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자주 하는 질문

  • 기타

    체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니까?

    예 가능합니다.당일은 아침 6시부터 맡깁니다.(귀중품은 제외)
    또한 전날에도 보관 가능합니다.(프런트 데스크 접수 시간 6시~24시)
  • 기타

    체크아웃 후에도 수하물을 보관하실 수 있나요?

    예 가능합니다.체크아웃 후에도 보관하겠습니다.(귀중품은 제외)
    그러나 체크 아웃 당일 23 시까지는 수령을 부탁드립니다.
  • 기타

    친구의 생일에 숙박.뭔가 준비해 주시겠습니까?

    저희 호텔에서는 음식의 제공이 없고 객실이 적은 분, 소인원으로 영업하고 있는 영향으로 특별한 장식이거나 케이크를 준비할 수 없습니다.하지만 가능한 범위에서 도움이 될 수 있다면 생각하고 있으므로 부담없이 연락주십시오.

    과거에 있던 사례
    ○택배의 케계속 읽기
  • 기타

    사전에 택배로 짐을 보내고 싶은데 가능한가요?

    예, 가능합니다.
    택배를 보낼 때 용지에 명기 해 주셨으면 항목이 2 개 있습니다.
    ①"체크인 날짜",②. "예약자 이름"
    또한 수령 후 저장 공간이 한정되어 있으므로 수하물 도착 일은 "체크인 당일"또는 "전날"로 부탁드립니다.
  • 기타

    짐을 호텔에서 발송 싶은데, 가능합니까?

    네, 사가와 익스프레스에서 발송 가능합니다.단, 상자 이외의 짐은 상자나 가방 커버 등의 포장재를 구입하실 필요가 있습니다.쿨편 등 통상편 이외의 이용을 검토되고 있는 분은, 사전에 전화로 확인을 부탁합니다.
    그 외에서는 「야마토 운수의 왕복편」은, 계속 읽기
  • 기타

    분실물을 한 경우 어떻게해야하나요?

    우선은 전화를 부탁드립니다.즉시 확인을합니다.
    분실물이 발견되면 다음과 같은 두 가지 방법으로 받으실 수 있습니다.

    ①"직접 전달"(호텔까지 취하러와 주시는 방법)
    ②"사가와 익스프레스 수취인 부담으로의 발송"(택배로 배송하는 방법)
  • 기타

    숙박하지 지인을 방에 넣어도 되나요?

    기본적으로 삼가 해주십시오.
    여러가지 사정에 의해 부득이한 경우 접수에서 문의하십시오.무단 출입의 경우는 숙박 간주 추가 요금을받는 경우도 있습니다.
  • 기타

    외출시에는 룸 키를 맡길 필요가 있나요?

    아니, 맡길 필요는 없습니다.
    다만, 심야 0시부터 6시는 방범 때문에, 현관이 시정되고 있습니다.
    외출시는 룸 키를 소정의 기기에 들고 현관을 해제 할하고 외출 해주세요.
    또 입관시에도 소정의 기기에 룸 키를 들지 않으면 입관할 수 없게 되어 있습니계속 읽기
  • 기타

    통금이 있나요?

    통금 시간은(는) 없습니다.
    그러나 심야 0 시부 터 6 시까은 현관이 잠겨 있습니다.
    자정을 지나서 돌아가시는 룸 키를 소정의 기기에 들고 현관을 해제 할하고 들어가 십니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

047-314-5444