評價

つむちゃん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沖縄旅行の宿としてお選びいただけましたこと、そしてスタッフの対応やお部屋に関しましても温かいお褒めのお言葉まで頂き光栄でございます。
ご投稿内容の気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉がごゆっくり頂けたご滞在だったと感じております。
枕に関してもお気に召して頂きありがとうございます。
当ホテルで使用している枕は各お部屋に2種類の枕を設置しております。
1つはふわふわで柔らかいタイプの西川エンドレスファイバー枕でございます。2つ目は両面仕様の同じくエンドレスファイバー（柔らか）、パイマ―（硬め：細かいプラスチックパイプ状のもの）が表面／裏面となっており、お好きな方でご使用いただけます。
どちらもほこりがほとんど発生しない事や丸洗いが可能なタイプですのでいつも清潔に使用出来る事も特徴でございます。
疲れたお身体を癒し、ぐっすりとお休みいただけましたら幸いでございます。
今回のご旅行をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。これからもお客様が気持ちよくご滞在頂けるホテルを維持できるようサービススタッフ、清掃スタッフなど全てのスタッフと協力・共有しながら努めて参ります。
また来年に沖縄へご旅行にいらした際に、つむちゃん様と笑顔でおかえりなさいませとお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

ともちゃん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、ご満足いただけるご滞在となりましたご様子で嬉しく思います。
タイトルの立地、部屋、おもてなし最高のお言葉にスタッフ一同嬉しさをおさえきれず笑みを浮かべて喜んでおりました。
今回もハッピアワーをご利用頂けまして嬉しい限りでございます。
ご宿泊者様限定のワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクの飲み放題とチーズとクラッカーのプレートを1皿サービスでご提供しております。
お召し上がりいただけましたお食事もメインメニューも多くご用意しておりますが、500円・600円メニューの枝豆やポテトフライ・ジャーマンポテト・タコス揚げ春巻きなど様々なメニューをご用意しており、ご満足いただけたご様子で嬉しく感じております。
料理の種類はお酒のおつまみでもお子様とご一緒のお食事でもご利用いただけると存じます。
また、当ホテルの周辺にはともちゃん様がおっしゃいます通り、スーパーやコンビニが徒歩2，3分ほどの距離にございますので気軽にお買い物に行けて立地が良く便利で使いやすいと嬉しいお声を多く頂けております。
この度頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
再度ともちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも嬉しいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。

林檎様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
今回のご旅行宿にお選びいただけましたこと、そして数々のお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。そして、当ホテルの良さを全ておっしゃって頂き嬉しい限りでございます。
当ホテルはマンションタイプのお部屋になっておりますのでご自宅のように玄関スペースがあり、浴室とトイレはセパレートタイプで各お部屋にミニキッチン、冷蔵庫、洗濯機とガス乾燥機を1台ずつ設置しております。アットホームで「暮らすように過ごす」を基本コンセプトとしております。
また、近くにはよくライブ会場となる宜野湾コンベンションセンターやトロピカルビーチ、パルコシティ沖縄などさまざまな施設がございますのでご滞在やアクセスには便利な立地と存じます。
当ホテルがございます宜野湾市は那覇市の市街地やアメリカンビレッジ、沖縄アリーナなどへもお車で30分から40分ほどの所要時間でございますので比較的に移動しやすいと多くのお客様より嬉しいお声を頂いております。
9階の屋上からは、時間の経過と共に、太陽の雲の動きによる空色や景色の変化などお楽しみいただけます。次回も是非リラックスタイムとして景色をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
これからもご宿泊された皆さまが笑顔でお帰りいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ぼってん様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
スタッフの接客やお部屋について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
前回と同様に労いのお言葉をかけていただき、スタッフに取りましては何よりの励みでございます。
毎日17時から20時までのハッピーアワーもご利用頂けまして幸いでございます。
ハッピーアワーはご宿泊者様限定でワイン・泡盛・ハイボール・サワー・ソフトドリンクを無料で飲み放題とチーズプレート1皿サービスを行っております。
また、同じ時間帯でオリオン生ビールは通常1杯700円のところを、こちらもご宿泊者様限定で350円でのご提供でございます。
店内でご利用頂くほかに、お部屋でゆったりとお過ごしになりたい方やお出かけの際にはテイクアウト用でドリンクをご用意する事も可能でございますのでご遠慮なくスタッフへお声掛けくださいませ。
今回のご滞在もご満足いただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。ご利用頂くすべてのお客様がゆっくりとしたお寛ぎのお時間を当ホテルで過ごすことができましたら嬉しく思います。
今後も清潔なホテル施設を維持し、ご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また次回4度目のおかえりなさいませとお迎えできる日を心待ちにしておりますので、リフレッシュタイムで是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

