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クチコミ

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.1
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ92

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/04/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    カープ応援で宿泊しました。駅から宿まで、宿からマツダスタジアムまで歩けます。

    広島駅から近くわかりやすいです。ホテルからマツダスタジアムまでも歩いて行けます。駅→ホテルチェックイン→球場の道のりが通常ですが、チェックイン後、一旦駅に戻って、新しくできたミナモアで食料を調達して球場へ行くのもおすすめです。十分歩けます。
    ウエルカムドリンクは15時~24時までですので、ナイター観戦後にも利用でき、ありがたかったです。部屋に持ち込みができないのはちょっと残念でした。
    部屋のトイレ、洗面所の清掃が十分ではなかったのは残念です。
    野球観戦時にはまた、利用したいと思います。
    きよみんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割14プラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2025/04/08
    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
    ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
    ウェルカムドリンクについては、コップに限りがございますので、
    1階ラウンジでのご利用をお願いしております。
    お部屋についてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、
    大変申し訳ございません。
    今回お客様から頂きましたご指摘は確実に
    清掃スタッフへも周知し、
    フロントスタッフへも共有して参ります。
    またお部屋のチェックも確実に行い、
    お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を
    ご用意出来る様に努めて参ります。
    この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を従業員一同お待ちしております。
    フロント 安武
  • 投稿日:2025/04/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女性専用の部屋があり良かった

    素泊まりで一泊させていただきましたが、ベッドが広くて寝やすかったです。ラウンジでコーヒーなど無料のサービスがあって嬉しいのと、駅まで近くて便利でした
    えびちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】女性専用レディースルームレギュラープラン
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2025/04/04
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは広島駅より徒歩5分程でお越し頂ける立地となっておりまして、お仕事や観光にてお越しのお客様にも大変便利というお声を頂戴致します。
    近隣には人気の飲食店様も数多くございますので、お泊りの際のお食事にも困らずお過ごし頂けると存じます。
    またお近くにお越しの際は、是非アーバイン広島エグゼクティブにお泊り頂ければ幸いでございます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 小段