常見問題

[在該工廠，我們正在針對冠狀病毒等傳染病採取各種措施。】


為了使客戶放心使用我們的產品，我們採取以下措施來預防傳染病。


來到酒店時，即使被要求洗手、酒精消毒等。
請理解。


■關於設施內部的當前操作...當前，存在一種“冠狀病毒”對策，並且需要與以前不同的操作和準備，例…繼續閱讀

從 2021 年 6 月起，主樓“瀧之湯 no Yado Takinoyu”的所有房間都將禁煙。


在這個設施中，所有房間都將是無菸的。
我們將在 6 月之前為戒菸做好準備，因此我們感謝您的理解與合作。


我們想請所有吸煙者使用“吸煙區”。
隨著禁煙令的實施，我們將逐步進行除…繼續閱讀

由於該設施有很多兒童，我們正在努力在所有房間內戒菸。
感謝您的理解與合作。


公共區域也完全禁煙，所以
請理解。



【吸煙區信息】
二樓『宴會廳前]
3樓『在電梯前]
5樓『夢想庵客房區前]『夢見亭客房區前]
6樓『夢見亭客房區前]

由於每天都有許多客戶使用此功能，
可能沒有空缺。

如果日期不固定，請重新搜索而不指定日期。

如果日期固定，並且互聯網上沒有空位，請直接與我們聯繫
如果可以，我們可能會指導您。

如果入住時間在 18:00 之後
請務必致電 0242-29-1000 與我們聯繫。

〒965-0814
福島縣會津若松市東山溫泉108　”莊助之宿 瀧之湯”

請向我們發送“預訂人的姓名”和“入住日期”。
請在行李箱聯繫信息中包括您的手機號碼和其他信息。

我會保留。
但是，請您自己管理貴重物品。
我們對任何貴重物品的損失不承擔任何責任。
事先，請理解。

2012年5月，更新了14間日式+西式房型“庄助浪漫亭”。


“庄助浪漫亭”是日式房間，木板之間的空間，日式臥室。
與兒童，老年顧客，情侶，夫婦，家族
它被廣泛的客戶使用。
（*吸煙和禁煙都可以。預訂時請告訴我們您的偏好。）


此外，這次還引入了新的無線局域網，實現了WIFI…繼續閱讀

2014年，所有客房均兼容無線局域網。
酒店的主要區域提供免費無線網絡連接。

如果您有支持無線的筆記本電腦、智能手機、平板電腦等，您可以使用它，所以請隨時與我們聯繫。

*但是，出於安全原因，如果該數目超過某個數目，它可能會變慢，並且可能會難以連接。事先，請理解。

它不支持完全無障礙空間。

但是，可以在幾步之遙的房間或公共場所使用輪椅移動。
可以。

房間，扶手被設置在庄助浪漫亭客房的一部分。
附樓“別館 松島閣”的步驟盡可能少，即使是殘疾人也可以輕鬆使用。
我考慮了。


*請事先了解它並非完全無障礙空間。

您可以租用有限數量的電話。請事先聯絡。

Yes.所有房間都配備了水洗式馬桶。

推薦的季節分為4-5月、6-9月、10-11月和12-2月。

在四月，您可以在此設施享受櫻花露天浴池。

六月，您可以一邊享受清新的綠色溪流露天浴池，一邊感受清新的微風。

由於七月至九月是假期，會會津各地都會舉辦各種活動。

從10月中旬到11月中旬，您可以在會會津享受秋天的…繼續閱讀