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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
-
風呂
4.1
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
-
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ98

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/09/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ロータリー交差点

    いわき市内のみならず、福島県内初で唯一のロータリー交差点側に隣接する大風呂付きビジネスホテル!
    ホテル敷地内駐車場に駐めるには早めのチェックインを要するが、ホテル西側の部屋からはロータリー交差点も眺められるし、お風呂も良いし、立地も良い。いわき駅前に宿泊することがあればまた利用したい。
    りょうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早割14】早期の予約は断然お得☆大浴場・サウナ無料☆14日前の予約から~(素泊まり)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/10/07
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
    誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    「いわき駅前に宿泊することがあればまた利用したい」とご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
    しかしながら、駐車場につきましはご不便をおかけしてしまいお詫び申し上げます。
    当ホテルの正面駐車場は満車になり次第提携のコインパーキングをご案内しております。
    ご迷惑をおかけしてしまい大変恐縮では御座いますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    今後もお客様の目線で物事を考えて、サービスの向上に努めてより良いホテルにして参ります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    寒暖差が激しい日が続きますが、お体にご自愛くださいませ。
    ホテルフロンティアいわき
  • 投稿日:2025/09/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし、サービス最高

    駅にわりと近く、付近に飲食店も多く便利です。大浴場や岩盤浴もあり疲れを癒せました。また利用したいです。
    マーサーさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(素泊まり)漫画読み放題&大浴場がある癒しのホテル★★スタンダードプラン
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/10/04
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中お寛ぎ頂けましたようで幸いで御座います。
    当ホテルの温浴施設は、皆様にご好評いただいております。
    昨今、肌寒い季節の到来となりました。いわきにお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルの温浴施設で体を温めにお越しくださいませ。
    お客様に安心して今後もご利用いただけるよう、そして快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルフロンティアいわき 北郷
  • 投稿日:2025/09/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    女性スタッフの電話対応が素晴らしい

    駐車場の問い合わせでホテル到着前に電話しました。
    ホテル駐車場は満車との事で近隣提携駐車場を案内してもらいましたが、私には数十年前の記憶しかなく、何度か方角について確認させてもらいました。
    お陰様で速やかにホテル到着出来ましたが、フロントには5.6人並んでおり、忙しい時間帯にとても丁寧に対応いただいた女性スタッフさんに感動しました。
    チェックインに並んで待つ中…電話対応していただいた間は、他のスタッフに負担をかけてしまってたのかと思うと、申し訳ない気持ちの反面…当ホテルの接客対応に感動した次第です。
    大浴場もありとても良いホテルです。
    またきっと利用させていただきます。
    ありがとうございました。
    とっしー!さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★漫画読み放題♪【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ♪(素泊まり)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/10/04
    この度はホテルフロンティアいわきをご利用頂き誠に有難う御座いました。
    又お客様からのお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
    当ホテル敷地内の駐車台数に限りがあり、お客様には不便をおかけいたしまして、
    大変申し訳ございませんでした。当スタッフの案内により、スムーズにお車を駐車できたとの事で、
    安堵しております。
    チェックイン時にお待たせしてしまいまして、重ね重ねお詫び申し上げます。
    混みあう中でも、お客様に寄り添ったサービスを展開していけるよう、今後とも精進してまいります。
    又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
    ホテルフロンティアいわき 北郷
  • 投稿日:2025/09/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅に近くて、リーズナブルで大浴場付き

    とてもリーズナブルでしたが、清潔でとにかくベッドが広くて申し分在りませんでした。大浴場があったので、旅の疲れを癒やすことができました。他に有料で岩盤浴などもあるようです。時間が23時までなので、今回は、宿泊者無料の大浴場とサウナだけ利用しました。ゆったり、のんびり過ごすことができました。また来ることがあれば、利用したいと思います。
    としちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★漫画読み放題♪【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ♪(素泊まり)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/09/24
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中お寛ぎ頂けましたようで幸いで御座います。
    当ホテルの温浴施設は、皆様にご好評いただいております。
    岩盤浴のご利用において、お時間のご都合が合わずとのことでございましたが、大浴場、サウナはご利用頂けたとお伺いいたしまして、お客様のお休みの空間、リフレッシュタイムを提供できましたこと、私共スタッフ一同、大変喜ばしいことであります。
    お客様に安心して今後もご利用いただけるよう、そして快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルフロンティアいわき 北郷
  • 投稿日:2025/09/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    初めての利用

