常见问题

京都丹后铁道
夕日浦木津温泉站
距离车站步行约20分钟。
*车站有往返巴士。（要预约）

No.由于车里没有卫生间，请事先解决后再上车。

我们提供从最近的车站（夕日浦木津温泉站）的免费接送服务。
接送巴士需提前预约，请致电我们（0772-74-0825）或在网上预订时在请求部分进行预约。
如果您当天到达车站后给我们打电话，我们会来接您，但您需要在车站等候约5分钟。

可在前台办理。
欢迎随时咨询。
但是，可能会有无车位的情况，敬请谅解。
*暑假期间，退房后我们无法为您存放汽车。

由于这是一个平坦的停车场，因此没有大小或高度限制。

*乘坐大型车、巴士等前来时，请提前电话（0772-74-0825）联系我们。

No.请注意，所有停车场都在室外。

Yes.用地范围内有停车场。（停车位最多可容纳 40 辆车）
停车免费。

Yes.由于维护原因，它每年关闭两次。

取消费用如下。
二者均适用于您入住当天。
■3至7天前：20％
■2天前：30％
■前一天：50％
■当天：100％
■无联系取消：100％
*按住宿费用的百分比计算。

正常情况下，到入住的2天前可以。
入住前至少 2 天
请通过电话（0772-74-0825）联系我们。
关于住宿人数减少可能会收取取消费用，敬请谅解。

Yes.根据空房状况可以更改。
但请注意，如果您更换房间，价格可能会发生变化。
欲了解更多信息，请致电我们（0772-74-0825）。

Yes.一般来说，方案是可以改变的。
根据日期，您想要更改的方案可能不可用。
此外，如果您通过在线预订网站进行了预订，我们要求您取消并进行新的预订。
欲了解更多信息，请致电我们（0772-74-0825）。

住宿费用根据住宿日期和客人人数而有所不同，因此请在网站上查看详细信息。

房间空置情况根据住宿日期和客人人数而变化，因此请查看网站了解详情。

非常抱歉。
谢绝携带宠物入馆。
距离本酒店 7 分钟车程处有一家宠物酒店。如需更多信息，请直接联系酒店。

■宠物屋 takao
电话：0772-74-0741
地址：京都府京丹后市网野町木津49

儿童、幼儿也可以入住。

■中学生以上：和成人费用一样
■小学生：春季至秋季：成人费用的 80%
　　　　　 ：冬季为成人的 70%
■幼儿（适合 2 岁以上人士）：设施使用费：2,160日元
　 如果需要餐食和床上用品则另行收费。
■幼儿（2岁以下）：免费
　 如果需要餐食和床…继续阅读

Yes.根据日期和房型，有不含餐食的方案。

前台可以保管。
寄送行李时，请在表格上写明您的入住日期和客人姓名。
如果您能提前通知我们，我们也会非常有帮助。
（电话：0772-74-0825）

可在前台办理。
欢迎随时咨询。

退房时间虽不能延长，但是可以为您保管行李和停放车辆。
请咨询前台。

对于包含晚餐的住宿方案，请您在18:00之前办理入住手续。我们最晚会等到晚上7点，但如果您迟到并且不联系我们，我们可能无法准备晚餐。
未用餐的客人必须在晚上 9 点前入住。

如果您在下午 3:00 之前 10 到 15 分钟到达，我们将准备让您进入您的房间。
如果您提前抵达，则必须等到您的房间准备好。

入住时间15：00，退房时间10：00。

元旦假期、盂兰盆节、黄金周、暑假等周六，高速公路和国道可能会出现拥堵。
除此之外，我想您的驾驶体验将会很舒适。

每年从 12 月下旬到 3 月上旬都需要进行此项工作。
建议您安装无钉防滑轮胎。

请参阅我们的网站以了解访问信息。

Yes.可以使用下列信用卡。
■VISA
■JCB
■Diners Club（Diners Club）
■MasterCard
■American Express（AMEX）
等

非常抱歉，无法使用。

非常抱歉，无法使用。

非常抱歉，无法使用。