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자주 묻는 질문

  • Q: 알레르기가 있는데 ..

    음식 알레르기가있는 분들은 예약시 문의하시기 바랍니다
    단, 알레르기의 내용, 수에 따라 대응하고 겸하는 경우도 있습니다
    또한 제공하는 식사는 모두 동일 주방에서 조리하고 있습니다
    따라서 알러지 유발 물질을 완전히 제거하는 것은 어렵지 알레르기 증상의 계속 읽기
  • Q:신용카드로 결제할 수 있나요?

    ◎ 인터넷 예약시 온라인 결제 (신용 카드 결제)를 선택하실 수 있습니다.
    ※고객님의 카드 정보에 대해서는, 당사는 제휴처보다 공유는 되어 있지 않으므로 안심해 주십시오.

    ◎당관(체크아웃시)에서의 지불은 이하의 신용카드를 이용하실 수 있습니다.

     계속 읽기
  • Q:근처에 편의점이나 슈퍼가 있나요?

    약 1km 거리에 편의점과 슈퍼마켓이 있습니다.

    본 시설은 자연에 둘러싸인 산기슭에 있어 도중에는 언덕길이 이어져 있으므로
    자동차로 이동하거나 도착하기 전에 구입하십시오.
    추천하겠습니다.
  • Q:근처에 현금 코너가 있나요?

    본 시설 주변(도보 권내)에는 은행이나 ATM은 없습니다만
    자동차로 5분 정도의 거리에 은행이 몇 점포 있습니다

    【가장 가까운 은행】
    오이타 은행
    오이타현 신용조합
    오이타 미라이 신용 금고
    도요와 은행
  • Q: 주차장은 있나요?

    부지 내에 무료로 이용할 수
    숙박 자 전용 주차장이 있습니다

    자동차로 오실 때는
    예약시 문의하십시오

    ※주차장의 대수에 한계가 있습니다
     한 세트 자동차 2 대로 오실 때 등은 사전에보고하십시오
  • Q:숙소에서 감기약 등의 약물은받을 수 있나요?

    숙박 시설은 약사법 제 24 조에 따라 의약품의 제공은 금지되어 있으며
    의약품에 해당하는 의약품 등의 전달을 할 수 없습니다

    ≪약사법 제 24 조(다음,인용문)≫
    "약국 개설자 또는 의약품 판매업의 허가를받은 것이어야 업으로서
     의약품을 판매하고 수계속 읽기
  • Q:숙박 대표자의 연락처는?

    ◎ 숙박시 방문하시는 분 (대표자 님)의
    주소, 전화 번호의 입력을 부탁드립니다

    등록 받았습니다 연락처에 미비한 점이 있다면
    숙박을 거절 할 수 있으니 양해 해 주시기 바랍니다
    (허위 주소, 번지 생략, 분실 된 전화 번호 등)

    ※주소는 주소, 아계속 읽기
  • Q: 셔틀이 있나요?

    본 숙소는 픽업이 없으므로
    고객이 직접 이동을 부탁 드리고 있습니다

    택시를 찾을 수없는 경우 등은 준비하겠습니다
    언제든지 연락 주시기 바랍니다

    ※날씨와시기에 따라 원하는대로 준비하지 못할 수도 있습니다
  • Q : 단체 예약은 가능합니까?

    죄송합니다
    본 숙소는 성인 2명 한정의 숙소입니다.
    단체는 접수하지 않으므로 양해 바랍니다
    【4 명 초과 예약은 받고 있지 않습니다】

    2 룸 (2 조 4 명)에서 그룹 예약 가능합니다
    4 명 투숙에서의 식사도 가능하다입니다
    희망하시는 알려줘

    ※2 계속 읽기
  • Q:체크인 · 체크 아웃

    체크인···PM15:00~17:30
    체크아웃・・PM12:00

    ※숙박 플랜 따라 위와 다를 수 있습니다

    ※수하물 자동차의 보관은 체크인 전에도 행하고 있습니다

    ※체크인 전의 시간 「12시부터 15시」는 준비중(폐점중)이므로
     수하물, 자동차의 보관계속 읽기
  • Q : 체크 아웃 시간 연장은 가능합니까?

    죄송합니다
    사정에 따라 체크 아웃 시간을 연장하실 수 없습니다
    아무쪼록 이해해 주시기 바랍니다
    또한, 체크 아웃 시간은 정오 12:00으로되어 있습니다

    ※식사 없음 플랜 체크 아웃은 오전 11:00으로되어 있습니다
  • Q : 액세스 방법을 가르쳐주세요

    【 자동차 】
    오이타 자동차도로 유후인 IC 약 10 분

    ※길 등 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요

    【전철】
    JR 규다이 본선 유후인 역 차로 약 5 분

    ※교통편은 없기 때문에 양해 바랍니다
  • Q : 식사 장소는 어디입니까?

