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クチコミ

シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~ お客様からのお声 クチコミ・評価

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(朝食)
4.5
接客・サービス
4.3
風呂
4.5
料理(夕食)
-
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ94

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/06/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    賑わっている感じが良い

    出張で、宿泊先で、周りが出張の方ばかりだと、自分のことは棚に上げて、何か気分が変わらず、沈んだ気持ちがつけた続きます。こちらは、一階に喫茶店や行政コーナーがあったり、最上階に露天風呂付きの大浴場があったり、宿泊階の下がオフィスだったり、適度に賑わっている雰囲気がいいなと思いました。ガイドブックではわかりませんでしたが、センバという激安の居酒屋エリアに5分以内の立地で、夜の訪問先に事欠きませんでした。お勧めしたく投稿しました。
    shinoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
  • 投稿日:2022/06/26
    2
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    残念でした

    温泉を楽しみにしてましたが、かなり混雑してたので、空いてるだろう時間を教えて貰ってから、再度挑戦し、入ることが出来ましたが、ジム会員さんが、置きシャンプー等して、ワガモノ顔で使ってるので、早々に出て部屋のお風呂に入り直しました。浴室の受付もスポーツジムの受付の様で、緊張しますし、温泉が使える時間が短いので、がっかりです。宿泊者のみが使える時間設定を検討して欲しいです。
    ガンバさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅★
  • 投稿日:2022/06/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも大阪に泊まる鴇は利用しています

    おっさんで宿泊する時はいつもこちらと決めています。そのくらい気にいっています。館内は清潔てアロマの香りがいいです。どのスタッフの方も親切で礼儀正しく。8月にも予約していますがまたよろしくお願いいたします。
    あいらほふきさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
  • 投稿日:2022/06/25
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪旅行にお勧め

    初めまして
    今回、夫婦にて初めて利用させて頂きました
    立地等、全てパーフェクトでした
    特に、温泉は、最高
    また是非行きたい宿のひとつになりました
    ありがとうございました
    ヒロkingさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (夕食和御膳&朝食バイキング付)ゆったりと旬を味わう★温泉でリラックスSTAY★
  • 投稿日:2022/06/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ちょっと残念

    いつも利用しているのですが喫煙の部屋がなかったのが残念 連れが予防接種証明をもって来なかったために私の分までキャンペーンにならなかったのがおかしいな持って来なかった人の分ならわかりますが
    ヨッピーさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅★
  • 投稿日:2022/06/23
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大阪いらっしゃいキャンペーンで利用

    車で利用。1泊1000円で良心的でした。
    部屋は無理やり3人用にした感じで動線が悪かったです。
    窓の外に高速道路見えてて騒音覚悟してましたが対策されていたので全然静かでした。
    お風呂ですがこんなものなのかな?って感じで感動はなかったです。期待し過ぎたのかもしれません。
    ローレンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【素泊り】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅★
  • 投稿日:2022/06/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪旅行

    大浴場が広くて綺麗なので最高でした!
    部屋も綺麗でまた泊まりたいと思います。
    外からも中からも気色が最高です!
    みまちゃんさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
  • 投稿日:2022/06/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    いらっしゃいキャンペーンで利用

    大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊しました。これくらいの価格帯のホテルが、一番おトクな気がしますね。
    cpさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 その他
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅★
  • 投稿日:2022/06/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉でのんびりできました。

    温泉目的で利用しました。利用者が多くいましたが、時間帯をずらせばのんびり入ることができそうでした。部屋も静かでゆっくり休めました。
    だらっちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2022対象】【素泊り】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅★
  • 投稿日:2022/06/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂良かったです

    大阪城の近くで、コンビニも敷地内ありとても便利です。
    お風呂は、まるでスーパー銭湯!疲れもとれて良かった

    また大阪に予定があれば迷わずこちらを予約します。
    えいちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん初夏SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/06/24
    えいちゃん様、この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子がクチコミから伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お越し頂いた際にもご満足いただけます様、スタッフ一同一丸となり精進して参ります。
    大阪へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    えいちゃん様のまたのお帰りをお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/05/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    甲子園球場の阪神 巨人戦。

    大阪に行くときは、必ず、このホテルです。館内は、静かです。なんといっても、最上階のスパが、最高です。旅の疲れが吹き飛びます、館内のカウンターの寿司屋も、美味しいですよ。もう10回以上は、お世話になっています。コンビニエンスストアが、敷地内にあり便利です。
    ひ~くんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/06/22
    ひ~くん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    今回もホテル館内や大浴場、共にご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
    大浴場の温泉には疲労回復の効能もございますのでお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
    ひ~くん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/05/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉とサウナがグッド!

