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よくあるご質問

よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    チェックイン時間とチェックアウト時間はいつですか?

    チェックイン16:00~18:00厳守です。
    ※田舎町のため、近隣への配慮のため17時以降のチェックインは不可とさせていただいております。

    チェックアウト10:00までとなっております。
  • 宿泊・客室

    チェックインとチェックアウトの方法を教えてください

    チェックインは16時~18時厳守です。(近隣への配慮のため)
    玄関のドアノブのキーボックスを暗証番号で開けて鍵を取り出し、お入りください。
    暗証番号は前日にメールにてご連絡させていただきます。
    ゲストハウスにお入りになりましたら、お部屋の中の宿泊カードに必要項目をご記入いた続きを読む
  • 宿泊・客室

    連泊の場合、中間清掃はありますか?

    基本的には中間清掃はございません。
    予約時または、事前にご予約いただければ、1回につき3300円で手配いたします。
    その場合、朝10時~16時は外出ください。
    その間に清掃させていただきます。
    貴重品などはお持ちください。
  • 宿泊・客室

    ホームパーディーはできますか?

    夜9時まででしたら可能です。近隣への配慮のため9時以降は静かにお過ごしください。

  • 宿泊・客室

    予約日程や人数を変更できますか?

    はい、可能です。ご予約されたサイトからご自身で変更手続きを行ってください。予約サイトによっては予約の取り直しになる場合がございます。



  • 宿泊・客室

    宿泊者名/到着時間等を変更できますか?

    可能です。その旨ご連絡ください。
    0735-30-0877またはplumeria.y.k@zd.ztv.ne.jpまでお願いいたします。
  • 宿泊・客室

    予約をキャンセルできますか?

    はい、可能です。ご予約されたサイトからご自身でキャンセルしてください。
    キャンセル料については基本的には以下のとおりです。
    7日前~4日前:宿泊料金の20%
    3日前~2日前:宿泊料金の50%
    1日前:宿泊料金の100%
    当日:宿泊料金の100%
    無連絡キャンセル:宿泊続きを読む
  • 宿泊・客室

    現地決済でのお支払いはできますか?

    現地清算は基本的に行っておりません。
    各サイトからのご予約は全てクレジットカードによる事前決済によるご予約のみとなっております。
  • 宿泊・客室

    宿泊者以外の人を心結に招くことはできますか?

    基本的には宿泊者以外の出入りは不可とさせていただいておりますが、事前にご相談いただいた場合は、21時まででしたら、出入りしていただいたり、皆様で仲良くお食事会をしていただくことが可能です。(但し、お風呂の利用と宿泊は不可とさせていただきます)

  • 宿泊・客室

    門限がありますか?

    門限は、23:00です。

  • 宿泊・客室

    他のゲストと共有になることはありませんか?

    ゲストハウス心結・太地店は、一軒家を一棟貸しです。
    1組限定で他のゲスト様と対面することはなく、プライベートご利用いただけます。





  • 宿泊・客室

    宿泊料金はいくらですか?

    宿泊料金は、日程やシーズン・人数によって異なります。
    トップページの宿泊予約をクリックして、予約ページからご確認ください。

ご予約・お問い合わせ

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