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クチコミ

シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~ お客様からのお声 クチコミ・評価

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
3.2
風呂
4.5
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ169

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/06/22
    3
    [部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大浴場はスポーツクラブ施設の間借りで肩身が狭い

    部屋と美味しい夕食に大変満足。朝食時はスタッフ皆さんが笑顔で爽やか、朝から清々しい。残念なところはただ一つ、大浴場…他の方の口コミにも書かれているように、スポーツクラブの間借り状態で宿泊客はとても肩身が狭い。一つしかない瓢箪湯から出てくれない。まだかなと様子を見に行くと「入りますかぁ?」と迷惑そうに言われる。
    ロッカールームのドライヤーは5席のみ、揃って顔に白いパックを貼った方々が占拠して世間話。会員の1人がようやく席を立たれたので空いた席に座ったとたん、2人の間にあったゴミ箱を足でスッと自分の股下に寄せて1人で使っている。手の届く範囲に他にゴミ箱が見当たらなかったので、使っていいですかと声をかけるまで気付かないフリをされる。頭越しにスポーツクラブの話を延々聞かされ、私がロッカールームを出る時もまだ顔の手入れをしながら喋り続けている。安くはない宿泊料を払いながら、宿泊客はなぜこのような思いをさせられるのか。お湯はとても良いけれど、なんらかの対応改善がされない限りリピはない。他は全て満足なのにこれだけが残念。(朝7~9時だけは宿泊客のみが利用する時間なので気持ちよく利用できます。ただし、朝食時間と丸かぶり…)
    ぽんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★/リラックスSTAY★☆
  • 投稿日:2026/06/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    東京からの出張で4泊利用

    駅近で建物は屋上が楕円形なのでわかりやすいですね。ロビーは椅子が少なく整頓されていました。従業員も親切丁寧な対応でした。部屋はダブルにしましたがマッサージチェアがあって良かったです。大浴場は脱衣所も内風呂も広くて快適でした。サウナもジャグジーも露天風呂も全て良かったです。朝食は和洋のみで味は良かったのですが、種類が少ない印象でした。たこ焼きはやお好み焼きがあったのは大阪らしくて嬉しかったです。機会があればまた、利用したいと思います。
    よっしいーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    よっしいー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ではゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    しかしながらご朝食のメニュー数についてご満足いただけず申し訳ございません。
    今回頂戴したご意見をしかと受けとめ、今後の改善課題として検討してまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    これからも頂戴したお言葉を励みとし、より快適にお寛ぎいただける空間を目指し日々努めてまいります。
    よっしいー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高にリラックスできました

    ミュージカルを見るために、こちらのホテルで連泊しました。
    お部屋も広く、リラックスできて、さらには温泉付きです。
    しっかり体を休めることができて、こちらを選んで正解でした!
    ただ,温泉は深夜営業していないため、注意が必要です。
    駅からも近く、すぐ隣にコンビニもあります。なかにチェーン店のカフェもあるため過ごしやすい環境です。
    また宿泊したいと思います、ありがとうございました。
    nnnさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    nnn様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    今回ミュージカルを鑑賞されたとの事でしたが、楽しんでいただけましたでしょうか。
    これからもお越しいただくお客様に快適に過ごしやすい空間を提供できますよう日々努めてまいります。
    nnn様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    朝ごはんでの素晴らしい接客

    朝食会場で素晴らしい笑顔で接客また気配りも素晴らしかったです。お料理もおいしく堪能しましたが以前あったカレーコーナーがなくなっていてさみしかったです。
    じゅらるーまさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    じゅらるーま様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、弊ホテルに再度お帰りいただけましたこと、大変嬉しく思います。
    ご朝食に関してもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう精進して参ります。
    じゅらるーま様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    最近の定番

    出張利用です。駅から少し距離があるのが難ですが、ここの大浴場は気に入ってます。大阪出張で最近の定番になっています。
    アサリ君さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    アサリ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    大浴場には疲労回復の効能もございますので、お仕事での疲労感を少しでも癒していただければ幸いでございます。
    今後も頂戴するお言葉を励みとし、よりお寛ぎいただけるホテルを目指し日々励んでまいります。
    アサリ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    コスパ良い

