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评价

4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.6
料理(夕食)
-
風呂
3.7
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.7
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ110

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/08/03
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    安く駅チカ

    駐車場が出入り自由なので何回か外出したが1日分の値段だった。陶板浴のチケット、ウエルカムコーヒーがあり値段以上の価値はあったと思う。コーヒがドリップ式なのでとても美味しかった。
    午前4時寝ている間にブレーカーが落ちたようで、エアコンが止まり暑く我慢できず、フロントの電話したら対応してくれた。さほど、混んでなかったのになぜ?Wifiは弱すぎた。
    ははさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/08/08
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    まず、お客様よりお褒めのお言葉ありがとうございます。
    エアコンの件に関しましては大変ご迷惑おかけしました。
    大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同改善できるよう努めて参ります。
    Wi-Fiに関してはお客様が宿泊された日は大変混み合っていましてWi-Fiの回線が通常より遅くなっていました。大変申し訳ございませんでした。
    数に限りはございますがWi-Fiルーターもご用意ありますのでお気軽にお申し付けください。
    この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/07/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝ご飯美味しかった

    仕事の出張で予約しました。部屋は古さはありますが、別に困ることはなく快適でした。使わなかったけど冷蔵庫コンセントがわかりませんでした。
    朝ごはんを美味しく頂きました。手作りで種類もたくさんあり良かったです。肩お大事にして仕事されてください!私もですが。
    岩盤浴は次回にしたいと思います。ありがとうございました。
    としぼうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/08/02
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴のチケットは、有効期限もありませんのでお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
    身体の疲れも軽減されるかと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コスパの高いホテルで総合的には満足です

    新潟ジャズストリートイベントのため一泊宿泊しました。新潟駅南側で駅から近いので車を置かせてもらい、イベントに参加しました。ホテル自体は普通のビジネスホテルで可もなく不可もなく、といったところですが、この価格だと十分に満足です。
    ヒロヒロさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/29
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足していただけるホテルとなるよう全スタッフ努めて参ります。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/22
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    スマホの電波が入らない

    道に面した部屋にもかかわらず電波が入らないなぜだろう?
    それ以外は概ね満足でした。
    岩盤浴のサービスはとても嬉しいです。
    外出のたびに鍵を預けるやり方はお互いデメリットが多いなーと感じました。声かけ一つだと思いますが、スタッフさんが岩盤浴側のフロントで何かされており私がホテル側のフロントで少し待つことになった時、そのスタッフさんはお待たせしましたと言うことなく「どうぞー」と言った。どうぞってなに??女性スタッフさんでした。
    連泊させてもらいましたが気になったのはそこだけでした。安くて対応もよくて満足です。ありがとうございました。
    しおさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    通信設備や接客につきまして、お客様へご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    満室近くの日には多くのお客様がご利用となり、通信状況が悪くなっているのかと考えられます。今後は、数には限りがありますが貸し出し用のポケットWIFIをご案内できるよう準備させて頂きます。
    また、スタッフの接客につきましても、お客様の仰るとおり、言い方・伝え方一つでお客様に喜んで頂けたり逆に不快にさせてしまっている部分があるのかと思います。
    各スタッフが、自分の伝え方を見直し、お客様に満足していただけるように改善して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/22
    2
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    5点満点中、まさに3点(正確には2.5)のホテル

    新潟出張にて宿泊させていただきました。
    フロントスタッフ、食堂のスタッフともに笑顔が魅力的でした。
    それ以外は、間違いなく地方のビジネスホテルそのままです。
    フロント業務においても「融通を利かせる」とか「機転を利かせる」といった働き方を推奨していないようで、皆さん、どこか疲労感を滲ませながら従事している印象を受けました。現場の人たちから笑顔はありますが、元気はありません。
    もっと働き手が楽しく活躍できるような職場環境にしてください。そうすることで、その楽しさは最終的に私たちユーザーに届くと考えます。
    応援しています。
    中国の不思議な役人さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食・駐車付】シングルルーム宿泊プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様からの貴重なご意見を受け、今後のスタッフ育成、会社運営に繋げられるように努めて参ります。
    ホテル営業におけるホスピタリティをスタッフが今一度見直す機会とさせていただきます。
    貴重なご投稿誠にありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅横で便利

    ホテルは古いですが清潔感はあったと思う。たまたまなのか従業員の方々は皆女性でした。駅近で朝食も文句なくコスパは非常に高いホテルです。
    Songbenさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/24
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様に満足して頂けるホテルとなるよう、コストパフォーマンスを含め、努力を続けて参ります。是非、また新潟のご宿泊の際は当館をご用命くださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    初めて利用。

