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4.2
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.8 |
---|---|
料理(夕食) | - |
風呂 | 4.4 |
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接客・サービス | 4.3 |
料理(朝食) | 3.2 |
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清潔感 | 4.2 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ71件
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- 投稿日:2024/02/044[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
岩盤浴オススメ
岩盤浴、黄土浴が楽しめます。冷えた体があったまり気持ちいいです。出張でいわきに行く時はよく利用させて頂いているホテルです。nakamさん/40代男性宿泊日/目的:2024-01 出張宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【岩盤浴・黄土浴無料プラン】輝いて♪汗サラサラ!大浴場+サウナ&クーポン有!(朝食付き)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/29過日は、ホテルフロンティアいわきにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「岩盤浴・黄土浴が楽しめる」、「いわきに行く時はよく利用させて頂いている」と
お言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉がスタッフへの一番の励みとなります。
今後も慢心せず、常にお客様目線でサービスのご提供をさせて頂きます。
なお、12月より3階の岩盤浴フロアーに漫画コーナーを設置し、
宿泊のお客様ならどなたでもご利用できるよう致しました。
清潔面やその他サービスの面でお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/284[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
初めての岩盤浴・黄土浴に大満足
岩盤浴を経験したことが無かったので、今回は温泉宿ではなく、こちらのホテルを選択。岩盤浴と黄土浴をそれぞれ3セットずつ堪能しました。
通常の温泉浴にはない、じんわり温まる感じが心地よくて、いい経験が出来ました。
夫婦で一緒に入れるのも良かったし、リラックスルームで漫画を読めるのも良かったです。
客室、お風呂など施設は全般的に清潔感があり、アメニティなども充実していてコスパの高いホテルだなあと思いました。
また、いわき市に訪れる際はリピート確定です。プログレスさん/50代男性宿泊日/目的:2024-01 夫婦旅行宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【岩盤浴・黄土浴無料プラン】輝いて♪汗サラサラ!大浴場+サウナ&クーポン有!(素泊まり)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/29この度は、ホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
岩盤浴・黄土浴にご利用に際して
ご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
当ホテルの岩盤浴はラジウム温泉の発祥地として認知されているオーストラリアの鉱石を使用しており、黄土浴は韓国産の黄土を特殊加工して床材に使用しております。
どちらも疲労回復効果や免疫力向上の効果があると言われています。
次回もお時間が許す限り、岩盤浴・黄土浴も是非ご利用頂ければと思います。
今の季節のように寒暖差が激しい時は、のんびりと岩盤浴・黄土欲で体を温めるとリフレッシュした気持ちも味わえるのでお勧めです。
また、3階のリラックスルームには約3000冊の漫画コーナーを設置しております。
宿泊のお客様はどなたでも無料でご利用頂けます。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/225[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
暴風雨の日
ホテルの場所が解らず、最初は苦労したが、タオルを貸していただき感謝。天候が悪かった為、外出を控え、お風呂、サウナでゆっくり過ごさせていただきました。翌朝もサウナに入って!
朝食バイキングも、程よい品数で満足でした。
仕事の都合で荷物を快く預かっていただき、非常に助かりました。
久しぶりに、出張先のホテルでゆっくり、心地よく過ごせました。
又、利用させていただきたいです。いっちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2024-01 出張宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ&クーポン有~♪(朝食付き)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/29この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在いただいた際に、大浴場、サウナでゆっくりできたことや、
朝食の内容にご満足頂けましてようで大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉がスタッフへの一番の励みとなります。
今後も慢心せずより快適な環境を作って参ります。
当ホテルは、大浴場の他にも岩盤浴・黄土浴施設もあり、疲労回復効果に優れております。
次回お時間が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同、心を込めて努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルフロンティアいわきへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/124[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
岩盤浴・黄土浴に入りたくて再訪
改めて、作務衣とタオルセットのレンタル付きで500円というコスパの良さに感動しながら、たっぷり堪能。やっぱり素晴らしい!特に黄土浴。
ハワイアンズの2日間パスも安く買えるようなので、ハワイアンズで温泉→ホテルで岩盤浴・黄土浴→ハワイアンズで温泉の湯治2日間も楽しそうだなと思ったり。エステゾーンも気になりましたが、平日しかやってないようでした。残念…
朝食は何を求めるかにもよりますが、この値段帯で牛乳があるのは頑張っている印象です。ヨーグルトと温泉卵も嬉しいし、私的には満足!