    オービックでイベントがあり、徒歩圏内という事で利用させて頂きました。駐車場も24h利用して¥1000でした。
    お部屋はシングルで、普通に綺麗だった。充分広くてソファーもあり便利だった。ただ部屋の灯りが薄暗く化粧する時にもう少し明るくなればなーって思ったが、他は不便なく快適に過ごせました。大浴場は広くてジャグジーや寝湯サウナ露天風呂も広くて気持ち良かったです。13:00から13:00までのプランだったのでゆっくり朝風呂も入れて
    マッサージ機も無料で使用出来て、最高の癒し時間を過ごすことが出来ました。朝食も種類はそれほど多くないけど大好きなフレンチトーストがあり、満足。パンプキンスープも美味しかったです。夕食は日曜日だったので食事処が休みで利用出来なかったが、タリーズが開いていたのでスパを食べることが出来ました。(食べれる所が無ければファミマが出てすぐにあり買い物しようと思ってましたが)なので全体的に不便なく快適に過ごせました。クーポンとポイント利用で割安に利用出来ました。
    かーババアさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    かーババア様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    館内施設や周辺についてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
    また、ご不便なく快適にお過ごしいただけた様子がクチコミより伝わり、スタッフ一同安心いたしました。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります
    かーババア様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/04
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    温泉が良いね。

    大阪市内ど真ん中のホテルなのに、自家温泉があり快適に過ごせました。屋内浴場、露天風呂共に快適です。温泉施設は、朝7時から開いておりチェックアウト時間まで利用できて、温泉三昧が体験できます。
    たかぴょんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    たかぴょん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    弊ホテル自慢の大浴場を堪能されたご様子が伺え、私共も嬉しい気持ちになりました。
    次回も是非シティプラザ大阪にお帰りいただき、大浴場を再度楽しんで下さいませ。
    たかぴょん様のまたのお帰りをお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素敵な笑顔

    年に1度の行事で母と利用させていただいてます。外観・ロビー・お部屋はとても綺麗で広々しています。スタッフの皆様も笑顔で迎えてくれてホッとします。お部屋も綺麗です。朝食もブュッフェ形式で好きな物たくさん食べれるので私は大満足です。
    でも、揚げ物(チキンナゲット)は冷めて少し硬かったです。全体的には大満足です!スタッフの皆様も笑顔で対応して下さりチェックアウトまで気持ちが良かったです。大好きなホテルです。また、宜しくお願い致します♪お世話になりました(^Θ^)
    ゆかさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    ゆかさん様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    毎年幣ホテルに足をお運びいただきこのような嬉しいお言葉まで頂戴することができ光栄でございます。
    しかしながらご朝食の際、揚げ物の提供時に不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
    今後も料理の提供方法について改良を重ねて参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまりいます。
    次回もお母様とご一緒にお越しいただけることを楽しみにしております。
    ゆかさん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/06/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉最高です!

    まずは立地よし!
    そして、雰囲気も良し。部屋も綺麗で、チェックイン、チェックアウトも問題なし!
    大浴場とサウナが最高でした!
    2泊しましたがなんの不自由もありませんでした
    またすぐに使います!!
    デグさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/22
    デグ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような嬉しいコメントを頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    デグ君様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大浴場最高!

    私はとにかく大浴場があるかどうかをチェックしてホテルを選びます。屋上の大浴場とは聞いていましたが、夜空に白い雲が浮かんでいて凄く良かったです。
    手足を伸ばせて疲れが取れました。
    たえりん♪さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/11
    たえりん♪様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    また大浴場もゆっくりお寛ぎ、堪能して頂けたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    たえりん♪様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スパが予想以上によかった

    料金設定も良心的で、何よりスパが大変よかったです。温泉の質、広さなど、温泉旅館のようでした。駅からも近く、コンビニとカフェが併設されていたので、利用しました。
    これからも利用したいし、友達にもおすすめします。
    ひーちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪★リラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/08
    ひーちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場に関して「予想以上によかった」と仰っていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちになりました。
    重ね重ね御礼申し上げます。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいりますので、是非ご友人の方とご一緒にシティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    ひーちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    最上階のスパが最高

    大浴場、サウナ付きスパがあります。
    地元の方々も利用出来るようで朝から賑わっていました。
    朝食はメニュー豊富で、サラダの野菜が新鮮で美味しかったです。
    焼き魚はホテルの朝食だなぁって感じで、乾いてイマイチでした。
    同レベルのビジネスホテルと比べて料金が手頃でした。
    sgさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/08
    sg様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    ご朝食も美味しくお召上がりいただけたご様子で安心いたしました。
    焼き魚に関しましてはご満足いただけず申し訳ございません。
    貴重なご意見として、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
    これからもお越しいただくお客様に快適に過ごしやすい空間を提供できますよう日々努めてまいります。
    sg様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/21
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    7年振りの利用

    久しぶりに利用させて頂きました。
    一時インバウンドの影響で けっこう価格上昇し また予約も困難となり
    約7年振りの宿泊です。
    天然温泉とサウナが宿泊の決め手です。
    久しぶりに利用して感じたのは
    少し部屋~施設等 疲れてきてるなぁ。と
    そろそろリフォームの時期でしょうか?
    必殺裏稼業さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り) いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/05
    必殺裏稼業様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    7年振りに再度お帰りいただいたとの事で大変嬉しく思います。
    久し振りの大浴場はいかがでしたでしょうか。ゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
    今後もハード面、ソフト面とも向上できるようスタッフ一同日々努めてまいりますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    必殺裏稼業様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    子連れでも、安心

    クーポン利用で、通常より割得で宿泊出来ました。温泉もあり、部屋も広くゆっくりくつろげました。また、大阪に行ったら利用しようかなと思ってます。
    ケイさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/05
    ケイ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
    今後もご期待以上のサービスでお迎えできますようスタッフ一同精進して参りますので、是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    ケイ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝食、清潔、部屋も広い!!

