こんにちは！TORACO konohanaです。

これまで、保管場所の確保ができないためにお荷物のお預かりができず、皆様にはご不便をおかけしておりましたが、
この度、チェックイン前の「お荷物預かりサービス」を開始いたしました。

テーマパークや観光の前にお荷物を預けて身軽に旅行をお楽しみください♪

【サービスについて】

・チェックイン当日に限り、チェックイン時間の前にお荷物をお預かりいたします。
・保管スペースの都合上、お一人につき一点までとさせていただきます。
・引き取り違いなどのリスク防止のため、チェックアウト後のお預かりは不可とさせていただきます。

また、当施設はコンテナ以外の共用部が屋外となっているため、悪天候の場合はお荷物の搬入・搬出時に雨に濡れる可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。
＊スタッフができるだけ濡れないよう、丁寧に搬入・搬出いたします。

さらに、郵送のお荷物もお預かりできるようになりました！
郵送をご希望のお客様は、チェックイン前日までにメールもしくはお電話にて施設までご連絡ください。

また、送付状には

・送り主欄に予約者様のお名前とご本人氏名
・宿泊日当日の９時～１６時内で日時指定

をご記載いただきますよう、よろしくお願いいたします。

なお、冷凍・冷蔵物はお受け取りできませんのでご注意ください。

公衆ロッカーの空き状況や、料金を気にせず、心も体も身軽に観光を満喫してくださいね。

みなさまにさらに便利で快適にご滞在いただけるよう、
これからも精一杯運営していきます！

スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております♪