【公式】ホテルグランドオーシャンリゾート

【8月27日より当面の間、宿泊・飲食店舗休業のお知らせ】
この度台風18号の影響により当ホテルは甚大な被害が発生した為、宿泊と飲食店の営業は当面休業致します。現在も復旧の目途は立っておりません。営業再開につきましては、改めて公式ＨＰにて報告致します。

つきましては、当ホテルの宿泊関連システムもダウンしてしまい、空室含む、既に御予約いただいてるお客様の予約照会も確認出来ない緊急事態が発生しております。こちらのホームページをご覧になられましたら、誠に心苦しいのですが当ホテルへご連絡いただければ幸いでございます。


【被害状況の詳細】
1.客室階を含む、館内天井部分、床部分、館内の大半が浸水、ボイラーシステム故障。
　宴会場につきましても天井や床部分が浸水被害により、設備故障が発生してます。
　
2.宿泊管理を全て担う基幹システムに深刻な障害が発生。お客様のご予約情報や空室情報が確認できない状況。

3.9月8日に送電工事完了いたしましたが、漏電被害による客室含む、館内エアコンやテレビなどの機器、照明設備が故障してることが新たに判明しました。
（9/14現在も復旧の目途がたっておりません)


以上の状況から、安全な宿泊サービスの提供が不可能となっております。