    駅から近くコンビニも徒歩圏内にある。古さはあるが寝る分には問題ない。繁華街から離れているので夜も静かでゆっくり過ごせる。また泊まりたい。
    よしたかさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/16
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠ありがとうございます。
    今後もお客様がゆっくりとお休み頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ抜群の駅近ホテル

    急遽1泊追加になって予約を入れさせてもらいましたが、快く3泊ともに同じ部屋で過ごすことが出来たので助かりました
    陶板浴は絶対におすすめポイントで、前の晩に飲みすぎてもすっきりとさせてくれ仕事の成果もばっちり
    一番のおすすめポイントは皆さんの評価も高い朝食で、高級なホテルの経験は少ないですがトップクラスの充実ぶりで、新潟に出張する際は必ずこちらのホテルを予約したいと思います
    なっちパパさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/13
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりこのように高評価を頂戴し、大変恐縮な思いでございます。
    今後もお客様に満足して頂けるホテルであるよう従業員一同、努力して参ります。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/07
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    古いけど

    2泊しました。古いけど、駅の近くに有り好立地のホテルです。エアコンは、High、Middle、Lawの設定なので、温度調整は出来ません。
    少し狭いですが、
    1人で寝るだけならOKかもです。
    デスクがもう少し広ければいいなと思います。
    その分?料金も格安で、清潔感も有り良いホテルです
    ぺいさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/11
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    老朽化が否めないホテルではありますが、朝食や陶板浴、サービスや接客の面で
    今後もお客様に満足して頂けるホテルであるよう努力して参ります。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/07/05
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事がいい

    駅から近くしかも岩盤浴がついていてこの価格はすごいです
    ただお部屋の古さは否めませんが、食事がすごくよかったです
    バナナさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】□朝食付プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/09
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    バナナ様より朝食・陶板浴も含めての評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
    なお設備面ですが、今後、少しずつでも改善していくようにして参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/06/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    Wi-Fiが…。

    今回、泊まり込み出張で初めて利用しました。
    部屋は最低限のものが揃い、風呂も浴槽が広くゆったり入れました(胸板浴なるものは、サウナのような感じがして利用せず)。
    別料金で追加した朝食バイキングも、おかずの種類が多く、何回かお代わりしてしまいました。
    また、チェックアウトの時に気づいた、ドリップコーヒー(自分でお湯を注ぐタイプ)のサービスは、痛恨の見過ごし!
    オール五つ星としましたが、Wi-Fiが利用状況によっては繋がらなくなるのは致し方ないか?
    かずさマジックさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/05
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お客様よりお褒めのお言葉誠に嬉しい限りです。ありがとうございます。
    朝食バイキングに関しては季節によって食材を変えたりメニューも季節に沿った食材を
    提供していますのでぜひまたご利用ください。
    Wi-Fiについては大変ご迷惑をお掛け致しました。
    お客様に満足していただけるよう設備に関して改善を尽くしてまいります。
    この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/06/28
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    施設は古いが掃除は行き届いており旅館業のプロ意識が感じられる

    タイトルのとおりです。朝食も一手間かかり品数も多くどれも美味しくいただきました。石板浴の効果は分かりませんでしたが脱衣所も綺麗に掃除されています。ただ一つ私に合わなかったのはベッドの質です。良いベッドで寝られればトータルで5点満点の良いホテルです。
    りーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/07/03
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    朝食・陶板浴も含め評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
    今後は、少しずつでも設備面の更新を行っていけるようにして参ります。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/06/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    岩盤浴おすすめ

    スタッフさんの対応が丁寧でとても良かったです。
    岩盤浴もあり旅の疲れが取れた気がします。
    また宿泊したいと思いました。
    りんちゃんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 その他
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/26
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    陶板浴についてお客様にご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    陶板浴は初めての方でも入りやすいよう、低温のサウナになっておりデトックス効果も期待できます。
    また近くにいらっしゃった際にぜひご利用くださいませ。
    この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント大野
  • 投稿日:2024/06/22
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    健診にて

    毎年利用させて頂いてます。陶板浴が良くて楽しんで利用してます。朝ごはんも美味しいとのことですが、今度2泊して食べてみたいと思ってます。
    かぶさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆素泊まりプラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/26
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様に当店自慢の朝食と陶板浴についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同誠に嬉しく思います。
    朝食は毎年季節に沿ったメニューや、食材をお客様に提供しておりますので、また宿泊がお決まりになった際にぜひご利用ください。
    この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/06/19
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    陶板浴

