【고객님 하기 긴급 알림 】 레이와 8년 9월 21일 갱신
【8월 27일부터 당분간 숙박・음식점포 휴업의 알림】
이번에 태풍 18호의 영향으로 당 호텔은 엄청난 피해가 발생했기 때문에 숙박과 음식점의 영업은 당분간 휴업합니다.현재도 복구의 목표는 서 있지 않습니다.영업 재개에 대해서는, 다시 한번 공식 웹 사이트에서 보고하겠습니다.
이에 대해서는, 당 호텔의 숙박 관련 시스템도 다운해 버려, 공실 포함해, 이미 예약해 주시고 있는 손님의 예약 조회도 확인할 수 없는 긴급 사태가 발생하고 있습니다.이쪽의 홈페이지를 보실 수 있으면, 정말로 고통스럽습니다만 저희 호텔에 연락 주시면 다행입니다.
【피해 상황 상세】
1. 객실층을 포함한 본 시설 내 천장 부분, 바닥 부분, 본 시설 내의 대부분이 침수, 보일러 시스템 고장.
연회장에 대해서도 천장이나 바닥 부분이 침수 피해에 의해 설비 고장이 발생하고 있습니다.
2. 숙박 관리를 모두 담당하는 기간 시스템에 심각한 장애가 발생.고객의 예약 정보나 공실 정보를 확인할 수 없는 상황.
3.9월 8일에 송전 공사 완료했습니다만, 누전 피해에 의한 객실 포함, 본 시설내 에어컨이나 TV등의 기기, 조명 설비가 고장나는 것이 새롭게 판명되었습니다.
(9/21 현재도 복구의 목표가 세워지고 있지 않습니다)
이러한 상황에서 안전한 숙박 서비스 제공이 불가능합니다.
이번에 태풍 18호의 영향으로 당 호텔은 엄청난 피해가 발생했기 때문에 숙박과 음식점의 영업은 당분간 휴업합니다.현재도 복구의 목표는 서 있지 않습니다.영업 재개에 대해서는, 다시 한번 공식 웹 사이트에서 보고하겠습니다.
이에 대해서는, 당 호텔의 숙박 관련 시스템도 다운해 버려, 공실 포함해, 이미 예약해 주시고 있는 손님의 예약 조회도 확인할 수 없는 긴급 사태가 발생하고 있습니다.이쪽의 홈페이지를 보실 수 있으면, 정말로 고통스럽습니다만 저희 호텔에 연락 주시면 다행입니다.
【피해 상황 상세】
1. 객실층을 포함한 본 시설 내 천장 부분, 바닥 부분, 본 시설 내의 대부분이 침수, 보일러 시스템 고장.
연회장에 대해서도 천장이나 바닥 부분이 침수 피해에 의해 설비 고장이 발생하고 있습니다.
2. 숙박 관리를 모두 담당하는 기간 시스템에 심각한 장애가 발생.고객의 예약 정보나 공실 정보를 확인할 수 없는 상황.
3.9월 8일에 송전 공사 완료했습니다만, 누전 피해에 의한 객실 포함, 본 시설내 에어컨이나 TV등의 기기, 조명 설비가 고장나는 것이 새롭게 판명되었습니다.
(9/21 현재도 복구의 목표가 세워지고 있지 않습니다)
이러한 상황에서 안전한 숙박 서비스 제공이 불가능합니다.







