1. 후기

후기

4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.6
料理(夕食)
-
風呂
3.4
接客・サービス
3.9
料理(朝食)
4.5
清潔感
3.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ81

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/05/10
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    清掃が行き届いたキレイなホテル

    1人旅で利用しました。
    駐車場はホテルの前。フロントの従業員さんに案内してもらって、指定された番号に停めます。
    フロント対応もスムーズ。客室内も広くは無いですが、清掃が行き届いて快適でした。
    ひとつ残念なのが朝食。6:30開店直後に伺いました。
    おかずも種類もあり、値段相応かと思いますが、ご飯が温かくない。ところどころ冷たくてパサついている。
    おそらく昨日の残りご飯なのでしょう。フードロス削減の観点からも残りご飯を使うのは当たり前ですが、せめて温めだけはしっかりして頂きたかった。
    ご飯は契約農家さんのコシヒカリを使用されてるようですが、冷めたご飯ほど美味しくないものはなく、手作りをうたってるおかずも台無しに思いました。
    旅先での朝ご飯は1日のスタートをさせる重要な部分で、今回は大変残念の思いでした。
    可能であれば、保温ジャーも交換された方が良いと思いました。
    朝ご飯に対する件が改善されればリピートさせて頂きたいと思います
    今回はお世話になりました。
    カズさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
  • 投稿日:2024/05/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食が美味しかった

    3連泊しました。朝食の内容がよく、とても美味しくて満足でした。食堂の接客の若い女性がとても感じがよくて、チェックアウトの日の朝食の後、美味しかったとお伝えしました。フロントの接客も、お部屋も普通の感じで特に不満はありませんでした。陶板浴も楽しませていただきました。次回も是非お世話になりたいと思います。
    かわるちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
  • 投稿日:2024/05/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    フロントの方が丁寧です

    ホテル外観は歴史を感じますが、駅に近くとてもリーズナブルです。フロントの方は丁寧な接客ですし、温泉の元などこまごまとしたアメニティがあるのは嬉しい限りです。万代口よりも南口をお勧めします。
    meganeさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◎朝食付プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/05/10
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフの接客をはじめに、高評価を頂戴しまして恐縮でございます。
    今後も全てのスタッフの接客力向上を目指し、多くのお客様にお越しいただけるホテルとなるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/29
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食は美味しい

    宿泊料金は駅近ですがリーズナブルです。
    駐車場はホテル前の平面駐車場です。
    ウエルカムドリンクの珈琲は美味しかったです。
    部屋は普通ですが明るくて良い。
    Wi-Fiはちょっと弱くて、夜は切断したりしました。
    テレビは東芝ですが小さめなので、有料放送は観ませんね。
    朝食は郷土料理とかはありませんが美味しいと思います。
    陶板浴ゆらくの無料券が付いています。
    カウンターの対応は良いと思います。
    nabeちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】〈朝食付プラン〉4月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/05/07
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    これからも良い点は続けていき、改善点は少しずつでも無くしてゆけるよう、全スタッフ努力して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近 リーズナブル 朝食美味しい

    新潟駅から近く割安、朝食は皆さんの言う通り美味しい。特に朝は和食という方にはお薦め。シャンプー、ボディーソープは客単価上げてでも改善して欲しいですね
    せきとりさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/05/07
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からのお言葉を朝食スタッフにもお伝えさせて頂きます!
    今後の励みになるかと思います。
    これからもお客様に満足のゆく宿泊を提供できるよう努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リピ

    以前宿泊して良かったのでリピしました。岩盤浴がすごく良くて。体の内側からジワジワ汗が出てすごく気持ち良いです。ただ男女一緒がチョット。あとコーヒーや入浴剤もありお得。当日朝食も付けてもらい美味しくて食べ過ぎました。姉妹ホテルもありますが他の所には入浴剤やコーヒーはなかったですね。お値段もこちらが安く岩盤浴も着いててお得。またリピします。
    タカさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/05/07
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    新潟駅周辺の数あるホテルの中からリピートして宿泊して頂けたことを大変嬉しく感じております。今後も、継続してお客様からご利用頂けるよう全スタッフ努力を続けて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    居心地が良い

    数回目の利用です。施設は古いですがきちんと清掃されており大変過ごしやすいです。シャワーカーテンが若干生乾き臭がしたのが気になりましたが、それ以外はとても満足しています。駅からも近くまた利用したいと思ってます。
    めろんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/04/22
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    リピートしてのご利用頂けた事大変嬉しく感じております。
    今後も続けてお客様にご利用頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スタッフの対応が、皆親切

