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よくあるお問合せ

  • 駐車場はありますか?

    当館には駐車場がございません。提携駐車場もございません。お車でお越しのお客様はお近くのコインパーキングをご利用くださいませ。
  • 家族や友人をお部屋に招く事は可能ですか?

    当ホテルでは、ご宿泊者様以外の方を館内にお通しする事は出来ません。
    ご宿泊者様以外の、第三者の方とのご面会は1階ラウンジでお願いしております。
    予めご了承下さいませ。
  • ホテルから三ノ輪駅まで。

    ブーゲンビリア三ノ輪から日比谷線三ノ輪駅1b出口方面です。進行方向真っ直ぐ進みますと1b出口が左にございます。途中にセブンイレブンがございます。
  • お部屋でインターネットは使えますか?

    はい、全室有線LANのみではございますがインターネットが無料でご利用になれます。 LANケーブルはフロントにてお貸出しも致しております。
  • 客室清掃について 

    通常毎日10:00~15:00の間に客室清掃を完了するように致しております。ご連泊のお客様には清掃時間の都合上恐縮ではございますが、14時までに一度お部屋を退室していただくようお願いいたしております。なお、清掃不要のお客様は、フロントへお申し付け下さいませ。
    ご帰館が15時前の続きを読む
  • お部屋に忘れ物をしたのですが?

    お部屋、館内でのお忘れ物につきましては3ヶ月の間、保管しております。フロントにお問合せ下さい。また、3ヶ月を経過したものにつきましては法令に基づき取り扱いをさせて頂きます。又、生もの、食品、飲み物等につきましては安全、衛生上の理由により翌日に処分させていただきます。

    ※ご返続きを読む
  • 客室で外線電話はできますか?

    申し訳ございませんが客室は内線のみ可能です。お客様宛てに外からかかってきたお電話のお取り次ぎは出来ます。

  • ホテルにコインランドリーはありますか?

    当館にはランドリー設備はございません。当館より5分程の所に銭湯(日の出湯)があり、そちらにコインランドリー設備がございます。
  • 宿泊日前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?

    はい、伝票にご宿泊日とご予約のお名前(ふりがな)をフルネームでご記入下さい。 フロントにてお預かりさせて頂きます。 ただし、貴重品・冷凍品・冷蔵品・お花などはお預かり致しておりません。 また、着払いでのお預かりは致しておりません。
    110-0012東京都台東区竜泉3-44-4 続きを読む
  • 大晦日門限はありますか

    通常営業は門限(1:00~6:00)を設けさせて頂いておりますが、毎年大晦日は門限はございませんので、初詣、カウントダウンライブ等の後にお時間を気にせず御宿泊下さいませ。
  • お部屋のエアコンは個別空調です。

    個別空調でございますので、お客様に合った温度設定ができます。
    季節の変わり目等お客様に合った温度調整ができます。
  • タバコの販売はしていますか?

    申し訳ございません。当ホテルではタバコの販売は致しておりません。館内に喫煙スペースはございません。喫煙は喫煙ルームのみとなっております。

  • ディズニーランドまではどのくらいで着きますか?

    三ノ輪駅→【東京メトロ日比谷線】→八丁堀駅→【八丁堀駅にて京葉線に乗換】→舞浜駅(約40分)乗り換え1回です。
  • お部屋以外喫煙場所はありますか?

    館内は喫煙ルーム以外おタバコの吸える場所がございません。予め御了承下さいませ。
  • レンタルPCはありますか?

    レンタルPCはございません。
  • お部屋はオートロックですか?

    全室オートロックでございます。室外からは鍵がございませんと開錠できません。お出掛け(退室)の際はルームキーをお忘れないようお気をつけ下さいませ。
  • 三ノ輪駅(1b出口)からホテルまでの道のり

    地上に出ましたら道なりに真っ直ぐです。前方のセブンイレブンの左上辺りにブーゲンビリアの看板が見えます
  • チェックイン前・アウト後に荷物を預けられますか?

    はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。 ただし、貴重品・冷凍品・冷蔵品・お花などは基本的にお預かりいたしておりません。
  • ホテルから荷物の発送はできますか?

    はい、クロネコヤマト宅急便をお取り扱いいたしております。 着払い・元払い伝票をフロントにてお渡しいたします。

  • 周辺にコンビニはありますか?

    はい。 当ホテルから2分程のところに、セブンイレブンがございます。

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