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常見問題
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FAQ
常見問題
所有類別(8)
住宿、客房(2)
館內設施、設備(1)
入浴、浴池(1)
交通、停車場(1)
攜帶兒童入住的使用(1)
寵物(1)
其他(1)
【住宿、客房】
關於預訂
Q:我可以在哪裡預訂?
A. 除了官方網站外,您還可以透過Airbnb、 Booking.com 、Expedia、Rakuten Travel和Jalan等各種旅遊網站進行預訂。
Q:有哪些付款方式?
A. 可使用預付款(信用卡)或各預約網站的付款方式。現場不接受現金付款。
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【住宿、客房】
入住及退房
Q:入住和退房時間是幾點?
答:入住時間為下午 3:00 之後,退房時間為上午 10:00 之前。
Q:可以提早入住/延遲退房嗎?
A.請提前聯絡我們。可能需要支付額外費用。
Q:如何辦理登機手續?
答:該設施設有自助登記系統。請使用我們提前發送給您的電子郵件中提供的鏈接(或…
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【館內設施、設備】
關於設施和服務
Q:有哪些備品?
A. 提供毛巾、牙刷、洗髮精、沐浴乳、吹風機等。
Q:我可以使用Wi-Fi嗎?
A. 所有客房均提供免費 Wi-Fi。
Q:包含餐費嗎?
A.方案不含餐費,但住宿期間,在縣內800m範圍內的本店餐廳「及之食齋工場」及超市「Hi-Mart」可享10%的折扣。
【攜帶兒童入住的使用】
關於兒童的常見問題
Q:兒童可以入住嗎?
A. 本設施接受小學生以上的兒童。出於安全和設施環境的考慮,我們不允許學齡前兒童(小學以下)入住該設施。
Q:我可以和我的孩子一起睡嗎?
A. 小學生以上兒童與大人共用一張床,費用與大人相同。請勿與其他房客共用一張床。
【入浴、浴池】
關於浴缸和淋浴間的常見問題
Q:房間裡有浴室嗎?
A. 客房內沒有浴室或淋浴間。請使用本設施共用空間內的兩間淋浴間。
Q:提供備品?
答:我們隨時備有洗髮精、護髮素和沐浴乳。房間內依客人數量提供浴巾、面巾、牙刷等。
Q. 有浴缸或大浴場嗎?
A. 本設施沒有浴缸和大型公共浴池。附近有日間水療設施和公共浴…
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【寵物】
關於攜帶寵物
Q:我可以攜帶寵物嗎?
答:很抱歉,我們不被允許攜帶寵物入住。
【交通、停車場】
交通及週邊地區資訊
問:我怎樣從最近的車站到達那裡?
A. 從JR串本站步行約6分鐘。車站前還設有出租車站。
Q.附近有餐廳嗎?
A. 步行距離內有當地餐廳。
Q. 如何前往旅遊景點?
A. 可前往熊野古道、橋行岩、那智瀑布等主要旅遊景點。我們還將提供有關交通選擇的資訊。
Q.有停車場嗎?
A…
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【其他】
其他
Q:我可以提前寄送行李嗎?
答:是的,有可能。請提前聯絡我們,並清楚說明客人姓名和入住日期。
Q. 可以長期居住嗎?
答:是的,有可能。根據天數可享折扣,請隨時與我們聯繫。
預約和諮詢
如有任何疑問,請與我們聯絡。
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[受理時間] 從8:00至17:00(週一至週六/ 週日除外)
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