よくあるお問合せ

【当館では、コロナウィルスをはじめとした様々な感染症対策を行っております。】


お客様に安心してご利用いただくため、以下のような感染症対策を行っております。


ご来館の際は、お客様におかれましても『手洗い』『アルコール消毒』等、
ご理解とご協力をいただきますよう…続きを読む

2021年6月より本館「庄助の宿　瀧の湯」全室禁煙化を実施いたします。


当館では、全室禁煙化を順次行なってまいります。
6月を目処に、順次禁煙化を目指して準備をしてまいりますので、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。


なお、愛煙家の皆様には「喫煙…続きを読む

当館ではお子様も多い為、全室禁煙化に取り組んでおります。
ご理解、ご協力をお願いいたします。


なお、パブリックエリアも全面禁煙となりますので、
ご了承くださいませ。



【喫煙所のご案内】
２階 『宴会場前』
３階 『エレベーター前』
５階 『夢想庵…続きを読む

当館では、連日、たくさんのお客様にご利用いただいておりますため、
空室がない場合がございます。

お日にちがお決まりではない場合は、日付指定なしで再検索ください。

お日にちがお決まりでネット上で空室がない場合は、直接お問い合わせ
いただければ、ご案内できる場合もござ…続きを読む

チェックインが18時以降になる場合は、
必ず、0242－29－1000までご連絡ください。

〒965－0814
福島県会津若松市東山温泉108　「庄助の宿　瀧の湯」

と、「ご予約の方のお名前」「宿泊日」を記載してご送付ください。
なお、荷物の連絡先などは、お客様の携帯番号などをご記載ください。

お預りいたします。
ただし、貴重品等はご自身で管理してください。
なお、貴重品等の紛失は、当館では一切責任を負いかねますので、
予め、ご了承ください。

２０１２年５月に和洋室タイプの「庄助浪漫亭」が１４部屋リニューアルいたしました。


「庄助浪漫亭」は、和室と板間スペース、和風ベッドのお部屋で、
お子様連れ、ご年配のお客様、カップル、ご夫婦、ファミリーのお客様と
幅広いお客様にご利用いただいております。
（※禁煙、…続きを読む

２０１４年に「全室無線LAN対応」となりました。
館内でも主要なエリアで、無料のWi-Fiが使用可能です。

ノートパソコン・スマートフォン・タブレットPC等で無線に対応した機種をお持ちいただければ、ご利用いただけますので、お気軽にお問合せくださいませ。

※ただし、セ…続きを読む

完全なバリアフリーには対応しておりません。

ただし、段差の少ないお部屋や、パブリック等では車いすで移動することが
可能です。

お部屋ですと、庄助浪漫亭客室の一部に客室内に手すりが設置してございます。
別棟「はなれ　松島閣」は、段差を極力なくし、ハンデのあおりの方に…続きを読む

数量限定で貸し出し可能です。事前にお問い合わせください。

はい。全室、ウォシュレットトイレが完備しております。

おすすめの季節は、４月～５月、６月～９月、１０月～１１月、１２月～２月に分けられます。

４月ですと、当館では桜の花見露天風呂がお楽しみいただけます。

６月ですと、新緑の渓流露天風呂が、さわやかな風を感じながらお楽しみいただけます。

７月～９月は行楽シーズンですの…続きを読む