    打ち合わせが早く終わったので、ゆっくりできるホテルがないか探していたところ、ここを見つけました。
    タイトル通りですが、温泉とサウナが大変素晴らしかったです。
    こんな街のど真ん中に加水ナシの温泉があるなんて驚きでした。
    サウナも本格的で、思わず普段のサウナー・モードに突入してしまったくらいです。
    夕食も近隣にたくさんあり、困ることはありません。
    大阪出張の際にはまた利用させていただきます。
    ありがとうございました。
    まんぐうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/06/18
    まんぐう様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    14階の温泉ではお仕事のお疲れを癒していただいたご様子、私共も嬉しく思います。
    これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    大阪出張の機会がございましたらシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
    まんぐう様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/05/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 4]

    朝食会場の接客が。

    朝食会場の着席カードを返そうとしても、従業員の方が背を向けて通路をふさぐように立たれていました。身なりも清潔感がなく、改善してもらいたいです。
    チョクさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/06/15
    チョク様、この度はシティプラザ大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、朝食会場にて大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
    頂戴致しましたご指摘を担当の者に申し伝えると共に、早急に自己の接客を見直すよう指示致しました。
    2件のクチコミ内容より、安易にお許し頂ける物ではないと重々承知を致しておりますがいま一度挽回の機会を得たく併せてお願いを申しあげます。
    チョク様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/05/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    大阪の常宿です。

    大浴場がいいですね。
    接客も朝食会場のお一人の方を除けば満足です。
    ビュッフェが復活していて良かったです。
    チョクさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/06/15
    チョク様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在では私共一人のスタッフの接客により、このようなご指摘を頂戴することとなり、心よりお詫び申し上げます。
    このような事が無いよう、初心の気持ちを思い出し皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精進してまいりたいと思います。
    次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参る所存にございます。
    チョク様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/05/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    快適な空間

    京セラドームのナイター観戦の後利用しました。ドームからは乗り換えはあるが最寄り駅の堺筋本町からは近く便利です。ツインの部屋は広く清潔感がありとても良いです。アメニティもそろっていて良いです。温泉の露天風呂は2カ所出入り口があり便利で尚且つ湯も良いです。従業員の方々も愛想が良く好感が持てます。朝食のバイキングも種類も多いし味も良いです。又、大阪に行く時は利用したいと思います。
    いとよしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】厳選★【朝食付】ゆったり温泉を満喫★ふたりでRelaxステイ
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/05/20
    いとよし様、この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    ナイター観戦の結果はいかがでしたでしょうか。
    大浴場にてお疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪までお帰りくださいませ。
    いとよし様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    楽しく過ごしました

    元々連泊に更に一泊追加してお世話になりました。
    大浴場ではスパの会員と思われる方の慣れた感じ(サウナマットの交換準備に参加??)にビビりましたが、露天や寝湯など空いていそうな所で快適に過ごしました。朝の数時間は宿泊客限定なのが良かったです。
    大きい施設ながらエレベーターもすぐに来て、良かったです。
    近所には美味しいパン屋さんや、スーパーもあり、チェックイン前は一階のタリーズで仕事も出来て不自由なく過ごせました。
    桜の季節に大阪城まで徒歩で行けて、夜桜も明るい桜も見られて最高でした。
    連泊だったので部屋清掃や備品補充などこちらの都合に合わせて頂き助かりました。
    部屋の冷蔵庫が大きめなのも良かったです。また行きたいと思いまーす。
    りーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】厳選★【食事なし】ゆったり温泉を満喫★ふたりでRelaxステイ
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/29
    りー様、この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ホテルでのご滞在、そして周辺の施設も楽しまれたご様子、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    大阪旅行そしてホテルでのご滞在がりー様のお心に残るものとなりましたら幸いでございます。
    これからもりー様をはじめ、お越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指しスタッフ一丸となり日々励んでまいります。
    りー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大浴場が最高

    大浴場が最高でした。
    サウナ、ミストサウナ、露天風呂最高です。
    いつも出張時には大浴場が温泉である事にこだわり予約をしています。日頃ユニットバスで入浴していますので出張の時ぐらい大浴場の温泉に浸かりたいものです。
    1日の疲れを取り明日からの仕事に対して頑張れるものです。また機会があれば是非利用させて頂きます。
    PS 冷蔵庫の効きが悪く冷蔵庫の改善をお願い致します。
    ドットコムさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/29
    ドットコム様、この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回も大浴場にてお仕事のお疲れを癒していただいたご様子、私共も嬉しく思います。
    しかしながら、お部屋の冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
    早急に点検を指示致しました。
    貴重なご指摘をいただきましたこと御礼申し上げます。
    次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参ります。
    ドットコム様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉と居酒屋

