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常见问题

  • 如何使用私人浴室

    该设施有四个私人浴室:亚洲露天浴池、岩之汤、翠之汤和蒸汽浴。我们是一家仅接待个人客人的小型旅馆(共8间客房),因此我们没有大型公共浴池。所有浴室都可以预留给私人使用,因此其他客户可以毫不犹豫地使用它们。各浴室的使用方法如下。
    亚洲户外浴(时间预约系统/免费)
    *根据拥堵情况,1次继续阅读
  • 关于私人停车场和接送

    有一个私人停车场供客人在酒店住宿。(免费)
    视情况在入住之前和之后接受使用。
    我们也接受村内主要地点(白马站,八方尾根巴士总站)的接送服务。(根据一天中的时间和实际情况,我们可能会拒绝接受/每次住宿1次往返/冬季不可行)
    穿梭车是大众Caravelle(照片)。
  • 关于预约流程(预订押金支付方式)

    对于首次使用酒店的客人,需要支付押金作为押金。(每人每晚¥3,000)
    *如果住宿日期在预订日期后的10天内,则不需要。
    *如果您在取消费用收取之前21天内取消,则押金将退还。但是,请理解,将收取 500 日元作为银行转账手续费。
    此外,我们不收取第二次或以后使用酒店的客户的押金继续阅读
  • 如何确认您的预订押金

    存款的确认方式是“我们将通过电子邮件通知您存款到账”,但在其正上方的另一栏中,“*我们将向您发送预订押金确认函和小册子。★我们不会通过电子邮件与您联系。)”请仔细阅读。另外,预约完成画面和预约完成邮件中也包含相同的信息,敬请谅解。这是因为Jalan的系统确认方式目前只有“电话/电继续阅读
  • 关于组中的使用

    该设施是为喜欢安静氛围的个人客人提供的小旅馆。
    由于木质结构,声音可能会泄漏到隔壁房间。
    作为一般规则,我们不接受 4 位或更多客人的团体,私人使用除外。(除了家庭使用)
    此外,为了不打扰其他正在睡觉的客人,我们将拒绝为预计在房间或设施内嘈杂或热闹的客人预订住宿。
    请理解,我们只继续阅读
  • 关于一次性用品

    馆内服(工作服)/洗发露(Aroma ess或THANN)/护发素(Aroma ess或THANN)/沐浴露(Aroma ess或THANN)液体清洁剂(Aroma ess)/保湿乳液(Aroma ess)/保湿牛奶(Aroma ess)/清洁套装(头发弹性/棉棒/棉布)/洗球/继续阅读
  • 关于互联网连接

    无线局域网可以进行互联网连接。(免费/没有电脑出租)公共空间连接良好,但在某些房间中连接可能不是很好。
  • 入住/退房时间

    从15:00开始入住,
    退房时间是上午10点左右。

    10:00~15:00,因设施清扫、客房准备、膳食准备等原因,无法响应。
  • 关于儿童的接纳

    这是一个适合喜欢安静氛围的个人客人的小型住宿。
    由于木质结构,声音可能会泄漏到隔壁房间。
    此外,由于在餐厅用餐,原则上不接受学龄前儿童或无法在用餐时保持安静的学龄前儿童。
    为了让您感到舒适,我们请您在此设施中保持安静。
    我们只接受理解上述内容的客户,所以请理解。

预订/查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。