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【숙박‧객실】
방의 목욕은 온천입니까?
2019년 4월 리뉴얼의 온천 반노천탕 첨부 화+양실과 2023년 3월 리뉴얼의 특복실에서는 나기사노 유 카모가와 온천 수 있습니다.다른 객실 (노천탕 첨부 일본식 포함)의 목욕은 비 온천입니다. 온천은 없습니다 취지 하나님 명심하라.
【숙박‧객실】
체크인 · 체크 아웃은 몇시입니까?
기본은 체크인 14:30 (석식 제공의 이유로 20 : 00까지 체크인하십시오. 19:30 이후 도착 시 식사 장소가 변경될 수 있습니다. 체크아웃은 11:00입니다.(숙박 플랜 따라 다른 것도 있기 때문에, 각 플랜 확인하시기 바랍니다) ※그룹 · …
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【숙박‧객실】
체크인 전 · 후에 짐을 · 차를 맡기고 싶은데 ‥
보관하고 있습니다.당관에서 도보 3분의 카모가와 씨 월드 에 외출하는 손님은, 수하물 맡기고의 외출이 편리합니다.
【숙박‧객실】
일본+양실에서도 침대가 아닌 이불에서 자실 수 있습니까?
통상, 침대에서의 휴무로 이용해 주시고 있습니다만, 리셉션(프런트 데스크) 내선 번호 90까지 신청해 주시면 이불을 준비하겠습니다.(객실 유형에 따라 가부가 다르므로 연락주십시오.)
【숙박‧객실】
금연 객실이 있습니까?
모든 객실은 금연실입니다. 흡연은 2층의 흡연소에서 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
카드로 정산 할 수 있습니까?
괜찮습니다.각종 신용카드(AMEX, DC, Diners, JCB, UFJ, MASTER, NICOS, UC, Visa 등)에 대응하고 있습니다.
【숙박‧객실】
객실의 화장실은 청소 화장실입니까?
모든 객실에 세척 화장실이 있습니다.
【숙박‧객실】
객실의 어메니티 는 무엇이 준비되어 있습니까?
유카타 · 목욕 타올 · 페이스 타올 · 드라이기 · 샴푸 · 린스 · 보디 소프 · 칫솔 · 빗, 브러쉬 · 면도기 · 화장수 · 로션 등을 준비하고 있습니다
【숙박‧객실】
객실에 냉장고가 있습니까?
예, 모든 객실에는 냉장고가 있습니다.
【숙박‧객실】
방으로부터의 경치는‥
해변의 숙소입니다만, [마쓰바야시] 이 있어, 3층은 정원, 4층~5층은 [마쓰바야시] ·6층~8층의 방은 [마쓰바야시] 너머 또는 [마쓰바야시] 을 통해서 웅대한 태평양 을 보실 수 있는 경치입니다.(3층~5층은 바다는 보실 수 없습니다)
【숙박‧객실】
숙박 대금을 선불하는 것은 가능합니까?
사전 불입·전화로의 신용 카드 결제 혹은, 사전에 직접 지불에 와 주시는 일로 대응하고 있습니다.자세한 내용은 04-7093-4111(10:00~18:00)에 문의하십시오.
【숙박‧객실】
연속 숙박하고 싶습니다만, 식사 내용은 어떻게 됩니까?
2박 이상이라도 즐길 수 있는 님, 소재나 조리 방법을 바꾼 식단에서 준비하고 있습니다만, “요리사 라이브 다이닝 MAIWAI”에서 좋아하는 저녁 식사를 선택해 드시는 분이나, 시내의 가게에 외출 등으로 당관 이외에서의 식사도 즐기고 싶은 분은, 저녁…
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【숙박‧객실】
체크 아웃 시간 연장은 가능합니까?
숙박 다음날 객실의 여유 상황에 따라 다르지만, \3,300/실에서 12:00까지 연장이 가능합니다.
【숙박‧객실】
그룹 · 단체에서 사용하고 싶은데 ‥
그룹·단체님을 위한 예약도 상담을 받으므로, 자세한 것은,04-7093-4111에 연락해 주세요.
【숙박‧객실】
취소 수수료는 언제부터 발생합니까?
숙박일을 포함하지 않는 3일 전부터의 발생이 됩니다(골든 위크·오봉·연말 연시 등 특별기에 대해서는, 이 한계가 아닙니다.연락 주시기 바랍니다).
【숙박‧객실】
먼저 예약은 언제부터 할 수 있습니까?
기본적으로 6 개월 후까지 예약이 가능합니다. 연말 연시 특별 기간에 대해서는 예약 시작일을 설정하는 경우도 있기 때문에, 문의 해주세요. (04-7093-4111)
【숙박‧객실】
문의 · 예약 전화가있는 시간대는 몇시입니까?
예약 센터가 365일・10:00부터 18:00에 영업(04-7093-4111)하고 있으므로, 연락해 주십시오.또, 급한 연락등은, 야간에서도 리셉션(프런트 데스크)으로 가능한 범위는 대응을 하겠습니다.
【숙박‧객실】
요금 지불 방법은 무엇이 있나요?
현금, 신용 카드 (AMEX, DC, Diners, JCB, UFJ, MASTER, NICOS, UC, Visa 등), 온라인 카드 결제, 은행 송금 (사전 전용)을 사용할 수 있습니다.그 외, PayPay로의 지불도 대응하고 있습니다.
【숙박‧객실】
숙박 대금을 선불하는 것은 가능합니까?
사전 불입·전화로의 신용 카드 결제 혹은, 사전에 직접 지불에 와 주시는 일로 대응하고 있습니다.자세한 내용은 04-7093-4111로 문의하십시오.
예약·문의처
궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요
+81-4-7093-4111
전화 접수 시간 10:00~18:00
yoyaku@kamogawakan.co.jp