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常見問題

經常問的問題

  • 你們有接送服務嗎?

    很抱歉,我們不提供交通服務。請理解。最近的車站是富戶站,但富戶站(無人車站)沒有巴士、計程車、便利商店等。(從富戶站步行 25 分鐘到酒店)如果您使用出租車,它是伊豆高原站的嚮導。從伊東站搭乘東海巴士經Granpal公園。約35分鐘,在「水口」巴士站下車,步行10分鐘*“水口”巴繼續閱讀
  • 我想預訂含晚餐和早餐方案,但無法預訂。

    對於造成您的不便,我們深表歉意,但如果您按日期搜索,您可能只能找到包含早餐的方案。
    由於員工人數較少,難以容納所有房間的晚餐,因此當每天的入住人數達到 5 人時,該設施將關閉包含晚餐和早餐方案。
  • 若更改入住日期或人數,會收取取消費用嗎?

    入住日期前 14 天進行的更改將收取取消費用。請注意,為了提前預訂的客人預訂和訂購食材(生鮮食品等),入住日期前 14 天起更改入住日期或導致入住人數減少的更改將根據變更日期收取取消費用。
  • 我要去Granillumi,我可以更改晚餐時間嗎?

    很抱歉,我們不能更改用餐時間。距離酒店5分鐘車程,步行15分鐘,距離Granillumi會場很近,吃完飯也可以盡情享受。本設施的晚餐時間為 18:00(一次開始),從開始到結束請留出約 1 小時的時間。到目前為止去過Granillumi吃晚餐的顧客都吃完晚餐就出去玩了。* Gra繼續閱讀
  • 我可以自己帶嗎?

    茶、果汁、酒類等飲料可以帶入客房,但不允許攜帶冷藏箱、便當、配菜、易腐爛食品和其他可能導致食物中毒的食物。請帶走您帶來的大量垃圾。* 如果您自己的飲料需要冰塊,請自備。
  • 什麼時候吃晚餐?

    晚餐於 18:00 在餐廳開始。
    *預訂晚餐的方案必須在 15:00 至 17:30 之間辦理入住手續。
    無法指定晚餐時間。請理解。
  • 無線網絡可用嗎?

    完全具備免費的Wi-Fi。選擇沒有密碼的LibertyHill

  • 有停車場嗎?

    客房數量(7輛車)可免費停車。無需預約即可使用。※請每間客房使用一間。
    【致乘坐摩托車前來的顧客】 由於我們的停車場有坡度,無法停放大型摩托車。請理解,如圖所示,停車場不被覆蓋。


  • 由於我來得早,我可以在 15:00 之前入住嗎?

    非常抱歉。該設施由少量員工運營。
    15:00之前因準備時間(採購、清潔等)不接受入住或入場。請理解。
    如果您到達時間稍早,請在酒店停車場等候,感謝您的理解與配合。
    入住時間從 15:00 開始。
  • 包租露天浴池需要預約嗎?

    酒店1樓的“海景露天浴池”在入住時預約。
    ●“海景露天浴池”每個房間有40分鐘的預約時間(入住時預約,前台確認預約表)。如果您願意,可以在半夜或早上。

    ●第二個包租露天浴池——庭園露天浴池,僅在當天客人多的情況下開放。請理解。開放時無需預訂,也沒有時間限制。有空就可以進去

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  • 我可以在房間裡吸煙嗎?

    本設施內禁止吸煙。吸煙區在一樓室外((包括電子煙)
  • 我應該通知您我的到達時間嗎?

    方案吃晚餐,您在17:30之前不需要聯繫我們,如果您沒有晚餐,如果您可以在22:00之前到達,則無需聯繫我們。
    請務必在此時間之後與我們聯繫。
  • 宵禁時間是幾點?

    現在是22:00(包括最後入住),為了防止犯罪,請在外出時在此時間之前返回。
  • 小學生的晚餐菜單是什麼?

    主要是漢堡牛排,以及其他迷你焗烤、湯、米飯和甜點。
  • 關於廁所設施

    客房內的馬桶是三點式浴缸,有觸電的危險,因此出於安全考慮,沒有安裝需要電源的水洗式馬桶。請理解。1樓公共區域設有免洗馬桶。

  • 是無障礙空間

    沒有任何藉口,但我們不支持。該設施是為了注重景觀而建造的,因此位於稍高的地面上。
    從停車場到入口處有樓梯。請理解沒有坡道。
    *在酒店停車場拍的照片
  • 連續入住可以使用露天浴池嗎?

    非常抱歉。10:00~次日15:00,露天浴池因打掃而無法使用。請理解。

預訂/查詢

0557-51-4132 

從10點至20點 *關閉((不定期休息)