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자주 하는 질문

오시는 길

  • Q. 「윳쿠라 인」에는 어떻게 하면 됩니까?

    A.
    도쿄 방면에서 자동차로 오실 경우
    도호쿠 자동차도로 고리야마 JCT

    반에츠 자동차도로

    아이즈와카마츠 IC

    국도 49호선 경유

    윳쿠라 인

    체크인은 본관 쇼스케 숙소 타키노 유 실시하기 때문에, 본관까지 행차주세요.
    네비게이션으로 검색되는 경우에는 쇼스케의 숙소 타키노 유 지정하십시오.

    기차하신 경우
    도쿄에서 도호쿠 신칸센 고리야마 역 하차(1 시간 20 분)

    고리야마 역 에서 JR 반에쓰 사이 선 아이즈 와카마쓰 역 하차, 소요시간 약 60분입니다.

    버스하신 경우
    아이즈와카마츠 역 히가시야마 온천 행 버스에 승차해 주셔, 약 15분에 도착합니다.
    히가시야마 온천 역 도보 2 분입니다.
    ※도쿄 방면에서 고속 버스도 있습니다.신주쿠 ~ 아이즈 와카마쓰 사이, 운행중

    또한 그 이외의 경우에 대해서도 당관 직원이 사전에 귀하의 방문에 불안이 없도록하게 설명하겠습니다.
    메일은 24 시간 전화는 아침 8 시부 터 밤 8시 정도까지라면 전문 직원이 고객의 방문을 도와 드리겠습니다.

    이메일 info@shousuke.com 전화 0242-29-1000

    Q. 주차장은 있습니까?


    A. 무료 주차장이 있습니다.30 대 정도까지 주차 할 수 있습니다.
    자동차는 트러블 방지를 위해, 고객이 직접 주차 바랍니다 부탁드립니다.

    Q. 차량 대여는 가능한가요?


    A. 가능합니다.당관의 제휴 렌터카 회사에서 당관까지 직접 배차가 가능합니다.
    시간, 등급 등으로 요금이 다르므로 전화로 사전에 연락 주시기 바랍니다.

    ※당일은 배차 할 수없는 경우가 있으므로 서둘러 주시기 바랍니다.

숙박 예약

  • Q. 대기자 수 있습니까?


    A. 가능합니다.특정 일 등은 매우 인기가 있기 때문에 예약이 어려운 상황도 있지만, 검사
    취소 대기를 해주시면 취소가 나왔을 경우 , 취소 대기 순서로 연락을 드립니다.
    아래 있습니다.

    Q. 취소 수수료는 언제부터 걸립니까?


    A. 1 주일 전 (7 일)에서 발생합니다.
    자세한 내용은 "숙박 약관"을 참조하십시오.

    Q. 최적의 가격 보증이란?


    A. 여관 공식 사이트에서 예약 된 경우 가장 유익하다고 말한다 보장합니다.(특전 내용 등 포함
    무)
    단, 기간 만 판매 플랜, 각종 쿠폰, 각종 포인트 사용 등의 경우를 제외합니다.
    공식 사이트에서 요금 외에 각종 서비스 이용 우선 예약 등 접수 매우 유익하고
    므로 안심하고 예약하십시오.

프런트 데스크

  • Q. 체크인 · 체크 아웃은 몇시입니까?


    A. 체크인은 15시, 체크 아웃은 10시를 기본 시간입니다.
      플랜 시간이 설정되어있는 경우는 그 쪽이 우선됩니다.

    Q. 체크인가 느리지 만 괜찮습니까?


    A. 체크인 18시 이후가 될 경우에는 반드시 0242-29-1000로 연락 주시기 바랍니다.

    Q. 결제 방법은 어떻게하면 좋을까요?


    A. 현금, 신용 카드 결제가 가능합니다.
    쿠폰, 할인권 등 이용할 경우에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
    신용 카드

    ·JTB
    ·VISA
    ·C-REX
    ·DC
    ·UC
    ·아메리칸 익스프레스
    ·J- 직불
    ·다이너스
    ·마스터 카드
    등이 있습니다.
    기재가없는 신용 카드 회사에 관해서는 문의하시기 바랍니다.

    Q. 사전 청산 수 있습니까?


    A. 가능합니다.체크인시 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

    Q. 숙박 당일 짐을 맡아 주시겠습니까?


    A., 받겠습니다.
     그러나 귀중품은 직접 관리합니다.
    귀중품 분실은 본 시설에서는 일체 책임을지지 않으므로 미리 양해 주시기
    하십시오.

