常見問題

Q：我可以在哪裡預訂？
A. 除了官方網站外，您還可以透過Airbnb、 Booking.com 、Expedia、Rakuten Travel和Jalan等各種旅遊網站進行預訂。

Q：有哪些付款方式？
A. 可使用預付款（信用卡）或各預約網站的付款方式。現場不接受現金付款。
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Q：入住和退房時間是幾點？
答：入住時間為下午 3:00 之後，退房時間為上午 10:00 之前。

Q：可以提早入住/延遲退房嗎？
A.請提前聯絡我們。可能需要支付額外費用。

Q：如何辦理登機手續？
答：該設施設有自助登記系統。請使用我們提前發送給您的電子郵件中提供的鏈接（或…繼續閱讀

Q：有哪些備品？
A. 提供毛巾、牙刷、洗髮精、沐浴乳、吹風機等。

Q：我可以使用Wi-Fi嗎？
A. 有免費Wi-Fi。

Q：包含餐費嗎？
A.方案不包含餐食，但可在附屬超市「Heimat」購買使用當地食材製作的便當盒和小菜。

Q：兒童可以入住嗎？
答：是的，任何年齡的兒童都可以入住該設施。也歡迎學齡前兒童。

Q：有兒童備品嗎？
A. 是的，我們提供兒童拖鞋和牙刷。其他毛巾與成人使用的毛巾相同。

Q. 附近有什麼適合帶孩子一起玩的景點嗎？
A. 有許多適合各年齡層兒童遊玩的景點，例如海灘、自然公園、…繼續閱讀

Q：房間裡有浴室嗎？
A. 我們有淋浴室。衛浴雖然沒有浴缸，但乾淨舒適。

Q：有大浴場或共用浴場嗎？
A. 設施內沒有大型公共浴池。步行 1 分鐘即可抵達當地溫泉設施。

Q：提供備品？
答：我們隨時備有洗髮精、護髮素和沐浴乳。還提供毛巾和牙刷，因此您可以放心空手而來。

Q：我可以攜帶寵物嗎？
答：很抱歉，我們不被允許攜帶寵物入住。

問：我怎樣從最近的車站到達那裡？
A. 從JR串本站步行約6分鐘。車站前還設有出租車站。

Q.附近有餐廳嗎？
A. 步行距離內有當地餐廳。

Q. 如何前往旅遊景點？
A. 可以到達熊野古道、橋杭岩、那智瀑布等主要旅遊景點。我們還將提供有關交通選擇的資訊。

Q.有停車場嗎？
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Q：我可以提前寄送行李嗎？
答：是的，有可能。請提前聯絡我們，並清楚說明客人姓名和入住日期。

Q. 可以長期居住嗎？
答：是的，有可能。根據天數可享折扣，請隨時與我們聯繫。