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よくあるご質問

  • ホテル駐車場(無料です)

    ホテル白菊の真正面にお客様駐車場といたしまして、80台のスペースがございます。是非ご利用下さい。
  • ホテル白菊までのアクセス

    JRの場合 別府駅より徒歩6分、車で3分
    車の場合 大分自動車道・別府ICより車で約8分
    飛行機の場合 大分空港より、車で約40分バスで約40分(北浜バス停から車で約5分)
    船の場合 別府観光港より、車で約10分
  • 菊湯殿〔大浴場・露天風呂〕

    石塔が情緒を醸し出す露天風呂・岩風呂は半身浴の天然蒸し湯、温泉滝と気泡湯が、身も心も癒してくれます。
  • 館内売店はどこにあるの?

    Shop豊づくしは 本館1階 お客様エレベータのすぐ側にありお客様のお越しをおまりしております。別府の工芸品や当館オリジナルスイーツが揃った売店です。ちょっとしたギフトや、お土産として是非どうぞ。
  • 楠湯殿 大露天風呂、内風呂

    庭園露天風呂に枝を茂らせる、樹齢200年の楠がその名の由来です。
    美肌に効果が高いといわれる泉質で、皮膚をやわらかくして汚れを取るので、入浴後は石鹸を使ったように肌がすべすべになります。「冷の湯」とも呼ばれ、入浴後は清涼感があります。
  • アレルギーがあるんですが?料理の対応できますか?

    事前にご連絡をいただけましたら、出きる限りのご対応をさせていただきます。又お嫌いなものなのお料理のご要望がございましたら、何なりとご連絡下さい。
  • 送迎はあるの?

    現在送迎は行っておりません。ホテル白菊は、JR日豊本線・別府駅西口より徒歩6~7分の場所にございます。
  • ペットと一緒に泊まれますか?

    申し訳ございませんが、ペット同伴のお泊りはご遠慮いただいております。
    私どもでペットホテルをご紹介させていただきます。
    なお身体障害者補助犬法により盲導犬、介助犬、補導犬のにつきましては
    ご同伴は可能でございます。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0977-21-2111