よくあるご質問

ありませんので、お近くのコインパークング等をご利用下さい。

館内に喫煙所はありません。徒歩2分程の場所の喫煙所をお使い下さい。
喫煙所までの地図は客室の案内ホルダーもしくはロビーの掲示板にてご確認下さい。

チェックイン前の荷物のお預かりは13時30以降でしたら直接ホテルに来て頂ければ
ご対応いたします。13時30より前の時間のお預かりをご希望の場合は宿泊前日の22時
までにホテルにお電話を下さい。出来る限りご対応させて頂きます。
チェックアウト後の荷物のお預かりをご希望の場合…続きを読む

お電話もしくはホテル現地で可能ですが当日ですと予約がすでに入ってる
場合がありますので、前もってお電話でのご予約をおすすめします。

23時を過ぎる場合は必ず23時前にお電話を下さい。万が一お電話ができない状況の
場合はホテル到着後、自動ドア前から札幌クラークホテルにお電話を下さい。直通電話を
自動ドア前に設置してあります。

チェックイン15：00～23：00
チェックアウト11：00