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常见问题

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常见问题解答列表

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    我可以现场付款吗?

    所有款项必须提前支付(通过信用卡等方式)。请注意,活动当天我们不接受现金或刷卡付款。
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    何时开始收取取消费用?

    取消预订将收取以下费用:
    ・由入住日前7天至前一天为止: 住宿费用的20%
    ・入住当天: 住宿费用的80%
    ・无事先通知未入住(无接触): 住宿费用的100%
    *如果因台风或降雪等自然灾害导致交通堵塞,请单独与我们联系。

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