常见问题

对于首次使用酒店的客人，需要支付押金作为押金。（每人每晚 3,000 日元）
*如果住宿日期在预订日期后的10天内，则不需要。
*如果您在取消费用收取之前21天内取消，则押金将退还。但需另加 500 日元转账费，敬请谅解。
此外，我们不收取第二次或以后使用酒店的客户的押金，因此请…继续阅读

无线局域网可以进行互联网连接。（免费/没有电脑出租）

该设施有四个私人浴室：亚洲露天浴池、岩之汤、翠之汤和蒸汽浴。我们是一家仅接待个人客人的小型旅馆（共8间客房），因此我们没有大型公共浴池。所有浴室都可以预留给私人使用，因此其他客户可以毫不犹豫地使用它们。各浴室的使用方法如下。
亚洲户外浴（时间预约系统/免费）
*根据拥堵情况，1次…继续阅读

有一个私人停车场供客人在酒店住宿。（免费）
视情况在入住之前和之后接受使用。
我们也接受村内主要地点（白马站，八方尾根巴士总站）的接送服务。（根据一天中的时间和实际情况，我们可能会拒绝接受/每次住宿1次往返/冬季不可行）
穿梭车是大众Caravelle（照片）。

该设施是为喜欢安静氛围的个人客人提供的小旅馆。
由于木质结构，声音可能会泄漏到隔壁房间。
作为一般规则，我们不接受 4 位或更多客人的团体，私人使用除外。（除了家庭使用）
此外，为了不打扰其他正在睡觉的客人，我们将拒绝为预计在房间或设施内嘈杂或热闹的客人预订住宿。
请理解，我们只…继续阅读

馆内服（工作服）/洗发露（Aroma ess或THANN）/护发素（Aroma ess或THANN）/沐浴露（Aroma ess或THANN）液体清洁剂（Aroma ess）/保湿乳液（Aroma ess）/保湿牛奶（Aroma ess）/清洁套装（头发弹性/棉棒/棉布）/洗球/…继续阅读

从15:00开始入住，
退房时间是上午10点左右。

10:00～15:00，因设施清扫、客房准备、膳食准备等原因，无法响应。

这是一个适合喜欢安静氛围的个人客人的小型住宿。
由于木质结构，声音可能会泄漏到隔壁房间。
此外，由于在餐厅用餐，原则上不接受学龄前儿童或无法在用餐时保持安静的学龄前儿童。
为了让您感到舒适，我们请您在此设施中保持安静。
我们只接受理解上述内容的客户，所以请理解。