1. TOP
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 미성년만으로도 숙박 수 있습니까

    미성년자가 숙박하시는 경우는 친권자의 동의서가 필요합니다.
    ※15 세 미만이 머물 경우는 보호자의 동행을 조건으로하겠습니다.
  • 외국어를 구사하는 직원이 있습니까

    예.영어를 할 수 있는 스탭이 있습니다.
    상근이 아니기 때문에 가능한 한 대응하겠습니다만, 충분한 대응을 할 수 없는 경우가 있습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 객실 설비를 가르쳐주세요

    객실의 시설은 다음과 같습니다.
    ●에어컨 냉난방(온도는 각 방에서 조정하실 수 있습니다)●페이스 타월,목욕 타월●샴푸,린스,바디워시●파자마●냄비●냉장고●와이드 형 텔레비전 표준 설치 (무료) 지상파,BS 디지털●유닛배스(욕조, 세면대, 변기 일체형 욕계속 읽기
  • 취소 수수료에 대해 알려주세요.

    숙박일 3일 전부터 취소 수수료가 적용됩니다.
    3·2일 전 30%
    숙박 전날 50 %
    숙박 당일 100 %
    연락 없음 캔슬 100 %

    취소 수수료 등은 예약 사이트 플랜 따라 다릅니다.
    궁금한 점이 있으시면 저희 호텔로 연락주십시오.
    ※또한 해외 사계속 읽기
  • 주차장은 있습니까?

    구내 주차장의 준비는 없지만 제휴 주차장이 있습니다.

    ·키타센쥬 에키마에 주차장(지하 3층・기계식 주차장)
    ※이용은 완전 예약제입니다.
    키타센쥬 에키마에 주차장 관리실로 연락 주시기 바랍니다.
    TEL 03-4376-5090(접수시간:8:00부터 23계속 읽기
  • 회원 제도는 있습니까?회원 특전을 가르쳐주세요

    본 숙소에서는 호텔 멤버십 회원, 또한 전국 가맹 호텔에서 이용할 수 있는 A카드 회원 모집하고 있습니다.
    회원 혜택은 포인트를 모아 숙박 요금 할인, 현금 캐쉬백과 레스토랑 · 숍의 이용 요금 할인 등 다수 있습니다.
    자세한 내용은 아래의 URL을 계속 읽기
  • 본 시설에 세탁 수 있습니까

    예.1층에 동전세탁이 준비되어 있습니다.24 시간 사용할 수 있습니다.
    ■세탁기:무료
    ■건조기:무료
    ■세제:50엔 / 1회분 ※프런트 데스크에서 판매하고 있습니다
  • 객실의 크기를 알려주세요.

    객실의 크기는 아래와 같습니다.

    ·일본 스탠다드 룸:다다미 6조
    ·더블 룸:12평미
    ·트윈 룸:15평방미터
    ·유니버설 트윈 룸:23평방미터
  • 프런트 데스크에 연락 할 수 있습니까

    객실에 비치된 내선 전화를 이용해 주십시오.
    이용하시는 경우, 수화기를 올려 주시고 9번을 눌러 주세요.
  • 아이들과 함께 잠을 자고 있습니까?

    6세 이하(미취학아)의 어린이는 무료로 동반 수면이 가능합니다.
    초등학생의 어린이는 1박당 1,000엔의 요금을 받습니다.
  • 애완 동물과 함께 숙박 할 수 있습니까

    대단히 죄송합니다.호텔에서는 공교롭게도, 애완 동물 동반 숙박 시설은 삼가 해주십시오.
  • 가족이나 친구를 방에 초대할 수 있습니까?

    호텔에서 숙박 자양 이외의 사람을 실내에 안주하는 것은 삼가 해주십시오.
    숙박자님 이외의 제3자 분과의 면회에 관해서는, 1층 라운지에서 부탁하고 있습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    일반적으로 체크인은 오후 3 시부 터, 체크 아웃은 오전 11 시까 지입니다.

    수하물 보관은 24 시간 무료로 대응하고 있으므로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.
  • 체크인은 언제까지 가능한가요?

    본 시설의 프런트 데스크는 24시간 대응하고 있으므로, 15시 이후이면 체크인의 수속은 가능합니다.
    AM1 : 00 ~ AM6 : 00까지 방범에 정문을 시정하겠습니다.
    체크인 고객은 인터폰으로 프런트 데스크 직원을 불러주십시오.