    大阪出張で2泊宿泊しました。
    部屋はダブルの部屋を利用したこともありますが、とても広く清潔でした!
    朝食は、バイキングで品数がとても多く2日ともメニューが違い、味もスタッフの対応(目を見て接客されたり、配膳のタイミング、席へのスマートな誘導たど)も素晴らしかったです!また是非利用したいホテルです!!
    Shuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/06/02
    Shu様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またこのような光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感動しております。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますよう日々励んでまいりますので、是非シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    Shu様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    温泉が良かった

    部屋は広めでしたので、くつろげました。
    温泉大浴場は14階にあり、受付に係りの人がいますので安心して入れました。難波にも行きやすかった。
    大阪城が近く料金は安めでした。
    卓さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/30
    卓様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しく思います。
    また今回のご滞在で、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え安心いたしました。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
    卓様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅からは少しあります。

    温泉にひかれて予約し宿泊しました。
    地下鉄のアクセスはあまりよくありませんが、温泉はもちろん、全体的によい宿でした。
    BIG FLATさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 出張
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/30
    BIG FLAT様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    大浴場では普段のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
    次回お帰りの際も、心からご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
    BIG FLAT様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    露天風呂が良い

    お風呂が気持ちよかったです。
    旅の疲れを取ることができました。
    お部屋はコンパクトなつくりで、少し狭く感じました。
    駐車場代も安くて助かります。
    みーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/30
    みー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    仰られますように駐車場につきましても、ご宿泊のお客様はご入庫から24時間以内を\1000でご利用いただけますので、好評頂いております。
    次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
    みー様のまたのお帰りをお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/09
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お部屋でゆっくり

    部屋は風呂、トイレセパレートでゆっくり過ごせました。
    お風呂は会員の方がたくさんいて、あまりゆっくり入れなかったのが残念でした。
    家族と近い部屋にしてもらっていたので助かりました。
    みーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/30
    みー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご家族皆様での宿泊という事で、弊ホテルでのご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか。
    良い思い出となれば幸いでございます。
    今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまりいます。
    みー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    仕事するにはとても良い

    部屋は清潔で、机は仕事しやすく快適でした。
    ただ、ベッドが少しプカプカしてる感じ?枕が硬いタイプで自分には合わなかったです。好みによるかな?
    朝食は取らず、近くのカフェにいきました。
    場所的に便利なので、割安感はあります。
    トトさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/17
    トト様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在をお届けできますよう日々努めてまいります。
    トト様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/05/02
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    4.9はあった

    部屋やサービスはよかった。風呂も数種類あってよかったですが露天風呂の排水の異音が大きいのが残念だった。
    イズさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/17
    イズ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場に関しましてもお褒め頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちになりました。
    排水の音につきましては、調査及び点検を行ってまいります。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    イズ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉有り

    初めての利用でしたが、14階に温泉が有り、部屋着での移動も可能で、係の人も常駐しており、安心して寛げました。場所が高速道路の近くでしたので、車の走行音が少し気になりましたが、温泉効果で爆睡出来ました。最近は、料金精算をチェックイン時に行うホテルが多いようですが、ここはチェックアウト時でした。信頼してくれていると思い、何だか嬉しかったです。また、利用したいと思います。
    こらさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/12
    こら様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    また大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    こら様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    障がい者に配慮のある素晴らしいホテル

    約9年ぶりに利用させていただきました。つれあいが体調を崩し、車椅子利用となり、不安でしたが、スタッフさんのご配慮で心地よい時間を過ごすことができました。また、大阪では珍しい駐車料金無料という措置も素晴らしく、障がい者に優しいホテルと感じました。温泉といい、すべてに温かみのある時間を過ごせて、大満足でした。
    かずちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(素泊り)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/12
    かずちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    約9年振りのご宿泊とのことでしたが、快適にお過ごしいただけた様子が伺え私共も安心いたしました。
    仰られますように、北側正面玄関スペースの駐車場は身障者の方は無料でご利用いただけます。
    次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
    いつお越しいただいた際も、安心してお過ごしいただけますようサービス・施設の向上を目指し精進してまいります。
    かずちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂が思いのほか良かった

