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クチコミ

4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(朝食)
4.8
接客・サービス
4.8
風呂
4.6
料理(夕食)
5.0
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ18件

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/10/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    美味しいお料理と ピカチューのおもてなしに感動

    旅館 都屋さん 本当に癒されるお宿でした。
    お宿の前は 石畳の坂道に赤提灯が吊り下げられおり、夜はタイムスリップしたかの様な不思議な風景で感動しました。
    お料理はとても美味しく、ボリュームもあり、一品一品に大満足。お隣りの個室のテーブル席で ゆっくりと食べる事が出来ました。
    それより、何より感動したのが、お宿の隅々まで行き届いたお掃除、どこを見ても清潔で 気持ち良く過ごす事が出来ました。更に トイレで見つけた手編みのピカチューに思わず笑顔に!
    こんな可愛い お宿の方のおもてなしの心を感じ、ほっこりしました。
    お料理の美味しさだけでは無く、清潔さや、ふとした所に感じる温かさが 心に残るお宿でした。
    また、ぜひ伺いたいです!
    とどちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【部屋食or個室食】特選大分和牛溶岩焼き&黒豚しゃぶしゃぶ鍋よくばりコース
  • 投稿日:2026/10/13
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ゆっくり寛げる癒しの場所

    久しぶりの湯平
    ずっと気になっていた都屋さんへ
    旅館に付くと女将さんがお出迎え。
    とても感じ良く迎えて頂き、楽しい会話!
    重い荷物まで持って頂き、部屋へ
    風呂付きの部屋でしたが、先ずは速攻家族湯へ
    とても綺麗にされてて、ゆっくり浸かり。
    ほんのり香る甘い匂いに体も温まり。風呂上がりの一杯!最高です!
    部屋の風呂はいつでも入れるので、湯平の石畳を散歩。ゆーっくり時間が流れている様なノスタルジックな景色を見ながらタイムスリップした様な感覚!2ヵ所ある銭湯の様な風呂もあって、そこも風情のある湯処でした。町の住民が皆で管理されてる様で、綺麗にしてあり、湯もとても良かったです。
    旅館に帰り、部屋の風呂も満喫!
    食事も手作りの品ばかりで、量もさることながらどれも美味しい!お米もツヤツヤでとても美味しかったです!鍋の出汁が美味しくて、ご飯と一緒に頂きました!
    朝食もご飯に合うおかづばかりで、ツヤツヤのご飯に良く合って、本当美味しかったです!
    朝風呂にも浸かり、何度入ったか解らない位満喫させて頂きました!
    また1月、お世話になります!
    ありがとうございました!
    カラテマンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/10/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂付きの部屋がお薦め

    湯平温泉の昔からの湯治の湯と石畳の提灯街の雰囲気を味わいたくて宿泊。
    十分に湯平の良さを味わえました。
    宿は新しくは無い古き良き昭和の宿だけど、昭和の人間の自分に全然OK。
    窓を開ければ石畳通りでロケーション良し。
    部屋に風呂が付いているので好きな時に入れるし良かったです。
    食事も量も多くて満足です。
    今迄どんな人が湯治でこの宿を利用したのだろうか?と想いを馳せられる宿でした。
    もっくんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/10/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温かいおもてなしをありがとうございました

    女将さんの温かいおもてなしに、心から感謝しています。とても優しく、温かいお人柄で、細やかに気を配ってくださり、心から歓迎していただいていると感じました。こうした素敵な方との出会いが、旅を特別なものにしてくれるのだと思います。心のこもった、とてもおいしいお料理にも感謝しています。こちらで心地よい時間を過ごすことができ、温かい思い出になりました。この旅館での滞在と、素敵な雰囲気を楽しみながらの湯平の散策を、心からおすすめします。素晴らしい旅館と素敵な女将さん。温かく迎えてくださり、本当にありがとうございました!
    Aleksandrさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2026-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/09/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事が最高

    友達と男3人で旅行。量も多くておいしかった!!街並みも雰囲気よく、ゆっくりできました!
    ゆっさんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/09/02
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    食事に特化した宿です

    周りに何も無いのでチェツインまでに全て済ませて行った方がいいです。ご飯はとても美味しいのでお腹空かせて行った方がいいです。
    ミルさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おおいたグルメTrip】【お部屋食or個室食】当館一番人気★特選大分和牛溶岩焼きコース
  • 投稿日:2026/08/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    内湯付きのお部屋をおすすめします♪

    今回初めて湯平温泉街へ行ったのですが、こちらのお宿も温泉街もとっても雰囲気が良くて気に入りました。
    内湯付きのお部屋にしたので、夕方も夜も朝も何度も入浴しました。とってもいいお湯で温泉をメインに旅行をされる方にもおすすめです。
    女将が明るく出迎えてくださって丁寧に案内をしてくださいました。食事はクチコミ通り、本当に美味しくて量も多くて大満足でした!
    また伺いたいと思います。
    近隣にコンビニやスーパーは無いので、お買い物を済ませてからお宿へ行くことをおすすめします。
    しーちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おおいたグルメTrip】【お部屋食or個室食】当館一番人気★特選大分和牛溶岩焼きコース
  • 投稿日:2026/07/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    料理に温泉も大満足の宿

