしました。パジャマがなく部屋のいろんな場所を探しましたが見つからず、夜の遅い時間でしたがフロントに電話をして持ってきてもらいました。
お部屋も広くゆったりと過ごせたのと、万博へのアクセスの良さは満足しました。
マッキーさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
投稿日:2025/06/12
4
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
リピートですが毎回思うこと
最寄り駅から少し歩く必要があり、立地的には少し不便ですが、コスパ面を考えると部屋も広めでSPAもあり、駐車場も24時間1,000円など非常にありがたいホテルです。1つ気になるのが駐車場や1階フロントロビーフロアが下水臭いことです。出入りの度に息を止めたくなるほどの悪臭です。感覚に個人差はあるかもしれませんが、家内も同じく嫌がっているので臭いのは間違いないです。タリーズや朝食会場レストランもあるのに心配になります。またリピートしたいので改善をお願いします。
りゅうパパさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
15,001~16,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/25
りゅうパパ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
クチコミに頂戴したご指摘の臭いでございますが、数日調査した所、1階フロントロビーは確認できませんでした。
駐車場についても排気ガスの臭い等はございましたが、息を止めたくなるほどの悪臭は確認できませんでした。
次回お越しの際は安心してお越しくださいませ。
りゅうパパ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/11
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
万博旅行
乗り換えなしで、万博会場まで行けて、とても良かったです。大浴場で、疲れた足も癒えて、次の日の、ユニバーサルも、楽々、歩けました。隣にコンビニもあるし、駅からも近く、三泊しましたが、何も不自由がありませんでした。連泊なのに、毎日、お掃除もしてくれ、お世話になり有り難うございました。
なみさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-05 家族旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/25
なみ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪万博やUSJは楽しんでいただけましたでしょうか。
どちらの施設も最寄り駅の堺筋本町駅より向かう事ができるので好評いただいております。
次回大阪にお越しの際も、是非シティプラザ大阪にお越しくださいませ。
なみ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/11
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉が最高です
この近辺で講座があり、宿泊しました。温泉があり、気持ち良く最高だったのですが。時間帯によっては、脱衣所はジム利用の方々でいっぱいで座って長話のため、なかなかドライヤーが出来ず、部屋でドライヤーをしました。前回宿泊したときも同じだったので、ちょっともやっとはしました。それ以外は最高なので。また機会があればお願いします^_^
oceanさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-06 一人旅
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/25
ocean様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
しかしながら大浴場の脱衣所ではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、巡回やお声がけなどご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ocean様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/10
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
ゆっくりしたい方にいい
週末の宿泊でしたが、落ち着いた雰囲気で良かったです。
近辺の食事場所、薬局、コンビニなどがあり、とても良かったです。
まゆーーーみさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/21
まゆーーーみ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただましたでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様、日々努めて参ります。
まゆーーーみ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/09
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
満足感のあるホテル
コンサートのために利用しました。チェックインも20時を過ぎましたが丁寧な対応で、周辺の飲食店についての質問にも親切に答えてくれました。部屋は普通でしたが、最上階にある温泉が素晴らしく、夜も朝も露天風呂も含めて何度も入りました。従業員の方もすれ違う時には必ず挨拶をしてくれて、きちんとした対応が出来ているなあと思いました。オススメのホテルになりました。
ikkoさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-06 夫婦旅行
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)日曜の夜。月曜の朝。ゆっくり Relax ステイ☆★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/21
ikko様 この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、コンサートに行かれたとの事でしたが楽しんでいただけましたでしょうか。
お疲れを少しでも癒していただけたのなら幸いでございます。
大阪でイベント等が行われる際には、今後も是非シティプラザ大阪をご利用くださいませ。
ikko様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/01
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
温泉が魅力!
関東からだったので温泉があるところがよかったです!
疲れていた身体が癒やされました!
お部屋もロビーも清潔感があって過ごしやすかったです。
近くにファミマがあるのも良。
また利用したいです!
ななみさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2025-05 恋人旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/21
ななみ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテル自慢の温泉はお気に召していただけましたでしょうか。
疲労回復の効能もございますので、お疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
ななみ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/06/01
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
オススメです!
