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자주 하는 질문

  • 숙박‧객실

    체크인과 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    체크인은 "15 시부 터 24시"체크 아웃 "10 시까 지 '입니다.
    또한 체크 아웃은 "12 시까 지 '연장 가능합니다.(유료)
    ※연장 요금(1 실 1 시간 1500 엔)
  • 숙박‧객실

    체크인 시간에 늦을 것 같습니다.어떻게 해야 하나요?

    2시간 이상 늦는 경우, 또는 24시 이후가 되는 경우는 연락을 부탁드립니다.2시간 미만의 지연으로 24시 전에 오시는 경우는, 연락 불필요하므로, 그대로 와 주세요.
  • 숙박‧객실

    체크인 시간은 변경 가능? 연락이 필요하십니까?

    15시부터 24시 사이라면 변경 가능합니다. (늦은 체크인 플랜 제외)빨라지는 경우는 15시 이후라면 연락 불필요합니다.그대로 와주세요.
    늦어지는 경우는 2시간 이상의 지연, 또는 24시 이후의 체크인이 되는 경우만, 연락을 주세요.2시간 미만의 지연계속 읽기
  • 숙박‧객실

    숙박 요금 체계는 어떻게되어 있습니까?

    이 호텔의 요금 체계는 ① 「숙박 일」, ② 「방 타입 플랜"에 따라 다릅니다.
    또한 "방 단위"로 판매되므로, 숙박 인원에 따라 요금이 결정되는 것은 아닙니다.
    즉 정원 2명의 방을 1명으로 이용되어도, 2명으로 이용되어도 같은 금액입니다.
  • 숙박‧객실

    취소 수수료는 언제부터 얼마나 걸립니까?

    대체로 취소 요금은 당일은 100%, 전날은 20%, 2일 전은 없지만, 예약 사이트나 플랜 에 따라서는 다른 경우도 있기 때문에, 반드시 예약되는(또는 예약된) 사이트나 플랜 을 확인해 주세요.
  • 숙박‧객실

    예약을 변경할 수 있나요?

    예, 가능합니다.인터넷 사이트에서 예약하신 경우는 예약 된 사이트의 지시에 따라 예약 변경하십시오.
    문의 사항이 있으시면 전화로 연락을 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    지불은 언제됩니까?

    체크인시 결제됩니다.(선불)
  • 숙박‧객실

    지불시 현금 이외는 무엇을 사용할 수 있나요?

    아래의 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.
    신용카드"VISA","Master","JCB","AMEX","DINERS"
    전자화폐"ID","교통계 각종","라쿠텐 Edy","nanaco","Quicpay"
    스마트 폰 결제:"Paypay","라쿠텐 페이",계속 읽기
  • 숙박‧객실

    빨리 도착하기 때문에 15시 이전 체크인이 가능합니까?

    객실 청소와 준비가 있으니 15시 이후에 부탁드립니다.단, 수하물 보관은 15시 전이라도 가능합니다.
  • 숙박‧객실

    객실 비품 및 어메니티 어떤 것이 있나요?

    〇실내 비품 · 어메니티
    에어컨,무선 Wi-Fi,세척 기능 변기,비상등,냉장고(1 문),옷걸이,끼워있는 행거,소취 스프레이,슬리퍼,구둣 주걱,옷솔,가습 기능이있는 공기 청정기,슈 드라이어,전기 주전자,머그컵,종이컵,칫솔,드라이기,바디워시,샴푸,린스,핸계속 읽기
  • 숙박‧객실

    미성년자만 숙박할 수 있나요?

    숙박 가능합니다.
    단, 체크인 시 숙박객 전원의 보호자 동의서 제출이 필수입니다.또 숙박된 미성년자의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 숙박자 대신 보호자에게 손해를 배상해 주십니다.
    동의서에 대해서 정해진 서식은 없습니다만, 다음의 5점계속 읽기
  • 숙박‧객실

    1 개월 등 장기 숙박이 가능합니까?

    장기 숙박 가능합니다.
    WEB 사이트에서는 시스템에 장기간 예약을 할 수 없습니다.
    상세를 방문하므로, 우선은 전화를 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    단체 예약은 가능합니까?

    21 명 이상 예약은 단체 예약으로받습니다.
    상세를 방문하므로, 우선은 전화를 부탁드립니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

047-314-5444