    佐渡へ帰省する目的でした。たまには、新潟飲んで、ゆっくり佐渡に向う目的で、初めての利用でした。新幹線を降りて場所の確認の電話をしましたが、フロントの女性の対応は、此方が分かるところまで、しっかりしていました。
    22時過ぎに、陶板浴を利用しましたが、空いていて、心地よかったです。
    朝食付きのプランをお願いしましたが、お米は、契約農家さんのコシヒカリ。副菜も、十分。添えられていた、フルーツは、オレンジとパイナップルでしたが、どちらも切り込みが入っていて、食べやすく甘かったです。
    食事の時間は9時まで、でしたが、スタッフの女性に確認すると、まだ、大丈夫です。と、言っていただいたので、隣りの席の女性と、少し、ホテル談義ができました。バスターミナルが、変わった事もあり、佐渡汽船行きのバスに乗るのも、近くなりました。また、利用させていただきたいと、思います。
    たかたかちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/04/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊をお楽しみいただけたようで、私達スタッフも嬉しい気持ちになりました。
    一人旅の中で、たまたま隣り合った方とお話が合う事もすごく素敵な事だと感じます。
    その出来事が当ホテルでできた事もとても嬉しく感じております。
    またお越しになる際は、是非ホテルターミナルインをごりようくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/04/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近くて便利

    土曜日は新潟駅付近のビジネスホテルも
    全般的に割高になりますが、
    こちらは岩盤浴チケット付きで割安感ありました。
    新潟駅付近はサウナ施設も少ないので
    貴重かなと思います。
    朝食は前日まで頼めば¥850ビュッフェあり。
    駅ビルで朝食と思ってましたが、
    朝から営業の店が少なくて残念。
    みっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/04/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当館の朝食と陶板浴は、外来のお客様もご利用ただける事、24時間営業ということもあり、お客様から好評を頂戴しております。
    現在、新潟駅も再開発が進み新しい店舗も増えてきておりますので、今後に期待ができるかとは思いますので、是非お楽しみにお待ちくださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/03/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴が…。

    隣接する姉妹ホテルを利用した時も無料券もらってましたが今回ホテル内というのもあって初めて陶板浴を利用しました。
    じわじわと汗が出て サウナと違って体の負担軽く早く
    に利用しておけば良かったと思いました。
    次回また帰省時はホテルを利用したいと思ってます
    えつさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/04/01
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に当店自慢の陶板浴を満喫していただけたようで心よりうれしい限りでございます。
    当店の陶板浴は初めての人でもご利用しやすくデトックス効果も感じられる施設になっております。
    また来た際に陶板浴だけでもご利用なさっていただけたらうれしい限りでございます。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/03/17
    2
    [部屋 3 | 風呂 1 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食付きで‥まあこんなもん‥

    新潟駅の南側での立地で北側の繁華街と違って静寂な雰囲気でした。飲み屋も結構あって便利ではあります!建物は内装はかなりの古さとダメージがはっきり見えます!あちこち壊れてて部屋のシャワーホルダーに関してはネジ止めされてなくぶらんぶらん‥更には洗面所の下板が突然倒れて水道管丸だし超汚い!一瞬ビビりましたが‥それと館内着浴衣が部屋にはなかった‥写真ではベッドに畳んでおいてある風だったので‥ひょっとしてアメニティーと一緒だったのかな‥その説明もなかったけど‥スタッフの対応は良かったです!壊れてる部分は廊下にもあったけど‥朝食は美味しかったです!評価が高いのは理解できます
    toshiさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】1月◎朝食付プラン◎
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/19
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お部屋の設備に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いた部分を含めまして、清掃・故障部分の修理を早急に各担当へと伝えさせていただきます。
    今後は、お客様にご不明な点を説明できるよう努めて参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロントスタッフ一同
  • 投稿日:2024/03/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴がいい!!

    陶板浴がとても心地よくて、申し越し早くチェックインしてしっかり堪能したら良かったと思いました(;^_^A
    Tomさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/13
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館自慢の陶板浴について、お客様よりお褒めの言葉をもらいスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    陶板浴は、サウナより少し低温になっており初めての方でも入りやすい施設になっております。
    じんわりと温まる事が出来、お休み前に入るとよく眠れるかと思います。
    またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/03/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴がいい

    飲み会の後、利用させて頂きました。施設は古かったですが清潔でなにも問題ありません。陶板浴が24時利用できるのはいいと思います。
    ニンニクマシマシさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/13
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴でゆっくり休むことはできましたでしょうか?
    サウナ程熱くはないので、息苦しさを感じずに休む事ができたかと思います。
    宿泊外の時でもご利用できますので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/03/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    南口からすぐ

