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よくあるお問合せ

よくあるお問合せ

カテゴリからお探しいただくか、画面右下のAIにお尋ねください。

【お子様連れでのご利用】
こどもの混浴は何歳までOKですか？
お子様との混浴は、未就学児までとさせていただきます。
【お子様連れでのご利用】
小学生は添寝できますか？
あいにく、添寝は未就学のおこさまに限ります。
小学生のおこさまは、お一人様につきベッド1台をご予約ください。
【お子様連れでのご利用】
ベビーベッドの貸し出しはありますか？
０歳～1歳児のお子様用に、ご1泊\1,100にて貸し出しを行っております。
台数に限りがございますので、事前にお電話でご予約ください。

ベビーベッドのサイズ：長さ　125ccm　幅　74cm　高さ　100cm

【下記のお部屋タイプはベビーベッドを設置できません。】…続きを読む
【お子様連れでのご利用】
子供（添寝）は、子供料金がかかりますか？
小学生のお子様の添寝はあいにくお受け出来かねます。

幼児のお子様の添寝は無料でございます。
※ベッド1台につき、添寝は1名様まで。（セミダブルルームでの添寝はお受けしておりません）
お子様用歯ブラシ・スリッパをご用意しております。
お子様用のナイトウェアもございますの…続きを読む
【お子様連れでのご利用】
添い寝の子どもの寝相が悪くて・・・ベッドガードは？
ベッドガードは無料にて貸し出しを行っております。（安全上2歳以上のおこさまに限ります）
数に限りがございますので、事前にご予約下さい。
【お子様連れでのご利用】
プールはこどもでも入れますか？
「おむつ」を必要としないお子様からご利用いただけます。（大人の方の同伴要）

【1回利用料金（2022/02現在）】
3歳未満：無料
13歳未満（小学生以下）：1,375円
中学生～：2,750円

【営業時間】
10時～22時00分（最終受付21時00分）※受付…続きを読む
【お子様連れでのご利用】
授乳室・おむつ交換台はありますか？
1階～4階各フロアに設置しております。
あいにく、14階スパには、授乳室・おむつ交換台はございません。