常見問題

本文檔提供如何變更您作為我們飯店會員的註冊資訊的說明。

① 它位於官方網站首頁的頂部。
　請點選「確認/取消預訂」。

②當開啟預訂查詢、變更或取消頁面時，
　請在會員服務中選擇「更改會員資訊」。

③ 請輸入您的電子郵件地址（ID）和密碼。

④ 將開啟用於檢視/變更成員資訊…繼續閱讀

預訂時請隨意使用假名（別名）、假地址和假電話號碼。
有人正在註冊

如果您註冊的聯繫信息不完整
請理解我們可能會拒絕入住。
（虛假地址， 地址省略， 電話號碼等未暫停）

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根據《旅館業法》第6條第1款…繼續閱讀

您可以在線上預訂時選擇線上付款（信用卡付款）。
※我們會從我們的預訂合作夥伴收到您的信用卡資訊。
　請放心，您的資訊並未洩露。

結帳時可接受以下信用卡付款。

　VISA/萬事達卡/JCB/美國運通卡
Diners Club / DISCOVER

◎請注意，我們不接受電子支付…繼續閱讀

對於入住我們飯店的房客（即預訂人）：
請輸入您的地址和電話號碼

如果您註冊的聯繫信息不完整
請理解我們可能會拒絕入住。
（虛假地址， 地址省略， 電話號碼等未暫停）

※請填寫地址至房間號，公寓等。
※如果您要輸入除當前地址（公司等）以外的其他信息，請告知備註欄。

【請注意】…繼續閱讀

該設施周圍沒有銀行或自動取款機（步行距離之內）
5分鐘車程內有多家銀行

【最近的銀行】
大分銀行
大分信用社
大分未來信用金庫
豪和銀行

根據《藥品事務法》第二十四條，禁止在住宿設施內提供藥品。
我們無法提供與藥物相對應的藥物。

≪藥事法第二十四條（少於，引用）≫
“如果您不是藥房經營者或藥品銷售營業執照，則作為企業
　出售，獎勵或儲存用於銷售或獎勵目的的藥品，
　或不顯示（包括考慮在內）”

作為對客戶服務的一…繼續閱讀

所有客房均配備帶加濕功能的空氣淨化器。
請用

我們將“僅在入住前”將其存放在前台。
請告訴工作人員

※請理解我們不能保留貴重物品等。
※請理解，退房後我們不寄存行李。

<<由布院Chikki>>
從前面的由布院車站到我們客棧的行李都有“行李托運服務”。
◎ 有使用費
有關使用方法的詳細信息，請查看由布院Chikki
ht…繼續閱讀

我們處理大和宅急便
使用時請詢問工作人員

※我們還在您入住之前保留您的行李
　請在運單上寫明預訂人的姓名。