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자주 묻는 질문

  • 【신종 코로나 바이러스 대책에 대해】

    ·알코올 소독액을 공공 장소에 설치되어 있습니다.. (당관 입구 프론트 데스크 화장실 전 · 목욕탕 전에 레스토랑 입구)
    ·공공 장소의 사람들이 손이 닿는 위치를 정기적으로 소독하고 있습니다.(엘리베이터 버튼 바닥 등)
    ·객실 청소시 알코올 소독액에 계속 읽기
  • 쿠로베 협곡 우나즈키 역 토롯코 전차 송영에 대해

    ★당일 토롯코 전차 승차 고객
    10:30에서 13:00까지의 시간은 우나즈키 역 토롯코 역) 교통편은 받고 있지 않습니다.
    위 시간 이외는 셔틀을받습니다.

    ★다음날 토롯코 전차 승차 고객
    당관에서 우나즈키 역 무료로 보내려고하고 있습니다. 체크인계속 읽기
  • 토야마 지방 철도 우나즈키 온센 역 교통편

    ★전철 토야마 지방 철도 오시는 분들은 역에서 당관까지 무료 송영을 실시하고 있습니다.사전에 도착 시간이 아시 될 것 같다면, 도중에도 전화를 주시면 감사하겠습니다.
  • 주차장의 이용에 대해

    ★당관 앞 주차장은 승용차로 약 40 대까지 주차 할 수 있습니다.(일부 평행 주차 포함)
    ★토롯코 전차 승차 고객은 숙박 당일 체크인 전이나 다음날 체크 아웃 후에도 당관 주차장을 이용하실 수 있습니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    모든 객실 · 전 연회장은 금연입니다.
    일부 흡연 소를 마련하고 있습니다.
  • 인터넷 환경

    중앙에서 Wi-Fi 이용이 가능합니다.
    (무선 LAN 카드의 대출은 없기 때문에 지참 해주십시오)
  • 시설 내 시설 · 설비에 대해

    호텔은 총 43 개의 중간 규모의 시설입니다.유명한 대형 여관과 같은 고급스럽고 세련된 외관과 훌륭한 시설의 시설은 불행히도 없습니다.건물도 연한이 들어 왔습니다만, 시설에 생화를 많이 꾸미고, 청결을 항상 유의하고 있습니다.객실도 화려한 설치해은 없계속 읽기
  • 요리 플랜 1 명씩 선택할 수 있습니까?

    불행히도 수 없습니다.당관에서는 많은 플랜 준비하고 있습니다 만, 기본적으로 신청 플랜 그룹에서 동일한 메뉴를 부탁하고 있습니다.
    예를 들어 2 인 예약시 1 인은 쿠로베 카이세키 플랜 1 명은 시로에비 회석 요리 할 수 있습니까? 같은 질문을 드물게계속 읽기
  • 객실의 차이점은?

    자란 net 객실 유형은 5 종류 준비하고 있습니다. 각 유형의 특징을 이해하신 예약 주시기를 부탁드립니다.

    ★특별실 ... 1 일 1 실 한정으로 판매하고 있습니다.22 평방 미터 +12 평방 미터의 일본식 여관 최상급의 객실입니다.쿠로베 협곡 자계속 읽기
  • 보증금이 필요합니까?

    골든 위크, 추석, 연말 연시, 연휴시 등 성수기는 1 인당 예약 금 @ 5000 엔을받는 경우가 있습니다.
    예약 금액은 숙박 대금의 일부에 충당됩니다.그러나 입금 후 예약 취소 된 경우 반려는 없습니다.
    호쿠리쿠 은행 우나즈키 지점, 보 05450계속 읽기
  • 지불 카드를 사용할 수 있나요?

    카드의 이용은 가능합니다.※플랜 따라 이용하실 수없는 플랜 있습니다.
    JCB Visa MASTER DC NICOS American Express 등 기타 이용하실 수 있습니다.
  • 취소 수수료는 걸립니까?

