评价

keaton　様
早々にご投稿いただいておりまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ありません。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご心配、ご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
今回は連泊でいらっしゃいましたので入浴やお出かけの際
二階のお部屋でお母様にはご不便をおかけしたことと存じます。
事前にお母様とのご宿泊を承知しておりましたら
できる限りのご配慮ができていたかと思いますが
大変申し訳ございませんでした。
今後の更なるサービス向上にむけて、ありがたくお言葉を拝受いたします。
全国でも有数の硫黄含有量を誇る月岡温泉は
硫黄の香りが高く、エメラルドグリーンの湯色で知られており、
貴金属を黒くするほどです。
日々、泉質の良さにありがたいお言葉を頂戴しております。
温泉が恋しい季節になってまいりました。
ゆったり湯に浸かり、日頃のお疲れを癒していただけますと
幸いでございます。
お料理はご満足いただけまして何よりでございました。
出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなくご堪能頂けましたようでございますね。
お母様にもお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
大正十二年創業でございまして、当時からのあたたかい「おもてなし」を
受け継ぎ、現在に至っております。
スタッフの対応に真心を感じていただけまして安堵しております。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

とんこ 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊当日はそのようなおめでたい日だったのでございますね。
幸せいっぱいな余韻に浸ってお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
お料理に高評価をいただきまして大変ありがたく存じます。
お喜びいただけまして何よりでございました。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、嬉しい限りです。
また、貸切露天風呂もご満足いただけまして何よりでございました。
贅沢なプライベート空間で癒しのひとときをご満喫いただけましたようで
良かったです。
宿規模相応の大浴場でございまして混雑時はご不便をおかけ致しまして
大変申し訳ございません。
こちらはお時間の制限はございませんので、いつでもお好きなタイミングで
ご入浴可能でございます。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ふー　様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
ご満足いただけましたようで何よりでございました。
ご期待以上のゆったりとしたお部屋でおくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋へご案内の際、驚きと共にお喜びいただけた笑顔がとても印象的でございました。
落ち着いた和の佇まい、清掃が行き届き整えられた館内で
静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。
お料理もお喜びいただけましたようでございますね。
食材本来の風味を引き出し、素材の持ち味を最大限に生かしてご提供しております。
出来立てのお料理をお部屋で気兼ねなく。
幸福感で満たしていただけましたなら幸いでございます。
ありがたいご評価とお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

まつ 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
宿泊当日のご予約でいらっしゃいましたが
ご満足のいただけるご滞在となりましたようで安堵致しました。
お料理にお喜びいただけまして何よりでございました。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、
ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
この時期ならではの格別な新米コシヒカリをご堪能いただけましたようでございますね。
ツヤツヤしてみずみずしく、香りや旨味をお楽しみいただけましたでしょうか。
地元農家さんの契約栽培米でございます。
米どころ新潟の素材の良さ、白米だけでも美味しさが際立ちますね。
美味しくお召し上がりいただけまして嬉しく思います。
また、天然温泉の泉質もご堪能いただけましたようでございますね。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
ありがたいご評価とお言葉を励みに、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

カーコ 様
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊後、間もなくご投稿いただきまして心よりお礼申し上げます。
木造ならではの温もりと和で統一された佇まいで落ち着いた雰囲気となっております。
ゆったりおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
古さが感じられながらも、清掃の行き届いた館内で
気持ち良くお過ごしいただけまして大変嬉しく思います。
館内清掃はスタッフが心を込めて日々勤しんでおります。
励みとなりますお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
意に沿わない点もございまして誠に申し訳ありませんでした。
今後もより一層のサービス向上に励んでまいります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Hentiesbaai 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきまして身に余る思いでございます。
お喜びいただけましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
貸切風呂 室内風呂 天く多里（てんくだり）でエメラルドグリーンの湯をご堪能頂けまして何よりでございました。
肌寒くなり、温泉が恋しい季節になって参りましたね。
プライベート空間でゆったり湯に浸かり、お疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。
古いながらも落ち着いた趣のある客室でのんびりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
非日常でありながら、どこか懐かしい雰囲気とのお言葉を頂戴しております。
静かに流れる穏やかひとときとなりましたら嬉しい限りです。
お料理にもご満足いただけまして本当に良かったです。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

mo 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お帰りの際にもお喜びのお言葉をお聞かせくださり
ありがたい気持ちでいっぱいでございました。
限られた客室のおもてなしにお喜びいただけまして大変嬉しく存じます。
おかげさまで満室でございましたが、
快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
スタッフのおもてなしにも真心を感じて頂けまして安堵しております。
ゆったりとお身体を休めていただけましたなら幸いでございます。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、
ありがたいご評価とお言葉を励みに、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