納豆ごはん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沢山の嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
台風が接近し天候が悪い日が続いておりましたが、このような中でお喜びいただけまして嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きました和洋室は最大、大人5名様までご宿泊頂けるお部屋になりますので冷蔵庫は2ドアサイズの冷蔵庫1台と1ドアサイズの小さな冷蔵庫を1台設置しております。また、カプセル式のコーヒーマシンや浴室のテレビやミストなどは全室に設置しておりますのでご宿泊頂く皆様にご利用頂けます。
また、当ホテルのお部屋はご自宅のように玄関スペースがございますのでお部屋へは靴を脱いでご利用頂けるようになっております。土足での入室が気になる方や小さなお子様がいらっしゃるご家族様にも大変お喜びいただけております。
毎日開催しておりますハッピーアワーもご堪能頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
ディナータイムのお食事の種類も沖縄料理やご飯が進む牛肉とピーマンの炒めやからあげ・ヤンニョムチキン、お酒に合うおつまみなど幅広くご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただけますと幸いでございます。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参りますので再度、沖縄に遊びに来られた際は当ホテルをご愛顧いただけますよう申し上げます。
次回、納豆ごはん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ツツサン様
この度は数あるホテルの中から、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
沖縄のリゾートホテルや観光地近くのホテルも多くある中、小さなお子様もご一緒のご家族旅行に当ホテルをお選びいただけまして嬉しい限りでございます。
タイトルの完璧とのお声を頂きまして大変光栄でございます。
また、スタッフの対応、食事を含めご満足いただけたこと私ども大変嬉しく思います。
当ホテルのフードメニューは意外にもメニュー数が多くてボリュームがありますね。とよくお声を頂いております。沖縄では定番メニューになっておりますカツとミニハンバーグ、ポーク玉子、ウィンナーとライスが1プレートになっているAランチ・Bランチ・Cランチなどは特にボリュームがあり人気のメニューでございます。
毎日17時から20時のハッピーアワーとご一緒にお食事をご利用頂けますと美味しさ楽しさ倍増と存じます。
お部屋につきましても当ホテル1番の特徴で全室コンドミニアムになっております。お部屋のミニキッチンで手軽にお料理も可能でございます。
ツツサン様がおっしゃいます通り、ご旅行中はお洗濯物が多くなりお荷物も増えてしまう事が多いと思います。当ホテルですと各お部屋に1台ずつの洗濯機とガス乾燥機がございますので、ご自宅に帰ってからもすぐに衣類を仕舞えるので手間がかかることなくご旅行の思い出をお作りいただけると感じております。
今回は1泊でのご利用でございましたので限られた時間ではありながらも、リラックス頂けたご様子でなによりでございます。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します
次回ツツサン様のおかえりを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

こーくん様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフにも明るく笑顔で接していただき嬉しい限りでございました。
今回はライブにご参加のご旅行と伺いまして、晴天で天気も良く絶好のライブ日和でございましたね。
ケーキプランでご用意いたしました、ケーキやスパークリングワインもみなさまでお召し上がりいただけましたでしょうか。
少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
当ホテルの周りは住宅街や国道58号線が近く、リゾートホテルのような自然は少ない地域ですが、お部屋のベランダや屋上からの景色は近くのトロピカルビーチの海や遠くには観光スポットのアメリカンビレッジなども見えて、大きな青空と解放感を感じて頂けると存じます。
立地につきましても那覇市や北谷町など観光スポットにもアクセスしやすく、よくライブ会場になる宜野湾コンベンションセンターへは徒歩15分ほど、近隣にスーパーやコンビニ、飲食店など揃っておりますのでご滞在しやすいと嬉しいお声を頂く事が多くございます。
今回は1泊のご滞在でしたので、あっという間に感じられたことと思います。
次回ライブやご旅行で当ホテルを再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
こーくん様ご友人ご家族様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