    Q. 짐을 미리 보내고 싶은데 어느 보내면 되나요?


    A. 〒965-0814
    후쿠시마 현 아이즈와카마쓰 시 히가시야마 온센 108 "쇼스케노야도 타키노유"(윳쿠라 인)

    하면 "예약하신 분의 이름」 「숙박 일」을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
    짐의 연락처 등은 고객의 휴대 전화 번호 등을 기재 해주십시오.

    Q. 호텔에서 집까지 짐을 택배로 보낼 수 있습니까?


    A., 보낼 수도 있습니다.

    Q. 아이즈와카마츠 역 에서 픽업 서비스가 있습니까?


    A. 아이즈와카마츠 역 에서 당관, 당관에서 아이즈 아이즈와카마츠 역 까지 하루 1편씩 운행하고 있습니다.
    사전 예약 필수입니다.이용하시는 분은 숙박 일 전날까지 예약 해주십시오.

    아이즈와카마츠 역 18:00 쇼스케의 숙소 타키노 유 18:30 도착
    쇼스케노야도 타키노유 11:30 발 아이즈 아이즈와카마츠 역 11:50 도착

    Q. 자동 판매기는 있습니까?


    A., 있습니다.또한 본관 숍에서도 각종 음료, 담배, 주류 판매하고 소리
    갑니다.

객실

  • Q. TV는 지상파 디지털 대응입니까?


    A. 모든 객실 지상파 디지털 대응입니다.

    Q. 금연 객실이 있습니까?


    A. 금연실, 또는 흡연 룸은 예약시 문의하시기 바랍니다.
    가능한 한 고객의 희망에 부응에 쓸 선수를시켜드립니다.
    그러나 만실시 등으로 희망에 부합하지 못할 수도 있습니다.
    이해 부탁드립니다.

    Q. 인터넷이있는 객실이 있습니까?


    A. 객실은 일부 무선 LAN 대응으로되어 있습니다.
    전파 상황 등도 무선이 연결되지 않는 방도 있으니 본관과 1 층 라운지에서의 사용을 권장합니다.

    Q. 화장실에 비데가 붙어 있습니까?


    A., 예.모든 객실 비데 화장실이 구비되어 있습니다.

요리

  • Q. 알레르기가 있는데?


    A. 알레르기가있는 고객에 대해서는 해당 할 수 있습니다.
     예약시 또는 숙박의 전전날까지 알려 주시기 바랍니다.

    Q. 옵션 요리 등의 준비는 가능합니까?


    A. 당관에서는 다양한 옵션 요리를 갖추고 있습니다.
      당일에도 예약 가능합니다.편하게 연락 주시기 바랍니다.

목욕탕

  • Q. 입욕 가능 시간을 알려 주시기 바랍니다.


    A. 본관에서의 목욕은 정오부터 오후 1 시까 지입니다.
    아침 입욕은 오전 5 시부 터 오전 10 시까 지입니다.
    ※오전 1:00에서 4:30로 오전 10 시부 터 정오는 청소 · 유지 보수 시간입니다.
    또한 오전 4:30부터 5:00 경에 남녀의 교체가 있습니다.

    Q. 당일 치기 온천에 대해 가르쳐주세요.


    A. 요금은 1 인 1,200 엔 (소 타올 1 매 부착, 입욕 료 포함)입니다.
    자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.본관에만 해당됩니다.

기타

  • Q. 주변의 명소를 가르쳐주세요.


    A. 당관 "쇼스케노야도 타키노유"는 아이즈와카마츠의 중심부까지 차로 15분이면 갈 수 있는 좋은 입지에, 자연을 만끽하며 호사를 누릴 수 있는 장소에 위치하고 있습니다.

    주변의 관광명소는 본 시설에서 약 3분 거리의 장소에 "아이즈 부케야시키{무가(武家)가 소유했던 저택}" "아이즈 마츠다이라 가(家) 묘지" 등이 있고, 약 10분 정도 가시면 뱟코타이(백호대)의 비극으로 유명한 "아이즈 이모리 산", 그리고 아이즈의 상징 "아이즈 와카마츠 성(츠루가 성)" 등도 있습니다.

    또한 아이즈 거리에는 에도 시대 역참 마을을 그대로 남긴 오우치주쿠, 그리고 오하라 쇼스케의 민요로 친숙한 [아이즈 반다이산] [이나와시로 호수] [노구치 히데요의 생가] 바로 발길을 옮길 거리입니다.

    자세한 내용은 아이즈 관광 페이지를 참조하십시오.

    Q. 휴대 전화는 통하지 있습니까?


    A. 본 시설 내에서는 거의 전역에서 au 도코모 · 소프트뱅크 · 윌콤 등 주요 휴대 전화 업체의 휴대 전화를 사용하실 수 있습니다.