    본관 프런트 데스크에 있습니다 레스토랑에서 즐기실 수 있습니다
    완전 개인 실에서 휴식을 취하고 계절 요리를 즐겨보십시오.

    ※2 명 전용 식사 룸입니다
  • Q : 식사 시간을 가르쳐주세요

    【내 저녁 식사】
    PM18 : 00/PM18 : 30
    어느 시간에 준비시켜 드리고 있습니다

    ※체크인은 15 시부 터 17시 30 분
    ※도착 시간이 18시 지나서됩니다 때이 숙소로 연락 주시기 바랍니다
    (18시 이후에 체크인하는 고객은 레스토랑에 대한계속 읽기
  • Q : 온천의 수질을 가르쳐주세요

    【수질】
    단순 온천

    【효능】
    신경통/근육통/관절통/오십견/운동 마비
    뻣뻣한 관절 / 내해 / 염좌 / 만성 소화기 병
    냉증/피로 회복/건강 증진
  • Q:객실 어메니티 상품을 알려주세요

    【부 가게 입고】
    작무/잠옷/겉옷

    【목욕 용품】
    목욕 타월/수건/샴푸/컨디셔너/바디워시
    드라이어/손거울

    【편의 시설】
    남성:칫솔/브러쉬/바디 타올/면도기/세안/헤어토닉
    여성:칫솔/브러쉬/바디 타올/헤어 캡/메이크업 식도/세안
        코튼 & 화장품계속 읽기
  • Q:가습기는 있습니까?

    전 객실에 가습 기능이있는 공기 청정기를 준비하고 있습니다
    이용하십시오
  • Q : 금연 있습니까?

    당 숙소는 전 객실 흡연이 가능합니다.

    금연을 원하는 고객은 소취 대응에 방을
    준비시켜 드리고 있습니다
    (탈취 · 공기 청정기 등으로의 대응이됩니다)

    금연을 원하시는 분들은 예약시에 문의하십시오
  • Q : 짐을 맡길 수 있습니까?

    프런트 데스크에서 "체크인 전만"보관하고 있습니다.
    직원에게 말씀해주십시오

    ※귀중품은 보관되지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다
    ※체크 아웃 후 수하물 보관은 하지 않으므로 양해 바랍니다


    <<유후인 칫키>>
    유후인 역 앞에서 본 숙소까지 짐을 "계속 읽기
  • Q : 숙소에서 짐을 발송할 수 있습니까?

    야마토 택배 취급하고 있습니다
    이용시에는 직원에게 문의하십시오

    ※숙박 전에 짐을 보관도하고 있습니다
     택배 전표에 "숙박 예약 이름"을 기입 해주십시오
  • Q : 뷰티 살롱 카이로 프랙틱이 있습니까?

    뷰티 살롱 척추 지압 모두 방에서 쉬고 시술 할 수 있습니다
    이용시에는 프론트 데스크에 문의하십시오

    【오 스 테】
    ≪아로마 테라피 휴식≫
    얼굴 / 허리 / 풋 중에서 선택할 수 있습니다
    그 밖에도 옵션이 있습니다
    직원에게 문의하십시오

    ※미용실있는 계속 읽기
  • Q : 네비게이션에 나오지 않습니다 만 ..

    일부 자동차 네비게이션
    전화, 주소 등으로 검색 받아도
    다른 위치로 안내가 나오는 경우가 있습니다
    ※내비게이션지도에 유리 나오면 괜찮아 있습니다

    길 등 문의 사항이 있으시면
    부담없이 문의하십시오
  • Q: 노천탕에 지붕이 붙어 있습니까?

    죄송합니다
    노천탕에 지붕이 지정되어 있지 않습니다
    이 숙소는 「노천탕」이라 칭송 드릴 한
    완전한 야외와 집착 해 드리고 있습니다
    이 점 양해 바랍니다

    달빛, 밤하늘의 별빛을 바라보며 노천 온천을 즐길 수 있습니다.
    휴식을 만끽되어주세요
  • Q. 아이 동반해도 괜찮습니까?

    죄송합니다
    호텔은 성인 두 명 뿐인 숙소가 있으므로
    중학생 이하의 어린이는 접수하지 않습니다
    이해 부탁드립니다.

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