常见问题

问：我可以在哪里预订？
A. 除了官方网站外，您还可以通过Airbnb、 Booking.com 、Expedia、Rakuten Travel和Jalan等各种旅游网站进行预订。

问：有哪些付款方式？
A. 可使用预付款（信用卡）或各预约网站的付款方式。现场不接受现金付款。
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问：入住和退房时间是几点？
答：入住时间为下午 3:00 之后，退房时间为上午 10:00 之前。

问：可以提前入住/延迟退房吗？
A.请提前联系我们。可能需要支付额外费用。

问：如何办理登机手续？
答：该设施设有自助登记系统。请使用我们提前发送给您的电子邮件中提供的链接（或…继续阅读

问：有哪些一次性用品？
A. 提供毛巾、牙刷、洗发水、沐浴露、吹风机等。

问：我可以使用Wi-Fi吗？
A. 所有客房均提供免费 Wi-Fi。

问：包含餐费吗？
A.方案不含餐费，但住宿期间，在县内800m范围内的本店餐厅“和之食斋工场”及超市“Hi-Mart”可享受10%的…继续阅读

问：儿童可以入住吗？
A. 本设施接受小学生以上的儿童。出于安全和设施环境方面的考虑，我们不允许学龄前儿童（小学以下）入住该设施。

问：我可以和我的孩子一起睡吗？
A. 小学生以上儿童与大人共用一张床，费用与大人相同。请勿与其他客人共用一张床。

问：房间里有浴室吗？
A. 客房内没有浴室或淋浴间。请使用本设施共用空间内的两间淋浴间。

问：提供一次性用品？
答：我们始终备有洗发水、护发素和沐浴露。房间内根据客人数量提供浴巾、面巾、牙刷等。

Q. 有浴缸或者大浴场吗？
A. 本设施没有浴缸和大型公共浴池。附近有日间水疗设…继续阅读

问：我可以携带宠物吗？
答：很抱歉，我们不允许携带宠物入住。

问：我怎样从最近的车站到达那里？
A. 从JR串本站步行约6分钟。车站前还设有出租车站。

Q.附近有餐厅吗？
A. 步行距离内有当地餐馆。

Q. 如何前往旅游景点？
A. 可以前往熊野古道、桥行岩、那智瀑布等主要旅游景点。我们还将提供有关交通选择的信息。

Q.有停车场吗？
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问：我可以提前寄送行李吗？
答：是的，有可能。请提前联系我们，并清楚说明客人姓名和入住日期。

Q. 可以长期居住吗？
答：是的，有可能。根据天数可享受折扣，请随时与我们联系。