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자주 묻는 질문

  • 신종 코로나 바이러스 대책에 대해

    본 시설은 코로나 바이러스의 대책으로 하고 다음을 실시하고 있습니다.
    ·공공 공간에서 사람이 손을 만지는 장소를 정기적으로 소독하고 있습니다.(엘리베이터 버튼 바닥 등)
    ·객실 청소시 알코올 소독액에 의한 닦아 작업을 철저히하고 있습니다.
    ·객실의 이계속 읽기
  • 침대가있는 방이 있습니까?

    【키타칸/모던 일본 + 서양실】최상층 확약! <15평방+2침대>

    객실 욕조는 온천을 끌고 있으며, 침대 2개가 있는 최상층(6층)
    현대 일본 + 서양식입니다! 침대는 쿠로베 계곡 쪽을 향하고 있기 때문에 깨어났다.
    순간 자연이 뛰어들 수 있습니다.간계속 읽기
  • 금연 객실이 있습니까?

    전실·전 연회장은 금연입니다.
    본 시설에 1 개소 흡연 소를 마련하고 있습니다.
  • 방의 차이는?

    ·특별실
    1일 1실 한정으로 판매하고 있습니다.23평미+13평미의 일본식 방에서 당관 최상급의 객실입니다.쿠로베 협곡 의 자연, 해안을 달리는 토롯코 전차 (영업 기간 중), 우나즈키 댐 을 보실 수 있습니다.

    ·본관 화실(욕실・화장실 있음)
    199계속 읽기
  • 객실의 설비・어메니티 에 대해서

    ·설비:냉장고(안은 하늘), 차 세트, 온수용 주전자, 냉수 포트, 샤워 화장실
    ·어메니티:탄젠(방한용 실내복),수건,목욕 타월,유카타 띠

    다음은 목욕탕에 있습니다.
    ·여자 목욕탕:화장솜,면봉,머리끈,화장수,로션,바디 크림,헤어 크림
    ·남자 목욕탕:계속 읽기
  • 몇시까지 도착해야하나요?

    【저녁 식사로 신청 고객】
    19:30까지 오세요.
    ※18:00 이후 도착 시 반드시 연락해 주십시오.

    【일박 아침 · 식사없이 신청 고객】
    21:00까지 오시기 바랍니다.
    ※21:00 이후 도착하는 경우는 반드시 연락해주십시오.

    【체크인 후 외계속 읽기
  • 색채 유카타를 입고 싶다

    깨끗한 색채 유카타로 조금 세련되게 보내 보지 않겠습니까 ~?
    여성 1명 1000엔(세금 별도)으로 대출 OK입니다! 프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.


  • 보증금이 필요합니까?

    골든 위크, 오봉, 연말연시, 연휴시 등의 번봉기는 1인당 예약금 5000엔을 입금해 드립니다.
    예약 금액은 숙박 대금의 일부에 충당됩니다.그러나 입금 후 예약 취소 된 경우 반려는 없습니다.
    호쿠리쿠 은행 우나즈키 지점, 보 0545051
    반드시 예계속 읽기
  • 취소 수수료는 걸립니까?

    손님의 사정에 의해 예약의 취소를 하는 경우, 예약 숙박일의 3일전보다 Jalan net 기재대로 캔슬료를 부과합니다.
    ·숙박일 3~2일 전:숙박 요금의 30%
    ·숙박일 전날:숙박 요금의 50%
    ·숙박일 당일:숙박 요금의 100%

    조기 플랜 경우는 계속 읽기
  • 체크인, 체크 아웃 시간은?

    ·체크인:15:00,체크아웃:10:00
    (플랜 의해 변경 유)
    ·체크인 시간보다 빨리 도착하실 경우 로비에서 기다리실 수 있습니다.
  • 인터넷 환경

    ·중앙 Wi-Fi 이용 가능
    (무선 LAN 카드의 대출 등 없음)
  • 시설 내 시설 · 설비에 대해

    이 시설은 총 39개의 중형 시설입니다.
    유명한 대형 여관과 같은 고급스럽고 세련된 외관과
    훌륭한 본 시설의 시설은 안타깝게도 없습니다.
    건물도 연한이 들어 왔습니다만,
    본 시설에 생화를 많이 꾸미고, 청결을 항상 유의하고 있습니다.
    객실도 화려한 설계속 읽기
  • 장난감 철도 방에 대해

    <「장난감의 철도 방」
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    어린이부터 어른까지 대흥분!
    임팩트 발군의 프라레일은 방 전체에 선로가 둘러싸여 있습니다.
    철도를 좋아하는 고객은 만족할 것입니다!

    ■이용 시간
    16:30~22:00, 8:00~10:00
    →상기 시계속 읽기
  • N 게이지 방 정보

    <「N게이지 방」
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    현지 우나즈키 온센 역 을 모티브로 한 디오라마가 설치.
    토야마 현 내 철도부의 학생이나 OB 분들과 협력해 주셔서 완성된 초대작!
    객실에는 쿠로베 계곡 철도 포스터와 철도 상품이 있습니다.
    철도 팬에게 있어서계속 읽기
  • 온천 탁구를 할 수 있습니까?