    出張で利用しましたが、まず部屋は十分な広さがあり清掃が行き届いていた。温泉を利用したのだが大阪でこんな温泉に入れるとは思っていなかった。大変満足しました。ただ従業員さんのロッカーが有り、脱衣所が分かりづらかった。
    きくちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/12
    きくちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中よりお選びいただいた上、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
    大浴場には疲労回復の効能もございますので、お仕事の疲労感を少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    きくちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂 良かったです。

    前から気になってたホテル、今回クーポン利用して泊まりました。お風呂‥特にサウナがミスト系もあり、ジェットバスの寝湯も癒されました。温泉スパ!って感じです。風呂好きの妻も、次は一緒に行きたいと思っています。
    がんちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/12
    がんちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より弊ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    また、大浴場も気持ちよくご利用いただけたようで何よりでございます。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    がんちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    温泉がよかった

    友達と友達家族で宿泊しました。皆、口をそろえて温泉がめちゃくちゃよかったと言ってたのでここにしてよかったと思いました。
    ただ1つだけ個人的に直してほしいところがありまして、部屋においてあるドライヤーです。
    ドライヤーの中を覗くと使用中赤くなったりしました。すこし危ない気がします。
    ドライヤーの製造年がでかく書いてあって見ると2015年でした。もう少し新しいものがいいと思います。
    たいさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★☆エグゼクティブツインで過ごす~上質の寛ぎ~ふたりSTAY★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/09
    たい様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ご友人の方々との素敵な時間をお過ごしいただけたようで、私共スタッフも安心いたしました。
    大浴場も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
    しかしながらドライヤーの件でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
    頂戴したご意見を参考に入れ替えなど検討してまいります。
    今後も更なるサービス向上に励み、お越しいただいた皆様に愛されるホテルでありますよう邁進して参ります。
    たい様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつもながらくつろげます。

    大阪へ来るたび何度も利用してますが、いつもくつろげます。部屋もきれいで温泉ものんびりできてスタッフの方も親切で非の打ちどころがありません。今回は朝食もついていて本当はバイキングは苦手なのですが、思った以上においしかったです。特に肉じゃがが美味でした。またお世話になります。
    あいらほふきさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)温泉を楽しむ★★最大24時間STAY(13時イン~13時アウト)★★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/06
    あいらほふき様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    幣ホテルに再度お帰りいただいた上、このようなお褒めの言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
    今回はご朝食も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
    これからも頂戴したお言葉に甘んじることなく、皆様に愛されるホテルを目指し日々努めてまいります。
    あいらほふき様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    料理が美味しかった!

    朝食とお風呂、めちゃよかったです。
    ただ、朝食の時無愛想なスタッフがいたのが残念だった。
    部屋は良かったし、またリピしたいです。
    ウッチイさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪リラックスSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/06
    ウッチイ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、ご朝食会場では不快な思いをおかけし申し訳ございません。
    頂戴致しましたご指摘を申し伝え、サービス向上や接客内容の改善を行って参ります。
    今後もお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまりいます。
    ウッチイ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂最高

    前日からの出張疲れが溜まって、ヘロヘロの状態でチェックイン。リフレッシュにと大浴場でサウナに入り、ゆっくりお湯に浸かり、リラックスできた。入浴後は疲れも取れてそのまま爆睡。最高のリフレッシュになった。お風呂は広々として、ゆったり入れる。清潔に保たれており、大満足だった。
    ヤマさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/04
    ヤマ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中より幣ホテルをお選びくださり大変嬉しく思います。
    またクチコミよりリフレッシュされた様子が感じ取られ、スタッフ一同安心いたしました。
    今後もビジネスではもちろんプライベートでもお越しいただけますよう、サービスの充実に取り組んで参ります。
    大阪出張の機会がございましたら、是非シティプラザ大阪にお帰りくださいませ。
    ヤマ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2026/04/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉がいいね。

    なんと言っても屋上のスパ温泉がいいです。
    お部屋の風呂も温泉です。
    間違えてバリヤフリーのタイプのお部屋でした。カギは2本欲しかったです。
    としくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★お部屋で温泉が楽しめる★禁煙ユニバーサル(バリアフリー)ルーム
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2026/05/04
    としくん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    大浴場をお気に召していただき、またお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
    今回ご宿泊いただいたユニバーサルルームは、お風呂のお湯に温泉をひいておりますので、お部屋でもお寛ぎ頂けます。
    ただ、バリアフリーの構造ゆえ扉は引き戸となっており、鍵もシリンダータイプの1本のみでございます。なにとぞ寛大なお心でご理解いただければ幸いでございます。
    今後もお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    としくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同