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常見問題

問:如何預訂?

  • A.如果您給我們打電話,請致電0287-36-6767(代表)。
    此外,我們每天 24 小時接受來自 Internet 的查詢。

問:我可以取消我的預訂嗎?需要取消費用嗎?

  • A.取消的情況下,將收取預定的取消費。
    前一天20%,一天50%和100%的正常價格無人入住。

問:什麼時候可以預約?

  • 答:基本上,我們始終接受訂單。
    如果您有任何要求,請通過電話與我們聯繫。

問:您有無菸房嗎?

  • A. 如果您想要一間無菸房,請在預訂時在備註中註明“無菸房要求”。
    由於房間數量有限,因此可能無法使用。請理解。

Q.一間房可以住幾個人?

  • A.我們有最多可容納 3 名成人的房間。請在預訂時詢問房型。
    由於房間數量有限,因此可能無法使用。請理解。

Q.您有什麼樣的出租設備?

  • 答:有熨斗/便攜式充電器/電熱毯/自行車出租。
    *數量有限敬請諒解。如果您想要一個,請在前台詢問。

問:我什麼時候可以入住?入住時間晚點可以嗎?

  • A.入住時間至15:00,退房時間至10:00。
    如果您將在預計抵達時間之後抵達,或者您將在深夜抵達,請在入住當天與酒店聯繫。
    如果您不與我們聯繫,它可能會被取消。

問:您可以在辦理登機手續之前寄存我的行李嗎?

  • 答:如果您在辦理入住時間之前到達,行李將被存放在前台。
    請理解,我們不能保留貴重物品、生物和易碎物品。

問:我可以提前通過快遞寄送行李嗎?

  • 答:我們會將其保存在前台,因此請在發送表格的備註欄中填寫住宿日期和客人的姓名並將其發送。
    但是,我們不接受貨到付款。前台提供運送服務。

問:我可以延長退房時間嗎?可能要多久?

  • 答:我們不會延長退房時間。請理解。

問:兒童從幾歲起需要付款?有兒童費嗎?

  • 答:使用床的價格與成人相同。小學生以上同睡的兒童在正常費用基礎上增加 1,000 日元。
    提供浴衣、毛巾等。小學生以下的兒童如果共用床位,則免費。

Q.我可以使用什麼樣的信用卡?

  • A. 我們接受VISA / JCB / American Express / Diner's Club / DC / NICOS / UFJ Card / Master Card。
    請與我們聯繫以獲取其他卡。

問:有停車場嗎?

  • 答:有一個室外停車場。也可停放中型施工車輛。

問:有溫泉嗎?

  • 答:雖然不是溫泉,但只有男子專用的大型公共浴池。