    또, 도착 예정 시계속 읽기
  • 체크인 전 짐 보관은 가능할까요?

    체크인 전이라도 짐 보관은 가능합니다.
    프런트 데스크에서 대응하겠습니다 때문에 삼가 해주십시오.
  • 체크 아웃 후 짐 보관은 가능할까요?

    체크 아웃 된 후에도 프런트 데스크에서 수하물을 보관하고 있습니다.
    당일의 인수한다면 시간은 묻지 않으므로, 프런트 데스크에 문의하십시오
  • 체크 아웃 시간 연장은 가능할까요?

    호텔에서 체크 아웃 연장은 오후 2 시까 지 접수하고 있습니다.
    요금은 1시간당 ¥1,000이 되어, 오후 2시를 넘는 연장은 받아들일 수 없습니다.
    오후 2시 초과시의 경우 일반 요금을받습니다.
    또한, 공실 상황에 따라 규모에 부합하지 않을 수 있으계속 읽기
  • 통금이 있나요?

    본 시설에서는 특히 통금은 마련하고 있지 않지만, AM1시를 넘어 출입의 경우는 룸 키가 필요합니다.
    체크인되지 않은 고객은 인터폰으로 프런트 데스크 직원을 불러주십시오.
  • 금연 객실이 있습니까?

    이 호텔은 모든 객실 금연실입니다.
  • 흡연실이 있나요?

    흡연룸은(는) 없습니다.
    그러나 1층 입구를 나와 오른쪽에 흡연소를 준비하고 있습니다.
    흡연하시는 고객은 그곳을 이용해주십시오.
  • 인터넷 접속은 할 수 있습니까?

    모든 객실에서 고속 무선 LAN을 이용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.
  • 객실에서 외선을 사용할 수 있습니까?

    유감스럽게도 호텔의 객실 전화는 내선 전용입니다.
    외부로의 연락은 할 수 없으므로 이해해 주십시오.
  • 대여 자전거 대여 역시 있습니까?

    불행히도,이 호텔에서는 자전거 대여 대여는 실시하지 않습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 렌탈 PC의 준비가 있습니까?

    불행히도, 호텔 렌탈 PC의 준비는 없습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 드라이어가 있습니까?

    예. 전 객실에 드라이어를 설치하고 있습니다.
    (게재 사진의 모델은 변경 될 수 있습니다)

    나노 이온 드라이어는 프런트 데스크에서 렌탈 비품으로 준비하고 있습니다.

    수에 한계가 있으므로, 다른 손님에게 렌탈중의 경우는 이해해 주십시오.
  • 유료 방송을 볼 수 있습니까?

    예.이용하십니다.

    2층 또는 5층의 엘리베이터 앞에 설치의 발매기에서 구입하신 후, 객실 내 TV에서 봐 주세요.

    1박 1000엔

    성인 금지 설정을 원하시면 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 목욕과 화장실이 다른 방이 있습니까?

    버스트 화장실 별도의 객실은 준비되어 있지 않습니다.전실 화장실·욕조 첨부입니다만, 욕조 타입입니다.
  • 냉장고가 포함되어 있습니까?

    전실에 공냉장고가 있으므로, 알코올·주스 등 반입하실 수 있습니다.아침 식사 회장에의 반입은 삼가해 주시고 있으므로, 이해해 주세요.
  • 숙박 요금에 아침 식사가 포함되어 있습니까?

    호텔의 아침 식사는 숙박객에게 유료로 뷔페 스타일로 제공하고 있습니다.

    AM6:00부터 AM10:00까지이므로 시간에 주의해 주십시오.

    【요금】전날까지 추가 ¥800 당일 추가 ¥1,000
     ·초등학생의 어린이도 1명 800엔, 유아는 무료로 이용계속 읽기
  • 방에 끓는 냄비가 있습니까?

    예.모든 객실에는 전기 포트를 상비하고 있습니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 숙소 · 호텔 대신 답변을 좀 똑똑한 AI Concierge

  • 채팅으로 간편히 질문
  • 24시간 언제나 신속하게 답변
  • AI를 이용하면 부담없이 질문할 수 있어요

03-5284-9970