まだ数回しか利用したことありませんが大好きなホテルです!以前は喫煙部屋もあったのですが禁煙部屋のみになると聞いて残念です。。
ラウンジが大好きでずっと入り浸ってしまうくらいです。お酒の種類も多くおつまみが美味しいです。
まりさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2025-04 友達旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)◆ご滞在中は清掃無し◆直前でも早割ほどにお得!温泉でRelax♪連泊ECOステイ
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/21
まり様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「大好きなホテル」と嬉しいお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
現在6階のみ喫煙フロアでございますが、こちらのフロアが全部屋禁煙になる予定は今の所ございません。
次回も是非シティプラザ大阪にお越し下さいませ。
まり様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/24
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
温泉・サウナ好きのビジネス客にはベストな宿
ビジネスホテル以上の高級感と設備を持つ割に、料金がリーズナブル。
最寄り駅からの距離は有るものの、満足感有りの宿。
けいちゃんさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-05 出張
宿泊価格帯:
18,001~19,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/13
けいちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
大阪にご出張の際は、是非またシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
けいちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/21
3
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]
引っ越しで来ました
前日入りしたためこちらの大浴場があるホテルを利用しました。
天然温泉で素晴らしかったです。
ただ、マットやバスタオル、タオルはもう買い替えた方が良いかと思います。
天然温泉で浴槽が古くなるのが早いのはわかりますが肌に触れるマットとタオル類はお願いです。変えてください。
あずきさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-04 その他
宿泊価格帯:
18,001~19,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付★温泉でゆったり♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/10
あずき様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
大浴場にて、日々のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながら、マットやバスタオルにつきましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴したお言葉を担当に申し伝え、サービスや備品の改善を行ってまいります。
貴重なご意見をいただきました事、心より御礼申し上げます。
あずき様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/19
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駐車場があるのがいい
駐車場があるので、大阪に車で行く時はこちらを利用させていただいてます。
大浴場もあり、ゆっくり過ごすことができます。
また次回も利用させていただきます。
ひめちゃんさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/10
ひめちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテルに再度お帰りいただき、また快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても、変わらずご満足いただけるよう日々努めてまいりますので、大阪へお越しの際は是非シティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
ひめちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/17
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お風呂が癒されます!
とてもお気に入りのホテルです。お気に入りの点はやはり天然温泉のスパです。今回チェックインが22:30過ぎてしまったので、残念ながらチェックイン時には温泉に入れませんでしたが、翌朝にはゆっくり温泉に入りました。
さーもんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/04
さーもん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
今回も大浴場はご満足いただけたご様子で何よりでございます。
次回お帰りの際も、心からご満足頂けるご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
さーもん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/14
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
清潔広々
10年前に1度利用し、再び万博の為に2泊利用
清潔感がありゆったり過ごせました。
万博期間中は朝食と大浴場の時間を1時間早めて頂けたらよかったと思いました。
朝9時の万博予約の場合、時間的に大浴場には入れず、朝食も急いで食べなければならなかったのでその点が少し残念でした。
ソテツさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-05 家族旅行
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/04
ソテツ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
10年振りに再度お帰りいただいたとの事で大変嬉しく思います。
久し振りの弊ホテルはいかがでしたでしょうか。ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
しかしながら大浴場の営業時間に関しまして、ご不便おかけ申し訳ございません。
貴重なご意見とし今後の課題のひとつとさせていただきます。
今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
ソテツ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/14
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
とても良い
博物館と大阪城巡りの為 宿泊しました
駐車場があることも助かりましたが 駅からもほど近く 旅程を無事こなせました
最上階の温泉は源泉かけ流しの湯もあり 湯上り後も 源泉の匂いがほのかに体にまとい ここは温泉旅館なのでは?と 思ってしまうくらい いい湯でした。もちろん 歩き疲れた体も ほぐれました。 朝ごはんのサービスも つかず離れず いいサービスでした。 また宿泊する機会があると思いますので 次回もよろしくお願いいたします。
あすかさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/06/04
あすか様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただき、またこのような嬉しいコメントを頂戴しお迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
何度お越し頂いてもご期待を上回るサービスを提供出来ますよう日々励んで参ります。
今後ともシティプラザ大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
あすか様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/13
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
風呂が良かった
フロントの受付等すごい丁寧でよかったです。
お部屋もきれいだし、サイズ大きめの部屋着なども部屋に持ってきてくれたりサービスもよかったです。
一番は風呂が良かったので晩と朝と2回入りました。
夜のお風呂時間をもう少し遅くまで、朝をもうちょっと早くからは入れたら最高だと思います。
あらしさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2025-04 出張
宿泊価格帯:
9,001~10,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/30
あらし様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
また、私共自慢の大浴場もご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
あらし様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
落ち着く空間
いつも出張の際にお世話になっているホテルです。
スタッフの皆さんのご対応が素晴らしく、いつも快適に過ごしております。
いとうちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/30
いとうちゃん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
次回お越しいただいた際も変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいりますので、今後もシティプラザ大阪をどうぞよろしくお願いいたします。
いとうちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
ご出張お疲れ様でございました。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/11
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
関西万博なら
ずっと以前宿泊したことがあり夢洲まで直通 温泉ありで決めました
ホテルの案内では1番出口でしたがスーツケースがあるので
2番エレベーターであがりました
朝の食事も美味しかったしスタッフのおかげで気持ち良く
食事ができました
やはり歩き疲れての広いお風呂や露天風呂は癒されますね
先頭車両なら駅を出るのが早いので駅からホテルまでの6分も
道を覚えれば楽でした
夜 横の川でのライトアップとレトロな橋が綺麗でした
なこさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
11,001~12,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/22
なこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大阪旅行そして大阪万博はいががでしたでしょうか。
幣ホテルからですと大阪万博まで乗り換えなくスムーズに向かえますので、非常に喜ばれております。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、歩き疲れたお身体を少しでも癒していただければ幸いでございます。
今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
なこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/09
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
リピート利用です
前回宿泊した際にフロントの対応がとても好印象でしたので、今回も利用することにしました。朝に大浴場が利用できるのはとてもありがたいです。周辺の環境もコンビニも入口そばにあるし、飲食店もまあまあるので外食にも困りません。人混みもすごくないので歩きやすいし、落ち着きます。もう少しお値段が安いとうれしいですが。
アラックさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2025-03 一人旅
宿泊価格帯:
16,001~17,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/22
アラック様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
幣ホテルに再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子が伺え私共も安心いたしました。
次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう精進して参りますので、今後もシティプラザ大阪をどうぞよろしくお願いいたします
アラック様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/06
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
温泉がなかなか良い
清潔感もあるし騒音もなく部屋も綺麗でゆっくり
眠れます 従業員の対応も問題ありません
朝食も美味しいものが多く非常に満足です
よっちゃんさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-03 出張
宿泊価格帯:
13,001~14,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/22
よっちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今回頂戴した温かい声を励みとし、今後もより快適にお過ごしいただける空間作りに日々努めてまいります。
よっちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/04
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
スパが最高!
清潔で大きい良いホテル。朝食のレベルをもう少し上げて欲しいところ。スパも広くサウナもあり、goodだが水風呂が小さ過ぎ。
arrow-4160さん
/60代男性
宿泊日/目的:
2025-04 出張
宿泊価格帯:
17,001~18,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/22
arrow-4160様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
頂戴したご意見をしかと受け止め、料理内容の参考とさせていただきます。
これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
arrow-4160様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/04
4
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
温泉が気持ちいいです
永らくお世話になっているホテル。最上階にある温泉とその後のマッサージャーが疲れた身体を気持ちよく癒してくれます。少しお高めかも知れませんが、同階にある食事がとても美味しいです。
バヤンさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2025-05 夫婦旅行
宿泊価格帯:
14,001~15,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
(素泊り)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/21
バヤン様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
再度幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
今回も快適にお過ごしいただけたご様子で私共も安心いたしました。
14階にございます酒房「龍宮」でもお食事を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
バヤン様ののまたのお帰りを心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
投稿日:2025/05/03
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
接客が丁寧
フロントの方の接客が丁寧で、お風呂もとても良く、旅の疲れが癒されました。また、朝食はおかずが豊富で良かったですが、白飯がボソボソで少し残念でした。
みきさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2025-04 家族旅行
宿泊価格帯:
12,001~13,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
返信日:2025/05/21
みき様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
大浴場には疲労回復の効能もございますので、ご旅行でのお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
ご朝食の白ご飯に関しまして、申し訳ございません。担当へ改善課題として申し伝えます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後も頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
みき様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
シティプラザ大阪 宿泊部一同
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