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よくあるご質問

  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    通常のチェックイン時間(15:00)より前のアーリーチェックインは
    前日および当日の予約状況によりましては、ご要望に添えない場合がございます。
    恐れ入りますが、詳細は当館までお問合せくださいませ。
  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    通常のチェックアウト時間は11:00でございます。
    当日のご予約状況によりご要望に添えない場合がございます。 恐れ入りますが、詳細は当館までお問合せくださいませ。
  • 事前に荷物を送ることはできますか?

    当施設宛に、宅配便でお荷物をお送り頂けます。
    伝票にチェックイン日、ご予約のお名前を記入してください。(着払い・冷蔵品・冷凍品は受け取り致しかねます。)

    〒601-8428
    京都府京都市南区東寺東門前町30-1
    KYOSTAYいろは 東寺本館 宛
    電話番号:075-続きを読む
  • 荷物は預かってもらえますか?

    午前10時から午後7時の間であればチェックイン前、チェックイン後でもフロントにて承っております。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

075-662-8747

10:00~19:00