    料金も安いので今回利用させて頂きました。
    部屋も綺麗でい居心地良かったです。
    次回は大浴場等、入ってみたいと思います。
    ようさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★漫画読み放題★「大浴場・サウナ付き」お得な旅♪(素泊り)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/09/23
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    当ホテルは、いわき市内のホテルの中でも数少ない岩盤浴・黄土浴施設を備えておりまして、別フロアーにはサウナ付きの大浴場を完備しております。
    オーストリアの天然ラジウム鉱石と韓国の黄土を加工して床材に使用しております。どちらも美肌効果や疲労回復効果が高いと言われておりますので、次回も機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
    重ねでございますが、数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きましたこと、ご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
    今後ともご期待に添えるよう一層サービス向上に努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ホテルフロンティアいわき 金
  • 投稿日:2025/09/17
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    飲食店も多く、綺麗なホテルで大満足!

    初めて利用しましたが綺麗なホテルで、大浴場、サウナがありコスパ最高の宿でした。飲食店が近くに沢山あり、夜は福島のお酒や食べものを満喫できました。
    かりさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★漫画読み放題★「大浴場・サウナ付き」お得な旅♪(素泊り)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/09/23
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中お寛ぎ頂けましたようで幸いで御座います。
    当ホテルの温浴施設は、皆様にご好評いただいております。
    寒い日が続いておりますので、
    温浴施設でリフレッシュしていただければ、幸いでございます。
    今後もご利用いただけるお客様にとって、安心して、そして快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
    次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルフロンティアいわき 金
  • 投稿日:2025/09/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リピ確定ですね。

    コロナ後何年かぶりに再訪しました。建物は年数たっていると思いますが、とにかく清掃が行き届いています。お部屋はもちろんですが、お風呂や岩盤浴の綺麗さに感動でした。どこのホテルや旅館でもお風呂の脱衣場は湿気や多少のカビに臭、足元のびしょびしょ感があるのですが、こちらのホテルは、それがまったく無くて驚くレベルです。風呂場の天井もキレイだし、脱衣場はカラッとしていて爽やかで気持ちがいいです。岩盤浴もカビ臭や嫌な臭いはなくひたすら気持ち良く体が温まります。受付の方は対応が丁寧ですし、アメニティやウェルカムドリンクのサービスも嬉しいです。コスパ、サービス最高に良いと思います。強いて改善して欲しいとしたらドライヤーをもう少しレベルアップしてもらえたらありがたいです。
    hiroさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】★漫画読み放題★「大浴場・サウナ付き」お得な旅♪(素泊り)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/09/23
    いつも数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    温浴施設やスタッフの対応に関しましてご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
    当ホテルも18年目を迎え設備環境を整えなければいけない中でお客様のお言葉が活力に繋がります。
    当ホテルには、サウナ付きの大浴場のほかに地元の方々にも好評の「岩盤浴・黄土浴」施設もございます。岩盤浴はラジウム温泉の発祥地として認知されているオーストラリアの鉱石を使用しており、黄土浴は韓国産の黄土を特殊加工して床材に使用しております。
    どちらも疲労回復効果や免疫力向上の効果があると言われています。また温熱効果も御座いますで、これからの寒い季節に大変お勧めです。
    次回お時間が許す限り、岩盤浴・黄土浴も是非ご利用頂ければと思います。
    これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
    ホテルフロンティアいわき 金
  • 投稿日:2025/09/14
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    大浴場、サウナ、岩盤浴は満喫

    岩盤浴が2種類あり、大浴場もビジホにしては広めでサウナもありました。出張の疲れもしっかりとれました。
    部屋は清掃が甘く、フロントに連絡して別の部屋に替えてもらいました。すぐ対応してもらえて安心感はありました。
    食事なしで予約。近くに大型スーパーもあり、また飲食街も近くにあるので、天気が悪くなければ苦になりません。
    miiさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【岩盤浴・黄土浴無料プラン】輝いて♪汗サラサラ!大浴場+サウナ&漫画読み放題も有!(素泊まり)
    ホテルフロンティアいわきからの返信
    返信日:2025/09/23
    この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中、温浴施設にてお寛ぎ頂けました様で幸いです。
    当ホテルの岩盤浴・黄土浴は、オーストリアの天然ラジウム鉱石と韓国の黄土を加工して床材に使用しております。どちらも美肌効果や疲労回復効果が高いと言われておりますので、次回機会が御座いましたら、是非ご利用くださいませ。
    しかし一点、お部屋清掃に関し行き届いてない部分があり
    お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後ルームチェックを強化し清掃業者とも話し合いを設けたいと思います。
    これからも、安心して快適にご滞在いただき、「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルフロンティアいわき 金