자주 묻는 질문

객실에서는 쾌적하게 보내실 수 있도록 방 옷을 준비하고 있습니다.
어린이에게는 대출 유카타의 준비도 있습니다.

저희 호텔에 숙박하시는 고객님께는 특별한 특전을 준비하고 있습니다.

①주차장 무료
자동차로 오시는 고객님께는 전용 주차장을 이용하실 수 있습니다.오토바이 전용 주차장도 완비되어 있어, 안심하고 자동차를 맡겨 주세요.

② 하마나코 파루파루 2일간 입…계속 읽기

손님에게 쾌적하게 보내실 수 있도록, 프런트 데스크에서 하기 대출품이 있습니다.
원하시면 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.
① 다림질/다리미판
② 바지 프레서
③선풍기
④온풍기
⑤전기 스탠드
⑥담요
⑦LAN 케이블
⑧연장 코드
⑨ 휴대용 충전기
⑩…계속 읽기

호텔의 주차장에는 오토바이 전용 주차 공간이 있습니다.

2층짜리 평면 주차장 「제1 주차장」은 승용차 200대, 대형차(버스·트럭) 6대의 주차가 가능하며,
오토바이 전용 구역은 차로 구분되며 안심하고 주차하실 수 있습니다.

헬멧과 라이딩 기어를 …계속 읽기

죄송합니다.호텔의 비품으로서는 준비가 필요 없습니다만,
호텔 주차장의 일각에, 전동 킥보드·전동 어시스트 자전거의 쉐어링 서비스
"LUUP"포트가 있습니다.
스마트폰 앱 「LUUP」를 이용해 전동 킥보드나 전동 어시스트 자전거에 승차해,
거리에 있는 …계속 읽기

호텔 현관 밖에 있습니다.24시간 이용이 가능합니다.

호텔 병설의 2층짜리 평면 주차장 이용의 경우는 높이 2.2m까지입니다.
2.2m 이상의 자동차로 오실 때는 미리 연락 주시기 바랍니다.

18층 하마나코 우나기(장어) “모토죠테이”에서 장어 요리를 준비하고 있습니다.
예약은 불필요하므로 부담없이 들러주세요.

【영업 시간】
·모토조테이 「평일」17:30~20:30(LO 20:00)※월요일 정기
　「토요일・일요일・공휴일」17:00~20:…계속 읽기

하마나코 파루파루 호텔 특전으로 프론트 데스크에서 입장권을 전달하고 있습니다.
입장권을 보여 주면 프리 패스와 로프웨이도 저렴하게 구입할 수 있습니다!

숙박 당일의 이용도 가능하지만 일단 호텔까지 오시기 바랍니다.
그 때, 수하물 등을 맡아하겠습니다…계속 읽기

정말로 죄송합니다만, 레스토랑에서 제공하고 있는 요리, 음료의 방 등 레스토랑 밖으로의 반출은 삼가해 주세요만, 아침 식사시에는 커피를 방에 가져갈 수 있습니다.

호텔 프런트 데스크에서 무료 대여가 가능합니다.
수량에 한계가 있으므로 빈 상황은 연락주십시오.

이용하실 수 있습니다.
호텔 5층에는 배리어 프리 대응의 화장실도 있습니다.
※숙박실의 목욕탕, 화장실을 이용하시는 경우에는 단차가 있으므로 첨부를 부탁드립니다.

호텔 1층 레스토랑 샹젤리제 앞에 리셉션이 있습니다.궁금한 점이 있으면 프런트 데스크에 문의하십시오.

죄송합니다만, 의약품의 고객에게의 수여는 약사법에 의해 금지되고 있습니다.컨디션 등 걱정스러운 고객은 사전에 의약품을 준비해 주시고 외출해 주시도록 부탁드립니다.긴급한 경우에는 필요에 따라 구급차 등을 주선하므로 언제든지 프런트 데스크에 문의하십시오.

숙박 객실에는 가습 공기 청정기가 준비되어 있습니다.

각 방에 하나 설치하고 있습니다.

체크인 전・체크아웃 후에 모두 망토에서 맡길 수 있습니다.1F 프런트 데스크로 오십시오.또 호텔 1층에는 로커의 준비도 있습니다.

죄송합니다만, 후불로의 이용은 거절합니다.
지불 방법은, 현금· 카드 ·전 송금으로 부탁드리겠습니다.

예약금은 받고 있지 않습니다.체크인 시 청산해 주십시오.

입체 주차장의 1층, 주차장에 들어가자마자 왼쪽에 지붕 부착 주륜장이 있으므로 이용해 주십시오.
투숙객은 출발일 11:00까지 우대합니다.

투숙객은 체크인(15:00)~체크아웃(다음날 11:00)까지 우대가 있습니다.

호텔 1F에 「무인 결제 숍」이 있습니다.
청량 음료와 알코올, 과자와 기념품 등 약 100 종류를 라인업.
(캐시리스 결제만 대응.영업 시간/5:00~23:00)

고객에게 편안한 수면을 제공하기 위해 원하는 베개를 선택할 수있는 서비스입니다.
주근깨 베개, 부드러운 베개의 2 종류의 베개를 준비하고 있습니다!

<이용 방법>
① Hotel Concorde Hamamatsu 1층 베개 BAR 코너에서 좋아하는 베…계속 읽기

죄송합니다.반려동물과 숙박은 불가능합니다.

이용 가능합니다.예약은 불필요하므로 당일 레스토랑으로 오십시오.

죄송합니다.호텔을 이용하는 고객에게 한정합니다.

호텔에는 준비가 없습니다.
호텔 눈앞에 패밀리마트 하마마츠죠 공원 앞점(24시간 영업)에 있는 ATM이 가장 가깝습니다.

죄송합니다.환전은 삼가해 주시고 있습니다.

예약은 프런트 데스크에서 접수를 하겠습니다.연락하여 주시기 바랍니다.

싱글룸의 경우, 3세 미만의 1인까지 곁들임이 가능합니다.
트윈룸의 경우는 기본적으로 미취학아 2명까지 곁들여 수면이 가능합니다.
트리플 룸의 경우 기본적으로 미취학 아동 3명까지 동반할 수 있습니다.