    1층 대욕장 앞에 2대 탁구대가 있습니다.
    요금은 무료입니다.
    시간 제한은 없지만,
    다른 고객과 유즈리있어 이용 부탁드립니다.
  • 수건, 유카타, 어메니티 에 대해

    투숙객의 경우 수건 목욕 수건은 객실 옷장에 제공됩니다.
    ※대욕장에 설치는 없습니다.

    유카타, 칫솔, 헤어 브러쉬는 3층 어메니티 코너에 있습니다.
    ※유카타 띠는 객실의 옷장에 준비합니다.
  • 목욕에 대해

    ·남자 목욕탕:내부 목욕 1,노천탕 1,여성 성 목욕탕:내부 목욕 1,노천탕 1
    ·이용 시간:12:00부터 다음날 아침 9:30(남녀 입체 없음)
    ·여자 목욕탕 어메니티
     빗,화장솜,면봉,머리끈,화장수,로션,바디 크림,헤어 크림
    ·남자 목욕탕 어메니티계속 읽기
  • 개인 욕실이 있습니까?

    본 시설의 욕실은 남녀 각각의 대욕장이 1곳씩으로,
    내부 목욕탕과 노천탕이 있습니다.
    가족 목욕 같은 개인 목욕은 없습니다.

    점심 한정으로 대욕장을 빌릴 수 있습니다.
    「대욕장 전세 플랜」이 있습니다.
    넓은 대욕장과 노천탕을 전세로 이용할 수 있는 계속 읽기
  • 대욕장은 한밤중에도 넣을까요?

    본 시설의 대욕장의 이용 시간은,
    체크인 시간 ~ 다음날 아침 9:00까지 이용하실 수 있습니다.
    한밤중에도 이용하실 수 있습니다.
  • 사우나가 있습니까?

    대욕장에는 사우나가 없습니다.
  • 어린이의 식사는 어떤 내용입니까?

    ·사진은 어린이 식사의 예입니다.어른 요금의 50% 취급의 어린이, 식사만 희망하는 어린이에게 제공합니다.
    ·성인 요금의 70% 취급 어린이는 성인 회석 요리에 준한 요리를 제공합니다.

  • 식사 장소는 어디입니까? 시간은?

    식사 장소는 기본 레스토랑 회장입니다.
    개인실 식사 회장 희망하시는 경우는 사전에 예약 부탁드립니다.(별도 유료)

    ·저녁 식사 시작 시간:18:00, 18:30, 19:00 중 선택
    ·아침 시작 시간:7:00, 7:30, 8:00 중 선택
  • 요리 플랜 1 명씩 선택할 수 있습니까?

    본 시설에서는 동 그룹님은 동일한 식사 내용으로 하겠습니다.
  • 알레르기 대응할 수 있습니까?

    사전에 신청해 주시면 알레르기 대응합니다.
    숙박일 당일 신청은 받을 수 없으므로 양해 부탁드립니다.
    ※플랜 에 따라서는 식재료 변경 불가로 하고 있으므로,
    신청 플랜 의 본문을 확인 부탁드립니다.
  • 식사는 뷔페입니까? 가이세키 요리?

    이 숙박 시설의 식사는 저녁 식사 가이세키 요리, 아침 식사는 일본식 식사입니다.
    뷔페는 없습니다.

    식사 장소는 기본 레스토랑 회장입니다.
    (충격 또는 롤 커튼으로 칸막이 있음)
  • 식사 장소는 이스탁입니까? 젓가락?

    식사 장소는 기본 레스토랑이며 이스탁석입니다.
    (충격 또는 롤 커튼으로 칸막이 있음)

    ※개인실 회장 있음(별요금), 개인실 회장의 일부는 파고타츠식

  • 방 식사를 할 수 있습니까?

    본 시설은 방식을 하지 않습니다.
    기본적으로는 레스토랑 회장에서의 준비입니다.
    (충격 또는 롤 커튼으로 칸막이 있음)

    일부 개인실 회장이 있으며 사전 예약으로 레스토랑에서 개인실 회장으로 변경 가능합니다.
    개인실 회장 요금:1인당 1100엔 부가세 계속 읽기
  • 애완 동물은 묵을 수 있나요?

    애완 동물이나 애완 동물의 본 시설 내에의 입입은 단단히 거절합니다.오는 자가용에서 숙박 해 주시길 부탁드립니다.

    맹도견의 대동은 받습니다.
  • 쿠로베 협곡 우나즈키 역 (토롯코 전차)에의 송영에 대해서

    ·보내(호텔 쿠로베 → 우나즈키 역)
    7:30~10:00 30분마다 당관 출발(예약제)
    ·환영(우나즈키 역 → 호텔 쿠로베)
    14:00~18:00 수시(예약제)
    ·소요 시간:편도 2 분
  • 토야마 지방 철도 우나즈키 온센 역 교통편

    ·보내(호텔 쿠로베 → 우나즈키 온센 역)
    7:30~10:00 30분마다 당관 출발(예약제)
    ·환영(우나즈키 온센 역 → 호텔 쿠로베)
    14:00~21:00 수시(예약제)
    ·소요 시간:편도 3 분

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