常見問題

京都丹後鐵道
夕日浦木津溫泉站
距離車站步行約20分鐘。
*車站有往返巴士。（要預約）

No.由於沒有洗手間，請事先解決後再上車。

我們提供從最近的車站（夕日浦木津溫泉站）的免費接送服務。
接送巴士需提前預約，請致電我們（0772-74-0825）或在線上預訂時在請求部分預約。
如果您當天到達車站後給我們打電話，我們會來接您，但您需要在車站等候約5分鐘。

可在櫃檯辦理。
歡迎隨時洽詢。
只是，可能會有無車位的情況，敬請理解。
*暑假期間，退房後我們無法為您存放汽車。

由於這是一個平坦的停車場，因此沒有大小或高度限制。

*搭乘大型車、巴士等前來時，請提前電話（0772-74-0825）與我們聯絡。

No.請注意，所有停車場都在戶外。

Yes.用地內設有停車場。（停車位最多可容納 40 輛車）
停車免費。

Yes.由於維護原因，它每年關閉兩次。

取消費用如下。
二者均適用於您入住當天。
■3至7天前：20％
■2天前：30％
■前一天：50％
■當天：100％
■無聯繫取消：100％
*按照住宿費用的百分比計算。

正常情況下，入住的2天前為止可以。
入住前至少 2 天
請透過電話（0772-74-0825）聯絡我們。
如住宿人數減少可能會收取取消費，敬請理解。

Yes.根據空房狀況可以變更。
但請注意，如果您更換房間，價格可能會改變。
欲了解更多信息，請致電我們（0772-74-0825）。

Yes.一般來說，方案是可以改變的。
根據日期，您想要更改的方案可能無法使用。
此外，如果您透過線上預訂網站進行了預訂，我們要求您取消並進行新的預訂。
欲了解更多信息，請致電我們（0772-74-0825）。

住宿費用根據住宿日期和客人人數而有所不同，因此請在網站上查看詳細資訊。

房間空置情況會根據住宿日期和客人人數而變化，因此請查看網站以了解詳情。

非常抱歉。
謝絕攜帶寵物進入館內。
距離本酒店約7分鐘車程處有一家寵物酒店。

■寵物屋Takao
電話：0772-74-0741
地址：京都府京丹後市網野町木津49

孩童、幼兒也可入住。

■中學生以上：與成人價格相同
■小學生：春季至秋季：成人費用的 80%
　　　　　 ：冬季為成人的 70%
■幼兒（適合 2 歲以上人士）：設施使用費：2,160日圓
　 如果需要餐點和床上用品則另行收費。
■幼兒（2歲以下）：免費
　 如果需要餐點和床上…繼續閱讀

Yes.根據日期和房型，有不含餐食的方案。

櫃檯可以保管。
寄送行李時，請在表格上寫明您的入住日期和客人姓名。
如果您能提前通知我們，我們也會非常有幫助。
（電話：0772-74-0825）

可在櫃檯辦理。
歡迎隨時洽詢。

雖無法延長退房時間，但可為您保管行李及停放車輛。
請洽詢櫃檯。

對於包含晚餐的住宿方案，請在18:00之前辦理入住手續。我們最晚等到晚上7點，但如果您遲到並且不聯絡我們，我們可能無法準備晚餐。
未用餐的客人必須在晚上 9 點前入住。

如果您在下午 3:00 之前 10 到 15 分鐘到達，我們將準備讓您進入您的房間。
如果您提前抵達，則必須等到您的房間準備好。

入住時間15:00，退房時間10:00。

元旦假期、盂蘭盆節、黃金週、暑假等週六，高速公路和國道可能會出現擁擠。
除此之外，我想您的駕駛體驗將會很舒適。

每年從 12 月下旬到 3 月初都需要進行此操作。
建議您安裝無釘防滑輪胎。

請參閱我們的網站以了解訪問資訊。

Yes.可使用下列信用卡。
■VISA
■JCB
■Diners Club（Diners Club）
■MasterCard
■美國運通（AMEX）
等

非常抱歉，無法使用。

非常抱歉，無法使用。

非常抱歉，無法使用。