みかん様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お二人のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
お部屋でもゆったりとお二人のお時間をお過ごし頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今回みかん様がご利用頂いた和洋室ではベッドルームと畳間が連なっているお部屋で、段差のないフラットなお部屋でございます。ベッドルームと畳間を遮る壁などがございませんので、玄関を入られてお部屋を一目で見ることができ、畳のイグサのもほのかに香り広々と感じられる間取りとなっております。
キッチンにつきましても備え付けのT-falのフライパンや鍋、炊飯器、ホットプレート、菜箸やお玉、お皿やグラスなどの基本的な調理器具を全室設置しております。
長期でご滞在のお客様はもちろん、お子様連れのご家族様、ご友人同士でのお部屋での飲み会などでも広々と使えると嬉しいお声を多く頂いております。
また、この季節になりますと、9階屋上からの絶景をご覧頂く事もオススメでございます。
天気が良い日ですと青く続く海や開放的な大空、宜野湾コンベンションセンターの特徴的な建物、遠くのアメリカンビレッジ方面まで見える景色がとても綺麗にご覧いただけます。またの機会がございましたら是非ご覧くださいませ。
これからも多くのお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。
再度みかん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

まぁ～み様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お喜びのお声を頂けたこととお誕生日サプライズ大成功のご報告、大変嬉しい限りでございます。
スタッフも気になっておりましたので、ご報告を頂けて安堵し、一同喜んでおりました。
前日からのご相談と打ち合わせの際もサプライズで喜ばせたいと熱い想いが伝わり、楽しい思い出に残るようにお手伝いができればと思いお話しておりました。お喜び頂けて何よりでございます。
今回のご利用頂きましたケーキプランはお誕生日やご結婚祝いの他にもスイーツ好きな方にお喜びいただけるプランでございます。
ケーキは生クリームかチョコケーキからお選びいただけてスタッフがお部屋までお持ちするか事前にお部屋の冷蔵庫に入れておき、ご到着後すぐにお召し上がり頂く事も可能でございます。
ドリンクはスパークリングワインかソフトドリンクのどちらかでご用意させて頂いております。
他にもチェックアウトの時間が通常11時のところ、12時チェックアウトですのでゆったりとご利用頂けるとお喜び頂けているプランでございます。
次回は再度、彼氏様やサプライズでお母様、ご家族様、ご友人様とご宿泊頂けますと幸いでございます。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
心温まるご投稿ありがとうございました。

ヤット様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
家族旅行の楽しい思い出をエンズマリーナインマーシーでお過ごし頂けて嬉しい限りでございます。
当ホテルで一番嬉しいとお声を頂いております洗濯機とガス乾燥機は各お部屋に設置しており、利用待ちの時間がないのでストレスなく使用したいときに使えて、小さなお子様がいらっしゃるご家族様には特にお喜び頂けております。
朝食につきましても、レストランかお弁当でお選びいただけますが、お弁当のご利用ですとお子様に合わせてお部屋でゆっくり家族時間を過ごしながら、準備をしながら、9階の屋上フリースペースで青空の中で景色を見ながらの解放感あふれる朝食タイムなどお好みの場所でお召し上がりいただけます。
夏本番を迎えお子様もまだまだ遊び足りない気持ちもあったかと思いますが、また来年エンズマリーナインマーシーでゆっくりと羽を伸ばしリラックスできるご旅行でお帰りになられますと嬉しい限りでございます。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿いただきありがとうございました。

じゅらいじゅあ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沢山の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同満面の笑みで拝見させて頂きました。
当ホテルではご宿泊頂く皆様のお部屋にメッセージカードをご用意しております。
沢山あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた感謝と共にご縁があり、お会い出来て嬉しい気持ちをお伝えしたく設置しております。お喜び頂け幸いでございます。
各お部屋の洗濯機とガス乾燥機はとても多くのお客様にお喜びいただけております。
夏の暑い時期や海でレジャー後にもご自身のお部屋で待ち時間を気にせず使いたい時に使用できますのでビジネスでの長期ご利用のお客様やご家族でご利用のお客様、様々なお客様にご利用頂けております。
毎日17時から20時までのハッピーアワーはワイン・ハイボール・泡盛・サワー・ソフトドリンクが飲み放題で、さらにチーズプレートを1プレートサービスさせて頂いております。
屋上スペースで心地よい風を感じながら夕日や景色を見ながらハッピーアワーをご利用頂く事もオススメでございます。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。まだまだ至らぬところはございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再度じゅらいじゅあ様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