    温泉は、とてもゆったり出来る広さと数種類の温泉サウナも勿論有りコスパ最高。同フロアに有る居酒屋もリーズナブルに利用出来また利用します。
    39raiさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/29
    39rai様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場では普段のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
    14階にございます居酒屋「龍宮」でもお食事を楽しんでいただけたご様子で私共も安心いたしました。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    またの機会がございましたら、シティプラザ大阪までお帰りくださいませ。
    39rai様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂

    泊まった部屋はバリアフリー仕様で部屋にも温泉が出ました。広いユニットバスでしたが浴槽側に照明が見当たらず夜は暗かったです。
    大浴場は広くてとても良かったです。
    かいなかいなさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/29
    かいなかいな様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場につきましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
    しかしながら、浴室の照明につきましてご不便おかけし申し訳ございません、
    頂戴したご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
    これからも頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪までお帰りくださいませ。
    かいなかいな様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    リピーターです

    1月に家族で宿泊した際、とても良かったのでまた利用させて頂きました。
    今回は友達との宿泊でしたが、前回同様のお部屋でとてもゆったりしているのでくつろぐことができました。
    前回、空の見える露天風呂が大変気に入り、今回も楽しみにしていて、ゆっくり友達と楽しめました。
    ただドライヤーのための化粧台の数が少なく、満員で長い間空くのを待ちました。ドライヤーを使うでもなく、ただただ延々とおしゃべりされている方々が居座り続け、ずっと立って待っていたのでお風呂あがりにどっと疲れてしまいました。お風呂の大きさや人数を考えれば、あまりに少ないなと思いました。
    コロナ対策やスタッフの対応は今回も大変満足しております。また機会があれば利用したいなと思います。
    sayoさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】(食事なし) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/26
    sayo様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、当ホテルにお帰りいただき、お褒めのお言葉も頂戴でき嬉しい限りでございます。
    しかしながら、お疲れを癒す場所でもある大浴場にて不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
    頂戴いたしましたお言葉を大浴場のスタッフに申し伝えると共に、設備の改善を検討してまいります。
    貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝いたします。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    sayo様に次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    4回目の宿泊です

    解除前で人数制限があったせいか、お風呂も食事会場も完全にソーシャルディスタンスを保って下さってました。街中で露天風呂もあり、当然朝も入りました。
    朝食もとても充実しており、ランチいらないくらいおかわりしてしまいました。
    宿泊は4回目で、設備は若干古くなってきた感じはしますが、清潔で快適です。
    caznさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/18
    cazn様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    今回も大浴場やお食事、共にご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
    これからもcazn様の常宿として末永くご愛顧いただけますよう、頂戴いたしましたお言葉を励みに精進して参ります。
    今後ともシティプラザ大阪をよろしくお願いいたします。
    cazn様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂も立地も最高!

    大阪城まで徒歩で行けて、桜満開のなかランニングして、その後で広いお風呂に入れてとても良かったです。コンビニも近いし、必要な買い物があれば地下鉄ですぐに行けるし良かったです。
    連泊しましたが何も不便なく過ごせて良かったです。ありがとうございまーした。
    りーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】厳選★【食事なし】ゆったり温泉を満喫★ふたりでRelaxステイ
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/18
    りー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    仰られますように、大阪城公園まで徒歩圏内でございますので、りー様のようにランニングに大阪城公園までおでかけになられ、その後大浴場を利用されたあとご出発されるお客様もいらっしゃいます。
    また、中之島公園や北浜までも徒歩圏内でございますので、レトロな街並みを眺めながらの散歩もおすすめでございます。
    今後もお越しいただくお客様に心よりリラックスしていただける空間を提供できるよう、スタッフ一丸となり励んで参りたいと思います。
    りー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪宿泊部一同
  • 投稿日:2022/04/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    息抜き

    二度目の利用。有り得ない、考えられない、バスタオルタオルが、毛染め?の痕が沢山付いてた。友人が私が来る前の日に染めたと!気が付かなかったけど髪を乾かしてる隣の方もジロジロと、バスタオルを見てたのだと多分お風呂で染めたと思われて非常識だと思っておられたのだと、友人隣人にあらぬ疑いを…まさか最初から汚かったとは…ワザワザこんな綺麗なホテルのものが点検してから使わない。後は綺麗し、朝食バイキングも前同様美味しく頂きました。こういう事があっても又利用したいと思っています。次回期待してます。完璧なホテルを…
    みっちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/10
    みっちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、幣ホテルにまたお帰りいただいたにもかかわらず、バスタオルの件では大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
    今後二度とこういった事の起こらない様、チェックの徹底をいたします。
    このようなことがあったにも関わらず「又利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。
    次回お越し頂けました折には心からご満足頂けますようなご滞在を提供できますよう努めて参ります。
    みっちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ステキなホテルでした。

