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자주 하는 질문

  • 화물 발송에 관하여(당관에서 발송)

    쿠로네코 야마토 택배가 제공됩니다.배송 요금표는 프론트 데스크에 있습니다.확인하여 주시기 바랍니다.
  • 체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    일반적으로 체크인은 15 시부 터, 체크 아웃은 10시입니다.
  • 체크 아웃 시간 연장 할 수 있습니까?

    체크 아웃 연장은 1 시간당 1000 엔 받고 있습니다.
    결제는 현금뿐입니다.
    최대 13시까지 연장을 받고 있습니다만 당일의 예약 상황에 의해 받아들일 수 없는 경우도 있으므로 이해해 주십시오.
    또한, 체크 아웃 시간이 지나면 연장 요금이 발생하므로 계속 읽기
  • 데이 유스의 이용에 대해

    죄송합니다.데이 유스의 플랜 실시하지 않습니다.
  • 방에서 어떤 경치가 보이나요?

    객실의 방향에 따라 다른 경치를 즐길 수 있습니다.

    【남쪽】
    6 층, 7 층에 위치한 스위트 룸은 낮에는 보이는 볼 수없는 신주쿠 밤의 거리를 볼 수가 있습니다.
    【서쪽】
    본 시설의 정원을보실 수 있습니다.계절마다 다양한 풍경을 즐길 수 있습니다.
  • 인터넷 접속은 할 수 있습니까?

    3,4 층 전 객실에서 초고속 유선 LAN을 사용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
    원하시는 분들은 예약시에 신청 해주십시오.단, PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
  • PC 렌탈은 있습니까?

    본 시설에서는 PC 렌탈을하고 있지 않습니다.이해해 주시기 바랍니다.
  • 객실의 어메니티 가르쳐주세요

    칫솔 · 빗 · 워시 타월(핸드 타월) · 면도기 · 샴푸 · 린스 바디 워시 · 페이스 and 핸드 비누 · 목욕 타월 · 핸드 타월 · 잠옷 · 슬리퍼 · 티슈가 준비되어 있습니다.
    그 여성 고객은 프론트 데스크 어메니티 파우치를 건네 드리고 있습계속 읽기
  • 객실 내 비품을 가르쳐주세요(냉장고 등)

    버스 · 비데 · 드라이어 · 포트 · 차 세트 구둣 주걱 서양식 브러쉬 걸이 핀치 행거 쓰레기통 재떨이 (흡연실 만) · 에어컨 · 빈 냉장고 · 액정 TV · 메모장 · 볼펜 · 전화 "외부 (유료 ) : 내선 "이 있습니다.
  • 배리어 프리 대응은하고 있습니까?

    이 시설은 배리어 프리 로 이동할 수 있지만 장애인 지원이 아니므로 숙박에 도움이 필요합니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    4 층에서 6 층까지 금연 층을 제공하고 있습니다.숙박 시설 예약시 금연 객실 타입을 선택해주세요.
    객실 상황에 따라서는 준비 할 수없는 경우도 있기 때문에, 양해 바랍니다.
  • 일본식 방은 있습니까?

    대단히 죄송합니다.이 호텔은 모든 양실입니다.
  • 욕실과 화장실이 다른 객실은 있습니까?

    3 층 ~ 7 층에 있습니다, 코너 트윈 / 디럭스 트윈 / 스위트 룸에 대해서는 욕실이 다른 세퍼레이트 타입입니다.
    그룹이나 커플 여행에 매우 추천입니다.
  • 냉장고는 붙어 있습니까?

    모든 객실에는 빈 냉장고가 있습니다.냉장고 옆에있는 스위치를 누른 후 사용하십시오.
    알코올 · 주스 등 반입도 가능합니다.
    또한, 레스토랑 츠바키 반입은 삼가 있으므로 양해 바랍니다.
  • 귀중품 보관에 대해 알려주세요

    객실 내 금고는 설치되어 있지 않으므로 기본적으로 고객 각자의 보관을 부탁하고 있습니다.
  • 일본식 방은 있습니까?

    대단히 죄송합니다.모든 양실입니다.
  • 금연 객실이 있습니까?

    4 층에서 6 층까지 금연 층입니다.
    예약시 원하시는 객실 타입을 선택해주세요.객실 상황에 따라서는 준비 할 수없는 경우도 있기 때문에, 양해 바랍니다.
  • 배리어 프리 대응은하고 있습니까?

    본 시설내는 휠체어로의 이동이 가능합니다만, 배리어 프리 대응은 없습니다.숙박에는 보조가 필요합니다.
  • 장기 체류 청소에 대해

    큰 불편은 있습니다 만, 아침 7 시부 터 10시 사이에 프런트 데스크까지 청소 의뢰를 신청 해주십시오.
  • 객실에서의 면회에 대해

    방문객과의 면회는 로비등에서 부탁드리겠습니다.
  • 침대 기타 침구에 관하여

    호텔에서는 인계를 쏘아도 몸이 가라 어렵다 시몬스 제품 채용하고 있습니다.침대 폭에 대해서는 다음과 같습니다.
    싱글 A ...... 100cm 폭 × 1 개
    싱글 B ...... 120cm 폭 × 1 개
    싱글 C ...... 120cm 폭 × 1 개
    계속 읽기
  • 룸 키 관리에 대해

    외출하시는 경우에는 기본 사용자가 직접 관리하여 주시는 형태입니다.룸 키를 맡기고 외출하고 싶은 경우는 부담없이 프런트 데스크의 사람까지 신청 해주십시오.체크 아웃시 프런트 카운터까지 답례 해주세요.
  • 영어는 통하지 있습니까?

    영어가 가능한 직원이 상주하고 있지 않지만, 일본 국외의 많은 분들로부터도 당관을 이용하고 싶다고 생각하고 있으므로 몸짓은 있지만, 고객에게 더 나은 숙박이되도록 에 노력 해 주셨으면하고 있으므로 이용해주십시오.
  • 인수에서 회의실을 사용할 수 있습니까?

    10 명보다 받고 있으며, 요금은 18,000 엔 (3 시간)입니다.
    이용 마지막 시간은 21:00시켜 드리고 있습니다.
    또한, 3 시간을 초과 한 경우 1 시간마다 6,000 엔 연장 요금이 발생하므로, 양해 바랍니다.
  • 연회장 · 회의실은 최대 몇 명까지 수용 가능합니까?

    최대 수용 인원은 50 명입니다.
  • 회의실은 있습니까?

    회의 및 공부 합숙 연수 등을 이용하실 수 있습니다.
    화이트 보드와 마이크를 준비하고 있으므로, 이용을 원하는 고객은 사전에 신청 해주십시오.
    예약은 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
  • 비품 대여에 대해

    다음의 준비가 있습니다.(무료)
    숙박 예약시 렌탈 예약도 받고 있습니다.
    ●화이트 보드
    ●마이크
  • 회의실에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

    본 시설에서의 인터넷 LAN에 대응하고 있지 않습니다.
    대단히 죄송하지만 귀하를 개인적으로 Wifi 라우터를 지참하시기 바랍니다.
  • 제빙기는 있습니까?

    불행히도, 제빙기는 없습니다.
  • 세탁은 할 수 있습니까?

    호텔 구내 1 층 주차장 옆에 빨래방이 있습니다.
    24 시간 가동하고 있으며, 요금은 아래와 같습니다.
    세탁 200엔(30분)
    건조 100엔(30분)

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

03-3362-7101