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常见问题

  • 住宿、客房

    入住和退房时间是几点?

    入住时间为 15:00 至 24:00,退房时间为 10:00。
    退房时间可延长至“12:00”。(收费)
    *延期费(1房1小时1500日元)
  • 住宿、客房

    我会迟到办理入住手续。我应该怎么办?

    如果您将迟到超过 2 小时,或者将在 24:00 之后,请与我们联系。如果您在 24:00 之前到达且延迟时间少于 2 小时,则无需联系我们。
  • 住宿、客房

    可以更改入住时间吗?需要联系我吗?

    如果在15:00-24:00之间,可以更改。(不包括延迟入住计划)如果会更早,如果是在 15:00 之后,则无需联系。请就这样来吧。
    如果您迟到,请仅在您迟到超过 2 小时或在 24:00 之后入住时与我们联系。如果延误时间少于2小时且您在24:00之前入住,则无需联系我们。
  • 住宿、客房

    什么是住宿费率制度?

    本酒店的房价体系因(1)“入住日期”、(2)“房间类型”和(3)“方案
    另外,由于是按“房间”销售,价格不是由入住人数决定的。
    也就是说,即使2人的房间被1人使用,2人的价格也是一样的。
  • 住宿、客房

    取消费开始多长时间?

    一般情况下,当天取消费用为 100%,前一天为 20%,2 天前为取消费用,但可能会因预订网站和方案而异,因此请务必方案预订(或预订). 请确认。
  • 住宿、客房

    我可以更改我的预订吗?

    是的,可以。如果您从互联网网站预订,请根据预订网站的说明更改预订。
    如果您有任何问题,请通过电话与我们联系。
  • 住宿、客房

    什么时候付款?

    客人需在办理入住手续时付款。(预付)
  • 住宿、客房

    付款时除了现金还能用什么?

    您可以使用以下结算方法。
    信用卡”VISA”,”Master”,”JCB”,”AMEX”,”食客”
    电子货币”鉴别”,”交通系统”,”乐天Edy”,”nanaco”,”快速支付”
    智能手机付款:”支付宝”,”乐天支付”,”支付宝”,”微信支付”
  • 住宿、客房

    因为我早到,可以在15:00之前办理入住吗?

    我们会打扫和准备房间,所以请在 15:00 之后进行。但是,行李甚至可以在15:00之前存放。
  • 住宿、客房

    一次性用品哪些便利设施?

    〇室内设备及一次性用品
    冷气机,无线Wi-Fi,带清洗功能的马桶座圈,紧急灯,冰箱(1门),衣架,带捏衣架,除臭喷雾,拖鞋,鞋拔子,衣刷,具有加湿功能的空气净化器,鞋烘干机,电热水壶,马克杯,纸杯,牙刷,电吹风,沐浴露,洗发露,护发素,洗手液(洗脸泡沫,用于剃须泡沫),浴巾,洗脸继续阅读
  • 住宿、客房

    未成年人可以独处吗?

    留下来是可以的。
    但在办理入住时,必须提交所有客人监护人的同意书。此外,如果未成年人留宿期间故意或过失造成损坏,则需监护人代留宿客人进行赔偿。
    同意书没有固定格式,但请务必明确写明以下五点。
    ①酒店名称(东京湾舞滨FOUR STORIES酒店)
    ②住宿日期
    ③留宿者姓名(全名)
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  • 住宿、客房

    是否可以停留很长时间,比如一个月?

    你可以呆很长时间。
    由于系统原因,无法在网站上进行长期预订。
    我们想向您询问详情,请先致电我们。
  • 住宿、客房

    是否可以进行团体预订?

    21人或以上的预订将被接受为团体预订。
    我们想向您询问详情,请先致电我们。

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