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【숙박‧객실】
체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요
일반적으로 체크인은 오후 15 시부 터 체크 아웃은 오전 10시입니다.
【숙박‧객실】
체크인 시간을 앞당기 수 있습니까?
당일 예약 상황에 따라 평소보다 일찍 체크인을받을 수없는 경우도 있습니다.
한 명의 이용은 한 시간 1,000 엔
2인 이용은 1시간 1,500엔
10시 이전은 일반 요금의 전액을받습니다.
【숙박‧객실】
체크 아웃 시간 연장 할 수 있습니까?
당일 예약 상황에 따라 체크 아웃 연장을받을 수없는 경우도 있습니다.
한 명의 이용은 한 시간 1,000 엔
2인 이용은 1시간 1,500엔
15시 이후는 일반 요금의 전액을받습니다.
【숙박‧객실】
인터넷 접속은 할 수 있습니까?
모든 객실에서 초고속 유선 LAN 또는 무선 LAN을 이용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
【숙박‧객실】
객실의 어메니티 가르쳐주세요
실내복, 목욕 타올, 핸드 타올, 샴푸, 린스, 바디 샴푸, 목욕 스폰지, 칫솔, 면도기를 준비하고 있습니다.
바느질 세트, 손톱 키리는 프런트 데스크에서 대여하고 있습니다.
【숙박‧객실】
냉장고는 붙어 있습니까?
모든 객실에는 빈 냉장고가 있으므로 알코올 · 주스 등 반입하실 수 있습니다.
【숙박‧객실】
요금 정산 방법
호텔에서는 체크인시 숙박 대금의 100 %를받습니다.
【숙박‧객실】
체크인 전에 아웃 후에 짐을 맡아 주 시겠어요?
네, 체크인 전은 물론, 체크 아웃 후에도 짐은 보관 해드립니다.
【숙박‧객실】
화물 발송에 관하여(당관에서 발송)
쿠로네코 야마토 택배가 제공됩니다.배송 요금표는 프론트 데스크에 있습니다.확인하여 주시기 바랍니다.
【숙박‧객실】
화물 발송에 관하여(당관에 미리 발송)
사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.
〒430-0928
시즈오카 현 하마마츠 시 나카 구 이타야마치 2-109
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【숙박‧객실】
신용 카드를 사용할 수 있나요?
Visa, JCB 등 각종 신용 카드가 이용 가능합니다.
【숙박‧객실】
이른 아침 출발의 계산 방법은?
24 시간 프런트 데스크 직원이 상주하고 있으므로 언제라도 가능합니다.
【숙박‧객실】
침대 기타 침구에 관하여
침대의 폭은 싱글 룸 140cm 폭, 트윈 룸 120cm 폭 더블 룸 160cm 폭입니다.이불은 이불로 다리가 이동 가능한 듀베 스타일을 채용하고 있습니다.베개는 보통 딱딱한 베개와 깃털 베개 2 개를 설치하고 있습니다.
【숙박‧객실】
배리어 프리 대응은하고 있습니까?
본 시설은 휠체어 이동은 가능하지만, 전체 배리어 프리 객실은 없으므로, 객실 내에서는 보조가 필요합니다.
【숙박‧객실】
금연 객실이 있습니까?
4층~6층(36실)은 전 객실 금연과 층 전체가 금연층으로 되어있습니다.예약시 금연 객실의 희망을 말씀하여주십시오.객실 상황에 따라서는 준비 할 수없는 경우도 있기 때문에, 양해 바랍니다.
【숙박‧객실】
일본식 방은 있습니까?
대단히 죄송합니다.모든 양실입니다.
【숙박‧객실】
욕실과 화장실이 다른 객실은 있습니까?
버스 화장실 별도의 객실 준비는 없습니다.모든 객실은 화장실 버스가있는 것입니다 만, 욕조 타입입니다.
【숙박‧객실】
귀중품 보관에 대해 알려주세요
프론트 데스크에서 맡아드리겠습니다.
예약 및 문의
문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.
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plazahamamatsu@hotel-ascent.com