    当日は予定より早く到着したため、周辺散策しようとチェックイン前の駐車場利用をフロントにお願いしたところ、追加料金で対応いただきました。ホテル内にあります陶板浴がおすすめです。駅近くで利便性もよく新潟旅行の際はまた利用させて頂きたいです。
    ヤスさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/20
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のご希望にお答えできた事、嬉しく感じております。
    今後も満足していただけるホテルとなれるよう、一層の努力をして参ります。
    また新潟へお越しの際は、是非ご用命くださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/06/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    美味しい朝食

    新潟遠征時には、毎回お世話になっております。
    フロントでの対応はもちろんのこと、手作りの朝食が素晴らしいです。
    朝食を目当てにと言っても過言ではありません。
    すでに次回の分も予約してありますので、よろしくお願いします。
    ただ人気が出すぎて、なかなか予約が取れないのが残念です。
    リピーター優先とかあればいいのにな~。
    てんてんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/20
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    リピート利用・次回予約と頂き、従業員一同、大変恐縮でございます。
    朝食では、夏に向けての料理や大人気のトマトジュースなども出てくるかと思います。
    是非、ご利用の際にはご賞味くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/06/12
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    若い受付の方が丁寧で笑顔でした。

    受付の新人マークをのかわいらしい方が一生懸命、丁寧にチェックインを受け付けてくれました。今まで冷たい女性フロントしかいなかったので凄く素敵でした。陶板良も利用させて頂きましたが、以前段差高く捻挫してしまったので、すのこがあったのですが、撤去されたんでしょうか?
    朝食もいつも充実しておりますが、前から飲みたかったトマトジュースがあったのですが、想像以上の美味しさでした。
    電車で来ましたが、翌日に宿泊者割引でレンタカーも貸していただき、何から何までお世話になりました。
    カツァリスさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/14
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    今後も多くのお客様に満足頂けるホテルとなるよう、改善するべき事や、良い事は継続していけるように従業員全員で努力して参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/06/07
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    一人旅で利用しました。

    一人旅で利用しました。駅からも近く飲食の場所は困りません。ホテル内に陶板浴があり、旅の疲れを癒してくれました。又、利用させて頂きます。
    ロンちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/11
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    陶板浴についてお客様にご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
    陶板浴は初めての方でも入りやすいよう、低温のサウナになっておりデトックス効果も期待できます。
    また近くにいらっしゃった際にぜひご利用くださいませ。
    この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 長谷川
  • 投稿日:2024/06/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近 コスパ最高

    JR新潟駅に近く、宿泊料金もリーズナブルで陶板浴も無料で楽しめるとても良心的なホテルです。
    お部屋は広くはありませんがカウンターテーブルの大きさも狭すぎず、使いやすいサイズです。鏡も大きく上にライトが付いているのでお化粧がしやすく便利です。 テレビの位置もベッドの足元の棚の上にあり、寝ながら視るのに最適な位置。目覚まし時計も正確で音も小さ過ぎず助かりました。 アメニティも豊富で、この宿泊料金でドリップコーヒーが飲めるなんて素晴らしい。お水も活性ミネラル水と掲示してありました。 電気ポットやコーヒーカップ等もキャビネットの中にありました。
    新潟駅近くでの宿泊はここ!とお薦めしたい良いホテルです。
    島崎点さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/09
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様より、このように高評価を頂戴できた事、大変嬉しく感じております。
    今後も多くのお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
    是非、次回お越し頂ける際には、ホテル自慢の朝食もお召し上がりくださいませ!
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2024/05/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    新潟旅行

    新潟駅に夫婦2人で2回目の旅行に行って今回は此方のホテルを予約し宿泊しました。始めは建物が古く感じたのが印象でホテル内に入りましたら外観より内装が綺麗に掃除をされていて、スタッフの方が皆様が女性の方でとても親切に対応して頂き気持ちよくチェックインをしました。泊まる部屋を案内された場所に入ったのですが部屋も綺麗に掃除をされれて匂いもなく気持ちよく宿泊が出来ました。特に朝の朝食がとても美味しくご飯もホテルの契約されてる農家さんのお米でとてもご飯だけでも美味しかったです。朝食はバイキング形式でしたけど、料理もどれも美味しく納得しました。コストを考えるととても良心的なホテルで、また新潟に来た際はこのホテルを利用したいと思うくらいのホテルでした。
    まぁ-くんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2024/06/04
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりこのように高評価を頂戴し、大変恐縮な思いでございます。
    朝食スタッフや清掃スタッフにも、お客様のお声をお伝えさせていただき、今後の業務の励みとさせていただきます!
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同