    立地は南口からすぐですので立地は最高です。古いですが清潔感があり、アメニティは必要なものの一部はエレベータ横から持って行けるので不自由は感じません。今回手違いで朝食を別料金で食べましたが、ご飯、生卵がは特にですが全体的に非常に美味しく、部屋に「私たちが作りました」の案内があるだけのことはあると思いました。チェックアウトが11時でゆっくり寝ていたかったのですが、10時過ぎから始まった周辺の室内清掃をしていた掃除の方の1人が(静かにやっている方もおられました)ドアの開け閉め、おそらくバスのドアの開け閉めが乱暴でバンバン大きな音が響いて寝ているどころではありませんでした。この類いのことはホテルへの苦情によくある、ホテル業の常識だと思いますが、何とかならないかと思いました。
    こうちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】1月◎素泊まりプラン◎
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/13
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    清掃スタッフの件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    該当スタッフはもちろんのこと、清掃スタッフ全員に本件を伝え、今一度清掃業務の見直し、お客様への気配りの仕方等、指導いたしました。
    朝食で満足頂いたところに、このような形にしてしまい申し訳ございません。
    今後同じ事を起こさぬようフロントスタッフも含め、精進して参ります。
    この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/03/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    リーズナブルだが朝食は美味しかったです

    陶板浴が無料で入れます(24時間)
    陶板浴は利用しなくても、後日の利用も可能のようです。
    チェックインの対応も良くカウンタのコーヒは部屋に持って行けますし、部屋に持って行けるUCCのドリップコーヒーもありました。
    部屋は広くはありませんが十分で、部屋も明るいです。
    バスタブも大柄の男性でも湯につかれました。
    Wi-Fiも十分で動画も見れました。
    部屋はオートロックなので鍵の扱いには注意です。
    朝食はバイキング形式で郷土料理とかは有りませんが、種類も多くて美味しかったです。
    朝カレーは具も多くて、ルーはシャバシャバしてて朝には良く合って美味しかったですね。
    チェーンホテル3店舗の中で一番朝食が美味しいと思いました。
    駅近でチェックイン14時、チェックアウト11時なのはノンビリ出来ますし比較的料金も割安で朝食も美味しいホテルでした。
    駅周辺なので飲食店等も多く便利です。
    nabeちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◎朝食付プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/04
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    まず、お客様からの沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    とてもうれしい限りでございます。
    朝食は、季節に沿った食材やメニューも取り揃えているので、次回お越しの際はそういった所にも楽しんでいただければと思います。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    次回もお持ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/02/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    Okです

    お部屋はお安く、きれいで、物音があまり聞こえないことがとてもいいです。廊下の声とかお隣の物音があまり聞こえませんでした。この手のお部屋は静かさ重視です。あとは設備等普通です。ベットはよかったです。
    はなちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/03/01
    この度は、ホテルターミナルインのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
    当館自慢の陶板浴は、デトックス効果があり疲れが取れるので、お客様からも大変ご好評いただいております。
    お近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
    これからもお客様に また来たい と思ってもらえるようにサービスの向上など日々精神して参ります。
    今回はお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/02/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    いつも野菜タップリ朝食ありがとうございます(_ _)

    駐車場付で予約するといつもチェックイン前にフロントで駐車場の馬車を確認してます。事前に何番に駐車して下さいと連絡欲しいです。ノベルティは揃ってるし朝食のおかすは豊富で野菜たっぷり↑また機会が有ったらお世話になりたいです↑
    きょうこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食・駐車付】シングルルーム宿泊プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/28
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    駐車場の件については、連泊のお客様を優先に駐車場の案内をしておりますので、前もって場所をお伝えする事は出来ず、当日のご案内となります。何卒ご理解いただければ幸いです。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    また、機会がありましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/02/22
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    寝るだけなら十分です

    飲み会の後で宿泊しました。
    料金安いので寝るだけなら十分です。
    無料の陶板浴のチケットは使いませんでした。
    ピョン太さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/26
    この度は、数あるホテルの中からターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルの自慢の一つでもある陶板浴は初めての方でもご利用いただきやすい施設となっており、
    とてもデトックス効果がありお客様に人気の低温サウナになっております。
    次回ご利用の際に陶板浴も楽しんでいただけたらと思います。
    お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/02/17
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    陶盤浴のサービスはありがたい

    駅近で立地条件は、バッチリでした。無料のドリップコーヒーがありましたが、部屋にポットが無くて残念でした。陶盤浴のサービスはとてもよかったです。
    たかりんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/19
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    陶板浴はご宿泊していない時でもご利用できますので、是非お近くにお越しの際にはご利用くださいませ。
    客室内の備品につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
    ポットは、机下の扉を開けていただきますと湯呑みと一緒に設置しております。
    今後は、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/02/17
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食&陶板浴付きいいね

