자주 묻는 질문

미성년자가 숙박하시는 경우는 친권자의 동의서가 필요합니다.
※15 세 미만이 머물 경우는 보호자의 동행을 조건으로하겠습니다.

숙박일 3일 전부터 취소 수수료가 적용됩니다.
3·2일 전 30%
숙박 전날 50 %
숙박 당일 100 %
연락 없음 캔슬 100 %

취소 수수료 등은 예약 사이트 플랜 따라 다릅니다.
궁금한 점이 있으시면 저희 호텔로 연락주십시오.
※또한 해외 사…계속 읽기

객실의 크기는 아래와 같습니다.

·일본 스탠다드 룸:다다미 6조
·더블 룸:12평미
·트윈 룸:15평방미터
·유니버설 트윈 룸:23평방미터

호텔에서 숙박 자양 이외의 사람을 실내에 안주하는 것은 삼가 해주십시오.
숙박자님 이외의 제3자 분과의 면회에 관해서는, 1층 라운지에서 부탁하고 있습니다.
이해 부탁드립니다.

일반적으로 체크인은 오후 3 시부 터, 체크 아웃은 오전 11 시까 지입니다.

수하물 보관은 24 시간 무료로 대응하고 있으므로 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

본 시설의 프런트 데스크는 24시간 대응하고 있으므로, 15시 이후이면 체크인의 수속은 가능합니다.
AM1 : 00 ~ AM6 : 00까지 방범에 정문을 시정하겠습니다.
체크인 고객은 인터폰으로 프런트 데스크 직원을 불러주십시오.

또, 도착 예정 시…계속 읽기

체크인 전이라도 짐 보관은 가능합니다.
프런트 데스크에서 대응하겠습니다 때문에 삼가 해주십시오.

체크 아웃 된 후에도 프런트 데스크에서 수하물을 보관하고 있습니다.
당일의 인수한다면 시간은 묻지 않으므로, 프런트 데스크에 문의하십시오

호텔에서 체크 아웃 연장은 오후 2 시까 지 접수하고 있습니다.
요금은 1시간당 ￥1,000이 되어, 오후 2시를 넘는 연장은 받아들일 수 없습니다.
오후 2시 초과시의 경우 일반 요금을받습니다.
또한, 공실 상황에 따라 규모에 부합하지 않을 수 있으…계속 읽기

본 시설에서는 특히 통금은 마련하고 있지 않지만, AM1시를 넘어 출입의 경우는 룸 키가 필요합니다.
체크인되지 않은 고객은 인터폰으로 프런트 데스크 직원을 불러주십시오.

이 호텔은 모든 객실 금연실입니다.

흡연룸은(는) 없습니다.
그러나 1층 입구를 나와 오른쪽에 흡연소를 준비하고 있습니다.
흡연하시는 고객은 그곳을 이용해주십시오.

모든 객실에서 고속 무선 LAN을 이용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주십시오.

유감스럽게도 호텔의 객실 전화는 내선 전용입니다.
외부로의 연락은 할 수 없으므로 이해해 주십시오.

예.　전 객실에 드라이어를 설치하고 있습니다.
(게재 사진의 모델은 변경 될 수 있습니다)

나노 이온 드라이어는 프런트 데스크에서 렌탈 비품으로 준비하고 있습니다.

수에 한계가 있으므로, 다른 손님에게 렌탈중의 경우는 이해해 주십시오.

예.이용하십니다.

2층 또는 5층의 엘리베이터 앞에 설치의 발매기에서 구입하신 후, 객실 내 TV에서 봐 주세요.

1박 1000엔

성인 금지 설정을 원하시면 프런트 데스크에 문의하십시오.

버스트 화장실 별도의 객실은 준비되어 있지 않습니다.전실 화장실·욕조 첨부입니다만, 욕조 타입입니다.

전실에 공냉장고가 있으므로, 알코올·주스 등 반입하실 수 있습니다.아침 식사 회장에의 반입은 삼가해 주시고 있으므로, 이해해 주세요.

예.모든 객실에는 전기 포트를 상비하고 있습니다.

죄송합니다.
이 호텔에서는 유아용 침대가 제공되지 않으므로 양해 바랍니다.

네, 짐은 그대로 청소를시켜드립니다.
귀중품은 반드시 본인이 지참하시기 바랍니다.
체크인하는 경우는 프런트 데스크에서 보관하고 있습니다.
또, 침대 위에 물건을 놓아 외출되면, 청소를 할 수 없는 경우도 있기 때문에, 이해해 주십시오.

통상, 청소에 들어가게 해 주시는 시간이라도 청소가 불필요하면 방을 이용하실 수 있습니다.
그 때는 객실에 준비하고 있습니다 청소가 필요없는 자석을 객실 전에 제시해주십시오.

호텔에서는 대기자는 받고 있지 않습니다.
수고로는 있습니다 만, 수시 호텔에 확인 연락을 주셨으면 생각합니다.

호텔의 객실 할당은 전날 밤에 실시하고 있습니다.
미리 연락을 주시면 가능한 한 대응하고 있습니다만, 상황에 따라 받을 수 없는 경우도 있기 때문에, 이해해 주십시오.

객실 청소가 필요하지 않은 경우에도 새로운 수건과 어메니티 시설을 준비해드립니다. 프런트 데스크로 연락해 주십시오.

인터넷 결제를 이용하신 고객은 예약 한 사이트에서 고객이 직접 영수증 다운로드, 프린트 아웃을 해 주시는 것입니다.

호텔에서 영수증을 발급할 수 없습니다.

이용하신 숙박 요금에서 포인트 분을 공제 한 금액의 영수증을 발행합니다.
포인트 이용 품목이 표시되므로 이해해 주시기 바랍니다.