iyh様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
再訪した時に泊まりたいとのお言葉が嬉しい限りでございます。
しかし、天井のファンにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
確認いたしましたら壁側のスイッチとリモコンがどちらもオフになっており作動出来ない状態でございました。これからは事前にオンになっているかの確認をして点検体制の見直しに努めて参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
玄関で靴を脱ぐスペースは通常のご自宅やマンションのように、たたきがございます。
すぐ横にはシューズボックスも備えておりますのでご家族様でも玄関スペースをすっきりとご利用頂けると存じます。
iyh様がご利用頂きました和洋室にはテレビが和室と洋室に1台ずつございます。
お部屋を仕切れるようにスライド式の間仕切りをご利用頂くとお休み中の方を気にせずお過ごし頂けてテレビを見ることが出来ますので多くのお客様よりお喜びのお言葉を頂いているお部屋でございます。
ご宿泊頂くお客様に快適で過ごしやすいホテルとして、また来たいと思って頂けるようスタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。
まだまだ至らぬところがございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

HARAPEKO様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの接客、お部屋を含め温かいお褒めのお言葉や評価を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
タイトルの「接客がとても良かったです。」とお言葉を頂き感激しております。
今回ご利用頂けました畳間付の和洋室はセミダブルベッドが2台と敷き布団が3セットで大人5名様までご利用頂けるタイプのお部屋でございました。
イメージと広さが異なるとの事で申し訳ございませんでした。
しかし、お部屋の衛生面に関しましては気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しい限りでございます。
クチコミに関しましても、ありがたいことに多くのお客様よりお部屋や立地、接客に関してもお喜びのお声やお褒めのお言葉を頂けましてスタッフ一同、お客様へ感謝しております。
こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっており、活力でございます。
今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、再度沖縄への帰省、ご旅行の際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿して下さりありがとうございました。

ｍu10様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、嬉しいご投稿賜りまして心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や設備、館内の清潔感までもお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今回のご滞在でも皆様のご期待に添えたことは私共にとっても大変光栄でございます。
ご満足頂けたとのご感想を拝見し感激しております。
今年の琉球海炎祭の花火もとても綺麗でございましたね。
当日までは雨や風が強く天候が悪い日もございましたが当日は天候にも恵まれとても美しい花火を鑑賞できました事嬉しく思います。
今回ｍu10様がご利用頂きましたお部屋は畳間付の上階和洋室でございましたので、コンベンションセンターや海側から打ち上げられる花火をお部屋のバルコニーからご覧いただけるお部屋になっております。
お部屋にいながらも花火を鑑賞できますので特等席のような感覚になれると存じます。
また、当ホテルの屋上からでも真正面に大きく花火が打ちあがりますのでダイナミックな迫力が体感できると大変ご好評をいただいております。
当ホテルは、多くのお客様よりこのようなお褒めのお言葉やご好評を頂き、支えられ有難き幸せを日々感じて活力となっております。
次回は是非とも旦那様もご一緒にご家族様皆さまでご利用頂けますと幸いでございます。
これからも引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またｍu10様とおかえりなさいませと笑顔でお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

choco様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
choco様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しながら拝読させて頂きました。
スタッフの対応やお部屋を含めご満足いただけたことやご滞在を快適にお過ごし頂けたことが伝わり私ども大変嬉しく思います。
重ねて、ご宿泊中にスタッフを想って頂き、お心遣いや差し入れまで頂戴しまして温かいお気持ちにスタッフ一同感謝申し上げます。
チェックインのお時間に関しましては15時からとなっておりますが、ご予定時間を前後されてもお部屋のご用意が出来ておりましたら喜んでご案内させて頂いております。
毎日行っております、ご宿泊者様限定のハッピーアワーもご利用頂けて嬉しく思います。
せっかくエンズマリーナインマーシーをご利用頂けましたのでご遠慮なさらず是非ともハッピーアワーをご堪能下さいませ。
お部屋でごゆっくりとご利用頂けたご様子も伺え何よりでございます。
当ホテルのコンセプトとしまして「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご利用頂けた事が大変嬉しく思います。
全室キッチン付きで洗濯機、ガス乾燥機を備え付けており浴室とトイレがセパレートタイプ、 choco様がおっしゃいます通り浴室にはミストと小型テレビでゆったりと旅の疲れを癒すことが出来ます。
これからのシーズンは花火大会も多くなりますので9階の屋上から見える海や景色がさらに綺麗に見えるシーズンと存じます。ビーチにも近いですのでお散歩や散策もオススメでございます。
まだまだ至らぬ点は多くございますが、この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
再度、choco様へおかえりなさいませと笑顔でお会いできる日を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございます。