ちなみに朝食中にちょっとした問題が発生し密かに困っていたのですが、食堂のスタッフの方が気づいてさっと助けて下さり感動しました。ありがとうございました。あっこさん/40代女性宿泊日/目的:2024-01 恋人旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】(朝食付き)サウナ付き大浴場のあるホテル♪スタンダードプランホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/02この度は、数あるホテルからホテルフロンティアいわきをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの温浴施設は、皆様からご好評いただいております。
これからの時期、寒さで体温が低くなりますと免疫機能が下がり体調が崩しやすくなります。
当ホテルの温浴施設で『温活』を行っていただけらば幸いに存じます。
3階のエステに関しましては、現状「日・月・祝日」が休みでございます。
お得なエステプランもございますので、次回機会が御座いましたら是非お試し下さいませ。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、
皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、
鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/085[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
清潔感、フロントの不手際良い対応
団体旅行で各自チェックインしましたが、スムースに対応いただきました。部屋も清潔感がありベッドも快適。大浴場がすごく広々という程ではありませんでしたが、ビジネスホテルの大浴場としては十分でした。アッキーさん/40代男性宿泊日/目的:2023-12 団体旅行宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【岩盤浴・黄土浴無料プラン】もちろん、サウナ付き大浴場付き☆癒されたい方へ(素泊まり)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/02この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際してご好評を賜り、ご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
今の季節のように寒さが激しい時は、のんびりと広い大浴場に浸かって体を温めるとリフレッシュした気持ちも味わえるのでお勧めです。
当ホテルは大浴場の他にも岩盤浴・黄土浴施設もあり、疲労回復効果に優れております。
寒い季節は身体が冷え、肩こりなどに繋がりますので、
温熱効果がある岩盤浴・黄土浴は身体の芯まで温める温熱効果があるため大変お勧めです。
今後も慢心せず皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同、
心を込めて努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒い日が続いておりますのでお身体にお気を付けください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/085[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
良いホテル
駅も近く、白銀の飲食店街が近くにあり便利です。綺麗で快適でおすすめ出来る良いホテルです。リーピートしてます。flowsさん/50代男性宿泊日/目的:2023-12 出張宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】「大浴場・サウナ付き」お得な旅!スペシャルな旅♪(素泊まり)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/02/02この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
「綺麗で快適におすすめ出来る良いホテル」とお言葉を頂けまして、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いた言葉はスタッフへの一番の励みとなります。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺にはコンビニや食事処など様々お店があるので用途に合わせてご利用いただけるかと思います。
ご滞在中に周辺のことでわからないことやお手伝いが必要でしたら、
フロントは24時間体制でお客様のサポートを致しますのでお気軽にお声掛けください。
これからも、安心して快適にご滞在いただき、
「また泊まりたい」とお感じ頂けますよう一層のサービス向上に努めて参りますので、
ぜひ今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/054[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
バイク旅
フロントの方は人当たりの良い方で気持ち良かったです。ベッドサイドにコンセントが無いのと、サウナ上がりのサマーベッドやイスのある整いスペースが無いのは少し残念でした。朝食は値段相応でした。コスパと接客が良いのでまた利用させてもらいます。バイクの屋根付き駐車場も300円ですが嬉しいです。食いしん坊万歳さん/50代男性宿泊日/目的:2024-01 一人旅宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ&クーポン有~♪(朝食付き)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/01/13この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「フロントの方は人当たりの良い方で気持ち良かった」とお褒めの言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、末永くご利用いただけますように
今後もサービスの向上に努めてより良いホテルにして参ります。
季節もグッと寒くなり体調を崩しやすい期間になっております。
お身体のケアには十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2024/01/035[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
朝食が・・・
駅から徒歩5分程で施設もサービスも快適でした。客室の設備も最新で、大浴場は決して広くはないですがサウナまであり最高でした。
ただ最後の朝食だけは少々がっかり、場所が大浴場に行く廊下のような場所で落ち着かず、トレーや食器も小さくサラダなど殆ど盛ることが出来ず、最後はゴミの分別までさせられました。
