【公式】ホテルグランドオーシャンリゾート

【当面の間、宿泊・飲食店舗休業のお知らせ】
この度台風18号の影響により当ホテルは甚大な被害が発生した為、宿泊と飲食店の営業は当面休業致します。現在再開の目途は立っておりません。営業再開につきましては、改めて公式ＨＰにて報告致します。

つきましては、当ホテルの宿泊関連システムもダウンしてしまい、空室含む、既に御予約いただいてるお客様の予約照会も確認出来ない緊急事態が発生しております。こちらのホームページをご覧になられましたら、誠に心苦しいのですが当ホテルへご連絡いただければ幸いでございます。


【被害状況の詳細】
1.客室階を含む、館内天井部分、床部分、館内の大半が浸水。

2.外部から施設へ電力を引き込む供給設備が全て破壊。長期停電と断水が発生しております。

3.宿泊管理を全て担う基幹システムに深刻な障害が発生。お客様のご予約情報や空室情報が確認できない状況。

4.8月29日に専門の電気設備業者による点検を実施した結果、浸水による漏電のリスクが非常に高い数値が検知されました。

以上の状況から、安全な宿泊サービスの提供が不可能となっております。


ご不明な点につきましては0997-83-3333へご連絡いただきますようお願い申し上げます。
日頃より当館をご利用頂いてるお客様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。