    新潟出張あたり、駅近のターミナルインを利用しました。
    新潟駅の北口に500円、5コインで飲める『ぽんしゅ館』があり、ここで軽く日本酒を堪能してチェックインしました。
    朝ご飯はスタッフが目の前でベーコンを焼いてくれたり、食事の種類も比較的豊富でおいしくいただきました。また宿泊に陶板浴(岩盤浴)がセットでついていたので、チョットお得を感じました。
    micckyさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/19
    この度はターミナルインにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お客様に当店自慢の朝食、陶板浴を堪能していただいた用で誠にうれしい限りでございます。
    朝食は季節によって、食材やメニューが変わりお客様にお楽しみいただけるよう
    工夫しておりますので、次回来た際にまたご利用くださいませ。
    陶板浴の方は、低温サウナのような施設になっておりまして、初めての方にもご利用しやすい施設となっております。
    また新潟に来た際にご利用お待ちしております。
    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    ターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/02/16
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    新潟駅南古きビジネスホテル(thebusinesshotel)

    新潟の常宿として利用させて頂いております。
    古くて問題ないかと言えばウソになりますが所謂そこを理解しての利用としたら納得できるホテルです。何といっても受付の方も優しく、朝食は素晴らし手作り感で美味しいのです。乾物料理は特にお勧めです。
    もう数年は利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
    ゲンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/19
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝食への高評価もありがとうございます。
    担当スタッフへも伝えさせていただきます。
    今後もお客様に満足の頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    貴重なお時間に口コミ投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/02/12
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    2ヶ月ぶりの宿泊

    前回 WiFi 弱くて残念
    今回 やや弱く、ちょくちょく重くなり、表示バリ3なのに、、、
    他は とくに問題なし
    朝食バイキング
    相変わらずの手づくり感
    よかった。
    大富豪さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    天地人~人~プラン◆朝食付&2時間延長無料&ゆらく2回付◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/02/16
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    Wi-Fiにつきまして、御面倒をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見として受け止め、今後施設の改善に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/01/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    陶板浴が良い

    けやき通りのすぐそばで、イルミネーションが綺麗でした。
    部屋の設備は普通のビジネスホテルですが、無料で利用できる陶板浴がとても気持ちよかったです。
    また出張等で新潟に行く事があれば次も利用したいと思います。
    オビワンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】〈素泊まりプラン〉
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/19
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館自慢の陶板浴について、お客様よりお褒めの言葉をもらいスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    陶板浴は、サウナより少し低温になっており初めての方でも入りやすい施設になっております。
    じんわりと温まる事が出来、お休み前に入るとよく眠れるかと思います。
    またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/01/10
    3
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    Wi-Fiが…

    駅近くで良かったです。
    陶板浴はとても良かったです!
    Wi-Fiが全然繋がらなくて不便でした…使っている人が多いと繋がりにくいとスタッフの方に言われましたが…改善してほしいです。
    Mさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/15
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    Wi-Fiの件については誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう施設の改善に努めて参ります。
    当館自慢の陶板浴について、お客様よりお褒めの言葉をもらいスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    陶板浴は、サウナより少し低温になっており初めての方でも入りやすい施設になっております。
    また、じんわりと温まる事が出来、お休み前に入るとよく眠れるかと思います。
    またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/01/09
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    朝食と陶板浴はお得!スタッフの頑張りを感じる

    14時からチェックイン出来て、口コミ評判の陶板浴を体験。芯まであったまれたし、湿度が少ないのでサウナ苦手な人でも楽しめそう。部屋は古いがキチンと清掃されていて値段から妥当。朝食は派手なメニューはなくても和食中心で品数多いし手作り感満タン。小規模。料理も誰かが取った残り物感ないように、見た目も綺麗に並べ直す目配りもスタッフの心尽くしを感じます。休前日に1人4千円足らずで2千円の陶板浴と1,100円の満足朝食が付いてたら、お得過ぎ。次はダブルで利用したい。スタッフが部屋着?をアイロン掛けしているのに出会った。ホントに頑張ってるんだね。
    あこじゅさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/15
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当館自慢の朝食や陶板浴のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
    朝食は季節により、食材やメニューが変わりますので、どの季節に来ても楽しく召し上がれるように日々工夫などしています。
    陶板浴についてはサウナより少し低温の施設ですので初めての方にも入りやすい施設でございます。
    またお客様に来たいと思ってもらえるよう日々精神して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/01/09
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    とても良かったです。