    고객의 사정으로 예약 취소를하시는 경우, 예약 숙박 일 3 일전부터 자란 net 명시된 취소 수수료가 부과됩니다.
  • 객실 설비 · 시설에 대해

    ★전실 "냉장고 (안은 비어 있음)" "샤워 화장실"을 설치하고 있습니다.
    ★「유카타」 「단젠(방한용 실내복)」 「타월」 「목욕 타월」 「칫솔 세트」 「화장솜」등이 있습니다.
  • 아이들의 식사는 어떤 내용입니까?

    ★사진은 어린이 식사의 예입니다. 성인 요금의 50 % 취급 어린이 식사 만 희망의 어린이 제공합니다.
    ★성인 요금의 70 % 취급의 어린이는 성인의 회석 요리에 준한 요리를 제공합니다.

  • 식사는 레스토랑 또는 개인 실 레스토랑입니까? 시간은?

    ★플랜 따라 차이가 있습니다.개인 실 레스토랑 원하는 고객은 전용 플랜 신청하십시오. 아침 식사는 별실 레스토랑 예약 해주신 고객도 레스토랑이 될 수 있습니다.
    ★저녁 식사는 18:00부터 19:30 경까지 착석을 부탁하고 있습니다.아침 식사는 7:계속 읽기
  • 몇시까지 도착해야하나요?

    【저녁 식사로 신청 고객】
    19:30까지 오시기 바랍니다.
    ※18:00 이후 도착하는 경우는 반드시 연락해주십시오.

    【일박 아침 · 식사없이 신청 고객】
    21:00까지 오시기 바랍니다.
    ※21:00 이후 도착하는 경우는 반드시 연락해주십시오. 계속 읽기
  • 체크인 전에 짐을 맡아 주시겠습니까?

    프런트 데스크에서 보관 수 있도록 말씀해주십시오.
    사전에 짐을 보내실 경우에는 「숙박 일」과 「예약자 이름 "을 택배 전표에 기입 해주십시오.
  • 목욕에 대해

    ★당관의 목욕은 남녀 입체하지 않습니다.노천탕은 남녀 대욕장에 병설되어 있습니다.24 시간 이용 가능하지만, 9 : 30 ~ 12:00 목욕탕 청소 시간입니다.
    ★샴푸 · 린스 · 보디 소프를 설치하고 있습니다.여성 대욕장에는 드레서 룸이 화장수 등계속 읽기
  • 체크인, 체크 아웃 시간은?

    ★기본적으로 체크인은 15:00, 체크 아웃 시간은 10:00입니다.그러나, 플랜 따라 차이가 있으므로 플랜 자세한 내용은 반드시 확인하시기 바랍니다.
    ★체크인 시간보다 일찍 도착하신 경우는 로비에서 객실 준비가 될 때까지 기다려 주시고 있습니다.
  • 애완 동물은 묵을 수 있나요?

    ★대단히 죄송 합니다만, 애완 동물 및 애완 동물 시설에 대한 출입은 엄격히 금지합니다.오는 자가용에서 숙박 해 주시길 부탁드립니다.
  • 장식 유카타를 입어보고 싶다

    깨끗한 장식 유카타 조금 화려하게 보내 보지 않겠습니까 ~?
    여성 1 명 1000 엔 (세금 별도)로 대여 OK입니다! 프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.


  • 택배의 취급이 있습니까?

    야마토 운수 우체국 택배 취급합니다.
    기념품 처 (15:00부터 21:00 7:00에서 10:00)에서 접수하고 있습니다.
  • 기념일로

    소중한 사람의 기념일이나 축하에 다음을 준비 할 수 있습니다!
    전화로 직접 신청 해주세요.0765-62-1331(접수 시간/10:00에서 20:00)

    ☆꽃다발 (예산에 따라 제공 할 수 있습니다.일반 4,000 엔 세금 별도 ~. )
    ☆케이크
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  • 마사지에 대해

    【마사지】
    온천에 들어간 후에는 주물주물 전신 마사지.
    ◎ 방에 묻습니다.당일 프런트 데스크에서 신청하실 수 있습니다.예약 상황에 따라 원하는 시간에 알 수없는 경우도 있으므로, 그 경우는 연락하겠습니다.

    ◎ 코스
    ·전신 마사지 ... ¥ 4000 계속 읽기

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