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よくあるご質問

【ご予約・チェックイン】

  • Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?
    A. チェックイン15:00/チェックアウト10:00です。
    Q. チェックイン前・チェックアウト後の荷物は預かってもらえますか?
    A. はい、お預かりいたします。お気軽にフロントまでお申し付けください。
    Q. 当日予約はできますか?
    A. じゃらんnetよりご確認ください。

【お食事】

  • Q. 夕食なしのプランでも食事はできますか?
    A. 素泊まりのお客様も1階食堂にて地酒・お酒・ソフトドリンクをご注文いただけます。
    Q. 朝食はついていますか?
    A. 1階食堂の朝食専門店「鱗屋の朝メシ」(月・木定休、7:00〜11:00)をご利用いただけます。ご予約不要で、ご宿泊以外の方もご利用可能です。
    Q. お弁当は注文できますか?
    A. 竹の葉弁当(¥700)・登山弁当(¥900)を承っております。前日18:30までにフロントにてご注文ください。

【設備・サービス】


  • Q. 駐車場はありますか?
    A. はい、駐車場をご用意しております。
    Q. Wi-Fiはありますか?
    A. はい、無線LANをご利用いただけます。
    Q. 洗濯機・乾燥機はありますか?
    A. はい、館内に複数設置しております。洗剤は無料でご利用いただけます。
    Q. 禁煙ですか?
    A. 全室禁煙です。1階・2階に喫煙スペースをご用意しております。
    Q. お風呂・温泉はありますか?
    A. 大浴場がございます。また、車で約10分の屋久島空港近くの日帰り温泉入浴券を割引価格(¥1,200)にてご提供しております。

【アクティビティ】

  • Q. 釣りガイドはお願いできますか?
    A. はい、1日1組限定で承っております。必ずお電話にてご予約ください。
    Q. SUPのレンタルはできますか?
    A. はい、安房川でのSUPレンタルをご用意しております(別料金、7:00〜18:00)。
    Q. 登山の相談はできますか?
    A. はい、屋久島出身の店主が登山情報・ガイド紹介・登山用品レンタルなどをサポートいたします。お気軽にご相談ください。