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常见问题

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    Q:我可以用信用卡付款吗?

    ◎ 在线预订时可选择在线支付(信用卡支付)。
    ※请放心,我们的合作伙伴不会与我们共享您的银行卡信息。

    ◎本馆(退房时)可使用以下信用卡付款。

     VISA/万事达卡/JCB/美国运通卡
    Diners Club / DISCOVER

    ※无法使用电子货币支付,敬请谅解。

    ≪使用继续阅读
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    Q:附近有现金角吗?

    该设施周围没有银行或自动取款机(步行距离之内)
    5分钟车程内有多家银行

    【最近的银行】
    大分银行
    大分信用社
    大分未来信用金库
    豪和银行
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    Q:我可以在旅馆得到感冒药之类的药吗?

    根据《药品事务法》第二十四条,禁止在住宿设施内提供药品。
    我们无法提供与药品相对应的药品。

    ≪药事法第二十四条(少于,引用)≫
    “如果您不是药房经营者或药品销售营业执照,则作为企业
     出售,奖励或储存用于销售或奖励目的的药品,
     或不显示(包括考虑在内)”

    作为对客户服务的一继续阅读
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    Q:住宿代表的联系方式是什么?

    ◎对于在住宿时到来的客人(代表者)的
    请输入您的地址和电话号码

    如果您注册的联系信息不完整
    请理解我们可能会拒绝入住。
    (虚假地址, 地址省略, 电话号码等未暂停)

    ※请填写地址至房间号,公寓等。
    ※如果您要输入除当前地址(公司等)以外的其他信息,请告知备注栏。


    ◎预约住继续阅读
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    Q:你有加湿器吗?

    所有客房均配备带加湿功能的空气净化器。
    请用
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    问:我可以离开我的行李吗?

    我们将“仅在入住前”将其存放在前台。
    请告诉工作人员

    ※请理解我们不能保留贵重物品等。
    ※请理解,退房后我们不寄存行李。


    <<由布院Chikki>>
    从前面的由布院站到我们客栈的行李都有“行李托运服务”。
    ◎ 有使用费

    有关使用方法的详细信息,请查看由布院Chikki
    h继续阅读
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    问:我可以从我的酒店运送行李吗?

    我们处理雅玛多快递
    使用时请询问工作人员

    ※我们还在您入住之前保留您的行李
     请在快递单上填写“住宿预订名称”。

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0977-85-2001

接待时间:从早上 9 点到下午 5 点