まる 様
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
このようにご紹介くださいまして身に余る光栄でございます。
ご満足のいただけるご滞在となりましたようで何よりでございました。
ささやかな配慮にもありがたいお言葉を頂戴致しまして
ありがとうございます。
落ち着いた雰囲気で季節の生花と秋の装いに癒され、
お母様とゆったりおくつろぎいただけまして大変嬉しく存じます。
お料理にもお喜びいただけましたようでございますね。
心躍るひとときとなりましたご様子をうかがい、
ありがたい気持ちでいっぱいでございます。
また、女将を筆頭に力を尽くしてご接待に務めておりますが
お心に残るおもてなしとなりましたようで安堵しております。
日々の活力につながるお言葉に心より感謝申し上げます。
ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

ひとたん　様
先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のアンケート並びにご投稿も頂きまして心よりお礼申し上げます。
お喜び頂けましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
お嬢様の笑顔がご両親様の何よりの喜びと存じます。
心が満たされるご滞在となりましたようで安堵致しました。
慌ただしい日常から離れて、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで
ございますね。
笑顔が溢れるお時間をお過ごし頂けましたなら嬉しい限りでございます。
貸切風呂 室内風呂 天く多里（てんくだり）でエメラルドグリーンの湯を
ご堪能頂けまして何よりでございました。
肌寒くなり、温泉が恋しい季節になって参りましたね。
プライベート空間でゆったり湯に浸かり、お疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
お料理もご満足頂けましたようでございますね。
器や盛付にも季節感にこだわり、真心こめてご提供致します。
出来立てのお料理を個室で気兼ねなくご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。
ありがたいお言葉に日々お力を頂いて励んでおります。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

熊次郎 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
過日のご滞在のご様子をお寄せ頂きまして
重ねてお礼申し上げます。
秋の深まりを感じる季節になって参りましたが
お元気でお過ごしでしょうか。
落ち着いた和の佇まいで、客室はわずか12室でございます。
お言葉通り、浴場や貸切風呂等への移動のご負担が少ないのは
利点かと存じます。
静かに流れる心地よいひとときをお過ごし頂けましたなら嬉しく思います。
お部屋食にお喜び頂けまして何よりでございました。
出来立てのお料理をお部屋でご提供致します。
夕食、朝食共にゆったりとお召し上がり頂けましたようでございますね。
優雅で贅沢なお気持ちになって頂けましたなら幸いでございます。
また是非違った季節にお越し頂きまして、旬のお料理と季節の装いをお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ZDV 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にお言葉をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
限られた客室のおもてなしにお喜び頂けまして安堵致しました。
当初の宿泊予約を変更し、お越しくださりありがたく存じます。
天候が優れず、せっかくの観光が半減となってしまい残念でございましたが
早めのご到着でごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
心惹かれたエメラルドグリーンの美しい湯をご堪能頂けましたようでございますね。
貸切風呂は露天風呂 ひてんの音と室内風呂 天く多里を両方ご利用くださいました。
趣の異なる二種類のプライベート空間で良質の天然温泉をご満喫頂けましたようで良かったです。
お料理もお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
特別感のあるお部屋食でゆったりと。
お腹も心も幸福感で満たされたひとときとなりましたら嬉しい限りです。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様おひとりおひとりに
心温まるご滞在をご提供できますよう、日々務めて参ります。
ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

よっぴ　様
ご宿泊早々にご投稿頂いておりまして誠にありがとうございました。
ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に差異がございまして大変申し訳ありませんでした。
到着されて、最初のおもてなしでございますが
行き届いておりませんで心よりお詫び申し上げます。
夕食・朝食の担当スタッフの対応にはご満足頂けましたようで
何よりでございました。
貴重なお言葉を有難く受け止め、スタッフ皆に周知致しまして
お客様に心地よくお過ごし頂けますよう、自然な笑顔で真心のこもったご接待に務めて参ります。
夕食・朝食共にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
ゆったり湯に浸かり、体と心の休息となりましたら幸いでございます。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

なおちゃん 様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
初めての新潟旅行に広瀬館でのご滞在をお選びくださいまして重ねてお礼申し上げます。
早期のありがたいご予約に感謝致しておりました。
楽しみにお越し頂きました事と存じますが、ご満足頂けまして何よりでございました。
心地よくご滞在頂けましたご様子をスタッフ皆で嬉しく拝読致しました。
エメラルドグリーンの美しい湯で日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。
お料理もお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにお客様の笑顔につながるサービス向上に務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

なたき　様
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お嬢様とのご旅行に月岡温泉へお越しくださいまして
心よりお礼申し上げます。
エメラルドグリーンの美しい湯にご満足頂けまして
何よりでございました。
開口一番、【お湯が良い！】と皆様より有難いお言葉を日々頂戴しております。
湯上り後もしっとり、つるつるでございまして
お肌の潤いを実感頂けましたようで良かったです。
また、お部屋食で気兼ねないひとときとなりましたようで
ございますね。
出来立てのお料理を順次ご提供しておりますが
タイミングもよろしかったようで安堵しております。
美味しくお召し上がり頂けましたなら何よりでございます。
ありがたいお言葉を励みに、今後も小さな宿だからこそできるおもてなしに
務めて参ります。
また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。