チカ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの接客やお部屋、立地について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
チカ様ご家族様がスタッフにも明るく接して頂いたこと、とても可愛らしいお子様に癒され、心が和みました事をよく覚えております。
お部屋でもおくつろぎ頂けたご様子が伺え少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
和洋室は大人の方5名様まで宿泊でき、洋室と和室を扉で仕切ることもできますので、小さなお子様がいらっしゃるご家族様でも気を遣うことなくご利用頂け、大変人気のお部屋でございます。
また、お部屋の天井ライトからはBluetoothで音楽がながせる仕様になっておりますので、お好きな音楽やお子様の寝かしつけようの音楽など様々な用途でご利用いただけると思います。
立地に関しましても、国道から入ってすぐのところにあり交通面としても便利で色々な観光地へのアクセスがスムーズと存じます。
沖縄コンベンションセンターへも歩いて15分ほどでございますので、アーティストのライブやイベントなどにご利用頂けるお客様も多くいらっしゃいます。
これからも皆様にとって、良き思い出のホテルとしてお客様がまた来たいと思って頂けるよう、
スタッフ一同より一層精進して参る所存でございますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お子様の健やかなご成長をお祈り申し上げるとともに、大きくなった姿でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

ABC様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ですが、レストランの料理があまり美味しくないと、心からご満足のいくご滞在をご提供することが叶わず、大変残念に思っております。
お気づきの点をお知らせいただいたことに御礼申し上げると共に、ご指摘頂いた点はスタッフで共有し、味付けやメニュー、サービスなどを改善しご満足いただけるメニュー作成に努めて参ります。
当ホテルの立地に関しましても近くにスーパーやコンビニがあり、いろいろな飲食店もございますので多くのお客様にお喜び頂けている点でございます。
ホテルを出てすぐの国道にもたくさんのお店がございますので、散策をしてお楽しみいただけるとお声も頂いております。
お風呂のミストやテレビはゆっくりとバスタイムをお楽しみいただけるアイテムとして設置しております。
ミストは寒い日にはサウナとして暖まったり、暑い夏の季節ですとサッパリと汗を流せ、リラックスアイテムとしてご利用頂けますと幸いでございます。
これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございます。

マキ様
この度は数あるホテルの中から再度、エンズマリーナインマーシーをお選び頂き、誠にありがとうございます。二度に渡り、ご利用頂けましたこと心より感謝申し上げます。
再度、マキ様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
お部屋やスタッフをお褒め頂き誠に嬉しい限りでございます。
ですが、朝食の量が以前より少ないとのお声を頂き申し訳ございませんでした。
丁度良いお食事の量を検討、共有し改善して参ります。
お部屋につきましては私どもが基本コンセプトとする「暮らすように過ごす」ご滞在を実感としてご提供できましたこと、心より嬉しく思います。
沖縄は雨や湿気が多いですので乾燥機がご利用頂けない衣類や靴なども浴室乾燥が使用できますので多くのお客様にお喜びいただけております。
また、各お部屋のキッチンに食器や調理器具を備え付けております。包丁は安全性を考慮しましてフロントでの貸出品とさせていただいております。
ホテルのすぐ近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、食材を買ってお部屋でご利用いただくこともできます。
頂戴したご評価やお言葉は皆で共有し、今回ご満足いただけるご滞在を提供できた喜びを分かち合いたいと存じます。これからもご宿泊頂くお客様にご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごしいただけるよう笑顔と感謝のおもてなしでスタッフ一同努めて参ります。
また次回マキ様、ご家族様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。

いざら様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
大切なお誕生日のご旅行のご宿泊先としてお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして幸いでございます。
「アットホームで落ち着けるゆったり空間」や「最高！」のお言葉を頂きこのうえないありがたいお言葉であると、スタッフ一同、満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
お部屋につきましてはキッチンや洗濯機、乾燥機が各お部屋に設置しており浴室とトイレがセパレートタイプなのでたくさんのお客様からお喜びのお声を頂けて嬉しい限りでございます。
お食事もお召し上がり頂けて光栄でございます。
ディナーメニューでは沖縄料理はもちろん、ステーキや定食の他にもワンコインでお召し上がりいただけるお酒に合うおつまみもご用意しております。
また、暑い季節になるとビーチもほど近い場所にございますので海水浴やお散歩をされてもお楽しみいただけると存じます。
今後も、お客様よりいただきましたお褒めの言葉を励みに、笑顔を絶やすことなくお客様へのおもてなしに励んでまいりますので、沖縄へお越しの際は、エンズマリーナインマーシーに足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。いざら様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