朝食は大浴場や岩盤浴よりも優先順位が高いと思っている私には残念でした。akiさん/60代男性宿泊日/目的:2023-12 出張宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】(朝食付き)サウナ付き大浴場のあるホテル♪スタンダードプランホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/01/13この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場とサウナのご利用に際してご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
しかしながら、朝食スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事の無い様、朝食スタッフとも情報を共有し対応して参ります。
なお、会場や食器につきましても関連部署へ申し伝え、改善対策に引き続き取り組むよう対応してまいりますとともに、
お客さまからの貴重なお声として大切にお預かりさせていただきます。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、
皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、
ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2023/12/315[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
駅近で大浴場あり
駅近で大浴場&サウナがあって朝食バイキングもまあまあ美味しい。追加料金で岩盤浴も楽しめる。いわき駅前ならここだね。マックさん/40代男性宿泊日/目的:2023-12 出張宿泊価格帯:8,001~9,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ&クーポン有で4,500円~♪(朝食付き)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2024/01/08いつもホテルフロンティアいわきをご愛顧いただき誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場のご利用に際してご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
寒さで体温が低くなりますと免疫機能が下がり体調が崩しやすくなります。
当ホテルの温浴施設で『温活』を行っていただけらば幸いに存じます。
また、大浴場の他にも岩盤浴・黄土浴施設もあり、疲労回復効果に優れております。
次回お時間が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
皆様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同、心を込めて努めてまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節もグッと寒くなり体調を崩しやすい期間になっております。
お身体のケアには十分お気をつけ下さいませ。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2023/12/223[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
全体的によかったです
いわき駅の近くにあり、便利でした。風呂の洗い場の数も多く、サウナもあり、よかったです。コーヒーのサービスがうれしかったです。
朝のごはんの品数がもう少しあれば、さらによいと思います。コバサンさん/20代男性宿泊日/目的:2023-12 出張宿泊価格帯:7,001~8,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】(朝食付き)サウナ付き大浴場のあるホテル♪スタンダードプランホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2023/12/27この度は数あるホテルの中からホテルフロンティアいわきにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場とサウナのご利用に際してご満足いただけたご様子をうかがい誠に光栄に存じます。
しかしながら、朝食の内容につきまして
ご期待にそえず残念な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお言葉は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、
皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう鋭意努めてまいりますので、
ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
季節もグッと寒くなり体調を崩しやすい期間になっております。
お身体のケアには十分お気をつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルフロンティアいわき 金 - 投稿日:2023/12/224[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
フロントの対応が素晴らしい
フロントの方の対応が親切、丁寧で気持ち良く宿泊出来るホテルです。いわき出張の際はもう常宿としております。駅から多少離れていますがとても良いホテルです。かずっちゃさん/50代男性宿泊日/目的:2023-12 出張宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スタンダードプラン】癒し!麗し!いわき!大浴場+熱々サウナ&クーポン有で3,500円~♪(素泊まり)ホテルフロンティアいわきからの返信返信日:2023/12/27過日は、ホテルフロンティアいわきにご宿泊を賜り、その折のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご好評を賜り、ご満足いただけたご様子をうかがい幸いでございます。
「気持ち良く宿泊出来るホテル」のお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
お客様から頂いた言葉がスタッフへの一番の励みとなります。
今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また近隣にお立ち寄りの機会がございましたら、是非当館へご宿泊くださいませ。
あと数日で新しい年が始まります。
お客様にとって良い一年になります様お祈り申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
重ねてではございますが、此度のご宿泊誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフロンティアいわき 金