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자주 묻는 질문

  • 주차장의 이용에 대해

    ·주차요금 무료
    ·주차대 수:최대 40 개(일부 평행 주차를 포함)
    ·토롯코 전차 이용하는 고객은 숙박 당일 체크인 전 또는 다음날 체크아웃 후에도 호텔 주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다.
  • 신칸센의 구로베 우나즈키 온센 역 으로 송영할 수 있습니까?

    신칸센 「구로베 우나즈키 온센 역」으로의 송영은 실시하고 있지 않습니다.
    신칸센 「구로베 우나즈키 온센 역」에서 도야마 지방 철도 「신 쿠로베 역」으로 이동 (도보 2 분)
    전철 승차 후, 종점의 「우나즈키 온센 역」까지 오세요.(승차 시간 약 25분계속 읽기
  • 호텔 쿠로베 까지 겨울에도 차로 갈 수 있습니까?

    당관까지 겨울에도 차로 오실 수 있습니다.
    우나즈키 온천 주변은 제설차가 다니거나, 소설 파이프가 도로에 둘러싸여 있어,
    제설 기능이 확실히 하고 있으므로, 눈으로 통과할 수 없게 되는 것은 거의 없습니다.
    겨울 기간은 스터드리스 타이어 (겨울 타이어계속 읽기
  • 토롯코 는 가까워?

    구로베 협곡 토롯코 열차 전철의 출발 역 「우나즈키 역」까지 도보 5 분 정도입니다.
    송영도 가능합니다.(약 2분)

    이 숙박 시설의 모든 객실에서 실행되는 토롯코 전차 이용하실 수 있습니다.
    (운행기간 중)
  • 가장 가까운 인터는 어디입니까?

    가장 가까운 인터는 쿠로베 인터가 됩니다.
    쿠로베 인터를 내려 우회전하여 우나즈키 온천 방면으로 가십시오.
  • 토롯코 전차 표는 호텔 쿠로베 에서 살 수 있습니까?

    본 시설에서는 토롯코 전차 기차 표를 취급하지 않습니다.
    쿠로베 협곡 철도 님의 홈페이지에서 사전 예약 가능합니다.

    쿠로베 협곡 철도 우나즈키 역 까지는 당관에서 도보 5 분 정도이므로,
    숙박하시는 다음날 토롯코 전차 에 승차하는 경우,
    예매권을 역계속 읽기
  • 우나즈키 스키장은 가까운가요?

    호텔에서 우나즈키 스키장까지는 도보로 10분 정도 걸립니다.
    송영도 가능합니다.
  • 회의실이 있습니까?

    회의실:3층 아사기리
    반나절 이용료:27500엔
    1일 이용료:49500엔
    스크린 프로젝터:6600엔
    커피:@550엔
    플라스틱 병(차):@275엔
  • 토롯코 에서 쿠로베 에 갈 수 있습니까?

    2024년부터 토롯코 전차 로 쿠로베 에 갈 수 있게 되었습니다.
    2024년도에 대해서는, 쿠로베 에 갈 수 있는 투어는 JTB 님으로부터의 신청만이 되기 때문에,
    JTB 님께 확인 부탁드립니다.
  • 겨울에도 토롯코 전차 탈 수 있습니까?

    토롯코 전차 의 운행 기간은 매년 4/20~11/30입니다.
    제설 상황 등에 따라 운행 기간이 변경될 수 있습니다.

    겨울의 기간은 토요일·일요일·공휴일에 한해, 토롯코 전차 탈 수 있는 이벤트를 개최하고 있습니다.
    자세한 것은 쿠로베 협곡 철도 님에계속 읽기
  • 온천 마을에 식사에 가고 싶습니다.

    온천가에 식사에 갈 때, 프런트 데스크에 말씀해 주시면,
    무료 송영을 수시로 하겠습니다.
    픽업도 가능합니다.(출발시 연락처 전화 번호 용지를 전달합니다.)
  • 아기도 대욕장을 이용할 수 있습니까?

    아기도 대욕장을 사용할 수 있습니다.
  • 이유식의 반입은 가능합니까?

    이유식의 반입은 가능합니다.
    탕탕이나 레인지에서의 따뜻함이 필요하면,
    프런트 데스크 직원에게 말씀해주십시오.
  • 아이가 있기 때문에 식사 장소를 개인실로 하고 싶습니다만?

    일부 개인실 회장이 있어 레스토랑 회장에서 개인실 회장식으로 변경 가능합니다.
    개인실 회장비:1인당 1100엔
  • 지불 카드를 사용할 수 있나요?

    카드의 이용은 가능합니다.※플랜 따라 이용하실 수없는 플랜 있습니다.
    JCB. Visa. MASTER. DC. NICOS. American Express 등 기타 이용하실 수 있습니다.
  • 체크인 전에 짐을 맡아 주시겠습니까?

    프런트 데스크에서 보관하실 수 있으므로 문의하십시오.
    사전에 짐을 보내실 경우에는 「숙박 일」과 「예약자 이름 "을 택배 전표에 기입 해주십시오.
  • 택배의 취급이 있습니까?

    야마토 운수 우체국 택배 취급합니다.
    프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
  • 기념일로

    소중한 사람의 기념일이나 축하에 다음을 준비 할 수 있습니다!
    전화로 직접 신청 해주세요.0765-62-1331(접수시간/10:30~20:00)

    ☆꽃다발
    예산에 따라 준비하겠습니다.(4400엔 부가세 포함~11000엔 부가세 포함)

    ☆케이크
     ·4계속 읽기
  • 마사지 정보

    마사지사를 방에 준비하겠습니다.
    당일 프런트 데스크에서 신청하실 수 있습니다.

    ·전신 마사지… 40분 4000엔, 60분 6000엔
  • 정기 휴일에 대해

    본 시설은 화요일·수요일은 정기 휴일로 하고 있습니다.
    (7월-10월은 수요일·목요일이 정기 휴일)
    정기 휴일은 종일 전화 접수를 정지하고 있습니다.

    정기 휴일 이외의 전화 접수 시간은 아침 10:30~20:00입니다.

    급한 분은 호텔 구로베의 홈계속 읽기
  • 호텔 쿠로베 에 전화가 연결되지 않습니다만?

    본 시설은 화요일·수요일은 정기 휴일로 하고 있습니다.
    (7월-10월은 수요일·목요일이 정기 휴일)
    정기 휴일은 종일 전화 접수를 정지하고 있습니다.

    정기 휴일 이외의 전화 접수 시간은 아침 10:30~20:00입니다.

    급한 분은 호텔 구로베의 홈계속 읽기

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