    素泊りでしたが、部屋も広くてきれいでしたし露天風呂も良かったしサウナも充実しててとても満足した一泊二日でした。
    ともっつんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/04/10
    ともっつん様、この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、安心いたしました。
    これからもお客様より頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    ともっつん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪市内で温泉つきのちょっといいホテル

    大阪モーターサイクルショー見学後の宿として家族3人で利用。
    こちらには、過去何度も宿泊しています。(昨年、一昨年は行けていません)
    スーペリアツインはエキストラベッドを使っていても、ソファとテーブルが使える広さで快適です。
    清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせました。
    窓から阪神高速を見下ろせますが、特に騒音など煩くは感じませんでした。
    温泉は終業を1時間ほど時短されていました、浴室は広さが十分あるので密になることもありませんでしたが、宿泊者用の脱衣所が狭く、不便を感じました。脱衣所の脱水機便利です。
    マッサージチェアが2台あり、無料で使える様ですが、使用中だったので使えませんでした。
    朝食はビュッフェ形式でした。種類も豊富にあって全般的においしかったです。コーヒーメーカーは結構時間が掛かるので、急いでる人用にポット入りもあればな、と思います。
    フロント、レストランスタッフとも感じよかったです。
    総合的に、とても快適に過ごせるホテルでした。
    秀ぱぱさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん秋SALE】(朝食付) ファミリーだけで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/31
    秀ぱぱ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めの言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
    今回、大阪モーターサイクルショーに行かれたとの事でしたが、楽しんでいただけましたでしょうか。
    秀ぱぱ様にとりまして素敵な思い出となっていれば私どもも光栄でございます。
    これからもお客様よりいただくお声を励みとし、皆様に愛されるホテルとなれますよう日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    秀ぱぱ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    温泉

    温泉に入りたくて泊まりましたが、温泉旅館みたいに思っていたより広く、露天もあり、よかった。
    でも、思っていたより人がいました。
    チェックインした日は、ホテルのレストランで食事をしようと思ったら、19時前だったか、閉店してました。
    コロナ禍でその日により営業時間が異なるのかな。
    奮発して、日頃の疲れをとるため、マッサージチェアつきの部屋を予約しました。
    マッサージチェアとは考えたなと思いました。
    コロナ禍、いいリフレッシュできました。
    ありがとうございました。
    sachiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 その他
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)働く女子。おひとりさまを楽しむ★ほかほか温泉プラン
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/28
    sachi様、この度はシティプラザ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋や大浴場にて日々のお疲れを癒していただいたご様子、私共も嬉しく思います。
    しかしながら、レストランの件ではご不便おかけし申し訳ございません
    14F 酒房「龍宮」は、まん延防止等重点措置の要請を受け、2月11日~2月20日まで臨時休業とさせていただいておりました。
    何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
    これからもお越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
    sachi様にお帰り頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    大阪いらっしゃいキャンペーン

    大阪市内でこれほど大きい温泉設備があるので、行ってみたいと思ってました。期待通りの温泉で泉質もよく、本当に期待以上でした。また利用させて下さい。
    ヒデヒデさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【素泊り】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/28
    ヒデヒデ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    「本当に期待以上」との嬉しいお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
    次回おかえり頂けました際にも更なるご満足度を感じて頂けますよう、日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪へおかえりくださいませ。
    ヒデヒデ様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全体的に良かった!!

    大阪いらっしゃいキャンペンできました。お風呂が広く、様々な種類があり、終わった後、マッサージチェアもあるので、気持ちがすっきりしていました。
    kevinさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/28
    kevin様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    私共の自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    kevin様に次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/03/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良かったです。

    お部屋も綺麗で、雰囲気もよく、眺めも良かったです。
    温泉が広くて とても良かった。とても寛げました。また利用したいです
    あっこちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)温泉でゆったり、リゾート気分♪お得に楽しむ★コンパクトツインふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/28
    あっこちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋や大浴場、共にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく思います。
    大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお越しください。
    あっこちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2022/02/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    部屋が広かった

    部屋が広くて快適でした。コンビニもホテルの入り口を出てすぐで便利でした。温泉もよかったのですが、宿泊専用のロッカーが奥の方にあってわかりにくかったです。ジム利用者?もいて、多少混雑はしていました。大阪いらっしゃいでお安く泊まれたのでまた機会があれば利用したいと思います。
    マイさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大阪いらっしゃいキャンペーン2021対象】【朝食付】\大阪市内で温泉旅行/新しい大阪を見つける癒し旅
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2022/03/04
    マイ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    頂戴したコメントより快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安心いたしました。
    今後も頂戴したお言葉を励みとし、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
    大阪にお越しの際は、是非またシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    マイ様のご来館を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同