とこや様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
毎年プロ野球のキャンプシーズンにご利用頂けて嬉しく感じております。
今年も思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
当ホテルは全室キッチン付きのお部屋ですので、とこや様のおっしゃいます通り当ホテルのすぐ近くにスーパーやコンビニエンスストアがございます、食材をご購入頂いてお部屋でゆったりと調理、お食事をされるお客様も多く、大変ご好評を頂いております。
2月の沖縄の気候は蒸し暑くなったり寒くなったりと気温の変化が激しい季節ですので、全室広々としたミスト付きのバスルームで、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
機会がございましたら、是非ディナータイムもご利用くださいませ。
ソーメンチャンプルーやフーチャンプルー、てびちの甘辛揚げなどの沖縄料理をはじめヤンニョムチキンや大人気のご飯がすすむ牛肉とピーマン炒めなど多くのメニューがございます。
ハッピーアワーと合わせてレストランでのご利用の他にもお部屋でもお召し上がり頂けます。
是非一度ご賞味くださいませ。
これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
再度とこや様におかえりなさいませと笑顔でお迎えできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ヒッコリー様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの対応、お部屋を含めお褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄でございます。
当ホテルは各お部屋に洗濯機と乾燥機を完備しておりますので、ありがたいことに多くのお客様よりお喜びのお声を頂いております。
浴室に関しましても浴室乾燥機能もございますので、乾燥機をご使用できない衣類なども乾かす事ができますので是非ご利用くださいませ。
毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーでは通常700円のビールが350円でございます。他にもワイン、泡盛、ハイボール、サワー、ソフトドリンクは無料で飲み放題でございます。
お部屋でお食事をされる方でもセルフサービスにてドリンクをお部屋にお持ち込みする事も可能でございますのでお客様にお喜びいただけている点と存じます。
またの機会がございましたら朝食も是非ご利用くださいませ。
シェフ自慢の沖縄ならではのチャンプルーのおかずや焼き魚などの和食、パンとふわふわオムレツの洋食、日替わりカレーの中からお一人様ずつお選び頂けて1プレートでのご提供とさせいただいております。
朝の活力となるようお召し上り頂ければ幸いです。
これからも多くのお客様に安心してお過ごしいただき、ご旅行の思い出作りのお手伝いができますようスタッフ一同努めて参ります。
またヒッコリー様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

クロ様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
クロ様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
また、ご家族様のご旅行にお選びいただけましたこと、そしてお褒めのお言葉まで頂戴しまして感謝申し上げます。
当ホテルは建物のすぐ隣にご宿泊者様専用の無料平面駐車場がございますので、お車の駐車や出し入れしやすいとお喜びのお声を頂いております。
お部屋に関しましても各お部屋に洗濯機とガス乾燥機、家電設備を完備したお部屋をご用意しておりますので、お子様がいらっしゃるお客様やご家族様、長期でご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。
バスルームに関しましても、全室広々としたミストと小型テレビ付きのバスルームになっておりますので、湯船に浸り旅の疲れを癒していただけますと幸いです。
スタッフの対応もお褒め頂き嬉しい限りでございます。
クロ様から頂きましたメッセージカードを全スタッフに共有し拝読させて頂きました。
このうえないありがたいお言葉であると、満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
心から感謝申し上げます。
こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みや活力になっております。
この度いただきました数々のお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

mu10様
この度は、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
今回のご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。
今回の花火もとても美しく感動的でございましたね。和洋室につきましてはちょうど、花火が上がる方向にバルコニーがございますので真正面からご覧いただけ、迫力を感じられると存じます。
当ホテルは全室キッチン・洗濯機含めた家電設備を完備したお部屋をご用意しておりますので、ご家族様でのご利用はもちろんビジネスでお越しのお客様、カップルの方でのご利用、また中～長期の滞在のお客様にもご好評をいただいております。
また、スタッフの対応、お部屋を含めお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーではワイン、サワー、ハイボール、泡盛、ソフトドリンクの飲み放題とチーズ盛合わせ1プレートをご提供させて頂いております。
たくさんのお客様よりご好評頂いており、ラウンジやお部屋、屋上などのお好みの場所でお楽しみいただける点もお喜びの声を頂戴しております。
次回も是非ご利用頂けますと嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂くすべてのお客様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯務めてまいりますので、今後ともエンズマリーナインマーシーをよろしくお願い致します。
また4月の花火の時期にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
当日までmu10様、ご家族様もご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