    安くて、フロントのサービスも良くて
    駅から近いのでとても良かったです。
    また、利用させてください。ゆらくも、良かったです
    きーちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/15
    この度は、数あるホテルの中からホテルターミナルインにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
    当店自慢の岩盤浴にお客様が満足していただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    陶板浴は、初めての方でも入りやすいく、サウナより少し低温の施設になっております。
    お客様にまた来たいと思ってもらえるよう、日々精神して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/01/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    陶板浴がついていてお得

    前から陶板浴は利用させて頂いていて、今回初の宿泊でしたが、陶板浴がついてこのお値段はあり得ない位安いですし、陶板浴が心も身体もあたたまって、ハマってしまいます。また是非とも利用したいです。
    きーちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/06
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴に高評価を頂戴する事ができて、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです!
    陶板浴はご宿泊していない時でもご利用できますので、是非お近くにお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2023/12/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    チェックインとアウトが長くてゆっくりできます。

    滞在時間長く入れてとてもよかったです。
    お部屋もとてもきれいでした。
    陶板浴も利用でき、とても気持ちよかったです。朝の寝坊した時間は空いてました。
    居心地良くサービスよかったのでまた宿泊したいです。
    くちばしさんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/01/06
    この度は、数あるホテルの中からホテルターミナルインにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
    当店自慢の岩盤浴にお客様が満足していただきスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    陶板浴は、初めての方でも入りやすいく、サウナより少し低温の施設になっております。
    お客様にまた来たいと思ってもらえるよう、日々精神して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2023/12/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    コスパはかなりいいと思います

    少し古い印象を受けるホテルです、しかし
    同程度の料金の他のホテルを何軒か今年利用しましたが
    その中では1番いいのではと思いました
    ちなみに金曜日の利用で4400円でした(朝食なし)
    値段の高いドーミーなどに普段から泊まっている方は物足りないかもしれませんが、部屋は清潔にされており何にも問題なく宿泊できると思います
    フロントの対応もとてもいい印象を受けるました
    陶板浴も無料でついておりかつ24時間利用可能とのことで
    それについても評価は上がると思います
    利用方法は、部屋にタオル類が入ったカゴがあり
    それとチェックイン時にもらったチケットを持って陶板浴の受付に
    行き、浴衣と下に敷くタオル、ロッカーの鍵をもらい浴衣に着替えて
    浴室に行く感じです、出た後シャワールームで汗を流せます
    今回朝食を時間的に食べることが出来なかったので
    次回新潟に行く予定ができたら利用したいと思います
    りょうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2023/12/26
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    陶板浴は、サウナほどの熱さはありませんが、その分息苦しくなくじんわり、体の芯から温まることができます。この時期の寒い日には、陶板浴を利用されるとぐっすり眠れると好評を頂いております。
    朝食も高評価を頂戴しており、当ホテルの自慢でもありますので次回お越しいただける際には
    是非ご賞味くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2023/12/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    陶板浴が無料で、朝食も美味しい

    系列3店舗の中で朝食が一番美味しいのと陶板浴が無料で入れるのが良いですね。
    建物は古いけど清掃とかは問題ありません。
    隣のアートインと万代口にあるターミナルホテルも系列です。
    ホテルの向いに専用の駐車場もあります。
    駅南口から歩いて数分、駅構内にコンビニや近くに飲食店も多いです。
    建物は2重に部屋があり、1人用は内側の部屋のようです。
    暖冷房は集中方式で、部屋は明るいです。
    Wi-Fiは快適で有線のコンセントもありました。
    バスタブはちょっと狭いです。
    チェックインカウンターの向いにウエルカムコーヒーがあり、エレベーター入り口脇に、櫛やひげ剃り等のアメニティとお茶やコーヒーなどもあります。
    カウンター横にコンビニ価格のビールをやお茶も売っており、陶板浴の受付もあります。
    陶板浴は24時間受付で、無料券は後日でも使えるとのことでした。
    冬場は体がポカポカして気持ち良いですね。
    朝食は系列3店舗の中では一番美味しいと思いました。
    特に郷土料理が有るわけではありませんが、数量も程々あって、家庭料理風で美味しいと思いました。
    チェックイン時にも朝食券は購入出来るようです(880円かな)
    駅近で周辺に飲食店も多くて便利、陶板浴にも入れて朝食も美味しくてリーズナブルなホテルでした。
    nabeちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】〈朝食付プラン〉
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2023/12/26
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    姉妹店ホテルも含めてご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
    それぞれのホテルに特徴があり、当ホテルでは陶板浴と朝食だと自負しております。
    どちらも、宿泊していない時でもご利用頂けますので、是非お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同