    元々色んな口コミで夕食が品数と量も多いとあったので覚悟してましたが本当にボリューミーで、普段は私が食べきれなかった分を彼氏に食べてもらってますが、今回は彼も食べきれず。しかもどれも美味しいので、本当に申し訳なかったです。
    宿泊日が、一週間前に台風が発生しちょうど行く日に最接近の予報でしたが、少しずつずれてきたのでこちらから行っても大丈夫か確認しようと思っていたら前日に宿の方から連絡をいただき、訪問したい旨を伝えると快くお迎えしていただきました。
    また当日は、前日に大雨で貸切風呂の方が土砂が混ざって使えなくなったそうですが、内湯付きのお部屋の方は無事で、そちらを予約していたので温泉も楽しむことができました!
    お湯は熱めでしたが水を加えることができたので、好みの温度で浸かれました。浴室にはメイク落としと洗顔もあったのでありがたかったです。
    ありがたいと言えば、お部屋に冷蔵庫がなかったので、ロビーにある冷蔵庫・冷凍庫を使わせていただけたので助かりました。
    女将さんが明るくとても親切で、気持ちよくすごすことができ、おかげさまで大満足の旅行となりました!!!
    tomotomoさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おおいたグルメTrip】【お部屋食or個室食】当館一番人気★特選大分和牛溶岩焼きコース
  • 投稿日:2026/06/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足

    湯布院で宿泊したかったので、口コミを読んでこちらに決めました。みなさんの感想の通り、おかみさんの接客と、夕食と朝食はとても素晴らしいと思いました
    お布団も気持ちよく、周りの環境も静かで、よい睡眠が得られました
    3階にあるお風呂場は小さめなので、すぐ近くの温泉場へ無料券をいただいて利用することもできます
    両方とも、いいお湯でした
    わたしの行きたい宿が増えました
    みっちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【四国からフェリーで湯布院旅行をお考えの方へ☆】宇和島運輸フェリー(大分⇔愛媛)タイアッププラン!
  • 投稿日:2026/06/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    客室風呂が良い

    女将さんが話しやすくて居心地が良かった。
    料理も品数が多くて好みの味でした
    一番良かったのは温泉かけ流しの客室風呂でした
    takezouさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!お部屋食o個室食■大分和牛溶岩焼き&&黒豚しゃぶしゃぶ鍋欲張コース!
  • 投稿日:2026/05/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    他の宿泊者と会わずにプライベートを楽しめるのでオススメです!!

    GW初日で混雑を予想してましたが、こちらの宿は他の宿泊客と会う事も無く、プライベートを楽しむ事が出来て良かったです♪私達夫婦は、日頃共稼ぎで忙しく休日には色んな所に出掛けています!ただ最近は海外の方が何処に行っても出会うし、せっかくのプライベートを気を使わずに楽しみたいので部屋食や個室風呂は良かったです。3階の洋室階段だったので、部屋に冷蔵庫が有れば良かったなぁと思った位で(1階に冷蔵庫有ると他の口コミで見ました)他は完璧でした。温泉も料理も最高でした。水曜宿泊でお店が空いて無くて寂しい雰囲気でしたが、レトロな風情に癒されました!!オーナーさんご夫妻も感じ良く話しやすくて又泊まりたい宿でした!お世話になりました。
    うこりんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/04/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    何回でも行きたいお宿です

    いつものように女将さんの笑顔で迎えられいつもの部屋でゆっくり出来ました。部屋に温泉が付いているので何回も好きな時に入れ、食事もとても良いですし大満足です。夕方から点灯する提灯に癒されます。疲れた時などゆっくりしたくて行っています。女将さん体に気をつけてくださいね
    よっちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!お部屋食o個室食■大分和牛溶岩焼き&&黒豚しゃぶしゃぶ鍋欲張コース!
  • 投稿日:2026/04/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    家族旅行におすすめ

    朝、夕のご飯がとても美味しく、従業員さんも話しやすくて楽しかったです。また機会があればぜひお願いします
    ユウナさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30】【お部屋食】特選大分和牛溶岩焼き&黒豚しゃぶしゃぶ鍋よくばりコース★ドリンク付★
  • 投稿日:2026/03/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    エレベーターが無いから高齢は困難な場合もありますがコスパ最高です

    部屋でゆっくり食事できました。配膳、下膳は女将さんと仲居さんが頑張ってくれてありがとうございました。
    けんけんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!部屋食or個室食 旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2026/02/15
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おすすめのお宿

    温泉、食事ともにゆっくり堪能しました。女将さんも素敵な方です。宿泊日は予想以上に雪が降り積もりましたが、翌日は朝早くから雪かきもしてくれていました。
    うーるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】5%OFF!お部屋食■大分和牛溶岩焼き&&黒豚しゃぶしゃぶ鍋よくばりコース!
  • 投稿日:2026/01/12
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    懐かしい感じが良かった

    昭和に浸りたくて選んだ宿でした。
    室内は温泉付きで、良かったです。
    家族風呂もありました。
    外には石畳と提灯が。普段、見ることのない景色でこれがレトロなんだねぁ~と感じました。
    夕食はとても美味しかったです。熱い物は熱く冷たい物は冷たくして提供して頂きました。料理長さんからの私達への気持ちが伝わりました。湯平温泉は初めてでしたがとても穏やかさを感じた宿でした。
    ポッキーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース
  • 投稿日:2025/11/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても丁寧なおもてなしでした

    建物は古いですが手入れが行き届いて清潔感あります。
    食事が思った以上に美味しかったです。
    今回由布岳登山のために予約しましたが
    雨の為観光に変更したので
    リベンジする時にまた利用したいです。
    はっきり言って座敷童子が出そうな感じでしたが
    上品な女将さんと美味しい料理がリピしたいと思わせます。
    お値段以上のお料理です。
    みよりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【おおいたグルメTrip】【お部屋食】当館一番人気★豊後牛本格炭火焼きコース
  • 投稿日:2025/10/25
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋風呂最高!!

    お部屋はレトロ感ありありで懐かしい雰囲気と美味しいご飯、そして部屋風呂が最高!夕飯後に赤提灯を持って、石畳をお散歩できたのも良い思い出になりました!
    tibihiro55さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ボリューム満点!旨味たっぷり黒豚しゃぶしゃぶ鍋コース