はなさん様
いつも、数あるホテルの中からエンズマリーナインマーシーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
スタッフの接客について、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
再度、はなさん様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
タイトルの「ゆったりご褒美旅」とお言葉に感激し、拝読させていただきました。
年末年始を当ホテルでごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
夕食時にもご一緒になられたご宿泊者様と楽しくお話していただき、素敵な雰囲気に大きな喜びと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、新年を祝い抽選会を開催し心ばかりではございますがプレゼントをご用意させて頂きました。
明るい一年になりますようにと思いを込めまして当ホテルからのイベントでございました。
少しでも楽しんでいただけましたら幸いでございます。
これからも、どなた様にも満足いただける快適な空間をご提供できますよう、これからもお客様の声に真摯に耳を傾け、最善を尽くしてまいります。
引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ともちゃん様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
再度、当ホテルをお選びいただくご縁がありました事大変嬉しく思います。
今回のご旅行をお楽しみいただけましたご様子が伺え、少しでもお手伝い出来ましたこと嬉しく感じております。こうしたお客様からのお喜びの声は私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっております。
おっしゃいます通りホテル近くにスーパーやコンビニエンスストアがございますので、食材を買ってお部屋で調理する事もできますので、たくさんのお客様にご好評いただいております。
ハッピーアワーのサービスに関しましても、沖縄ならではの泡盛をご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
お酒以外にもソフトドリンクも飲み放題でご用意しております。お酒が苦手な方やお子様までご利用いただけますのでみなさまでお楽しみ頂ければと存じます。
お料理に関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。シェフ自慢の料理はお腹いっぱいになってほしい気持ちが大きくボリューム多め仕様でございます。
これからも、ご宿泊頂くお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
再度ともちゃん様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ひでき様
いつも数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回もおかえりなさいませとお伝えでき、お会い出来たことスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
またスタッフの接客について温かいお褒めのお言葉を頂戴し、このうえないありがたいお言葉であると満面の笑みを浮かべて喜んでおりました。
クリスマスシーズンでしたので各お部屋にイルミネーションツリーを置かせて頂きました。
例年より暖かい気温のクリスマスとなりましたが、季節を感じて頂けましたら光栄でございます。
ハッピーアワーでのお食事の際も周りのお客様とご一緒に楽しまれている、ひでき様を拝見しスタッフ一同楽しく、幸せでありがたいお時間を過ごさせて頂きました。
ひでき様にとりまして有意義なひと時をお過ごしいただけたことは、私どもスタッフにとりまして何より嬉しく、大きな励みとなっております。
これからもお客様のご期待に沿うサービスをお届けできるよう、ホテルスタッフ一同一層精進してまいります。
次回はお仕事だけではなくご家族様、ご友人様にもお会いできましたら幸いでございます。
ひでき様、ご家族様もどうぞお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
かわいいお子様の健やかなご成長お祈り申し上げます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

たなT様
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊のご感想お寄せいただきました事、心から感謝申し上げます。
沖縄のご旅行はいかがでしたか。少しでも楽しい思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
スタッフの接客とお部屋について、たくさんの温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。
たなT様がご宿泊頂いた和洋室につきましてはテレビが2台と小型冷蔵庫、2ドアの冷蔵庫の計2台を設置しておりますのでご家族連れのお客様でも十分にご利用頂けると存じます。
お部屋には洗濯機と乾燥機を設置しておりますが、浴室でも浴室乾燥もございますので陰干し用の衣類やデリケートな素材の衣類の乾燥もご利用頂けます。
毎日17時から20時までのご宿泊者様限定ハッピーアワーではワイン、サワー、ハイボール、泡盛、ソフトドリンクの飲み放題とチーズ盛合わせ1プレートをご提供させて頂いております。
たくさんのお客様よりご好評頂いており、ラウンジやお部屋、屋上などのお好みの場所でお楽しみいただける点もお喜びの声を頂戴しております。
こうしたお客様からのお喜びの声が私共ホテルスタッフにとりまして、大きな喜びであり励みになっております。
これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、美味しいお食事、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
また、たなT様とお会い出来る事を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。