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よくあるお問合せ
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お客様よりお問合せが多い質問を掲載中!
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宿泊・客室(3)
館内施設・設備(3)
【宿泊・客室】
客室のアメニティグッズは?
よくお電話での問い合わせで多い案件をひとつ。
☆Q.6畳間客室が安いからテレビやバスタオル等は置いてあるのか?
★A.確かに6畳間と少し狭いお部屋ですがテレビはもちろん冷蔵庫もございます。お泊りのお客様にはもちろんバスタオルやフェイスタオル等はご準備しておりますのでご安心下さ…
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【館内施設・設備】
大浴場は24時間は入れるの?
お問い合わせが多い質問
☆Q.大浴場は24時間は入れますか?
★A.当館の大浴場は夜12:00まで、朝は6:00からとなっております。
夜中のスタッフの手薄な時に、事故などを防ぐ事やお客様に気持ちよく入って頂くために、清掃させていただく為、ご入浴を控えさせて頂いております。…
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【宿泊・客室】
クレジットカードは使える?
お問い合わせが多い質問
☆Q.クレジットカードで支払いは可能?
★A.可能です。各種カード利用可能ですので、チェックイン時ご確認をお勧めします。
【宿泊・客室】
客室にトイレはある?
お問い合わせが多い質問
☆Q.客室にトイレはあるの?
★A.当館は、客室のタイプにより「バストイレ付き」「トイレ付き」「バストイレ無し」と別れております。
客室タイプに記載ございますので、そちらをご確認ください。
【館内施設・設備】
大浴場に露天風呂ある?
問い合わせで多い案件をひとつ。
☆Q.大浴場に露天風呂&サウナはありますか?
★A.大変申し訳ございませんが、当館には露天風呂並びにサウナ等の設備はございません。ですが、内風呂だけでもご満足いただける温泉そして庭園がございますので、お客様にも大変好評な大浴場です。ぜひ体の芯ま…
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【館内施設・設備】
エレベーターは?
よくあるお問い合わせです。
☆Q.足が悪いけどエレベーターはあるの?
★A.申し訳ございません。当館はエレベーターはございません。階段での昇り降りとなります。
2階建てで、階段は無理とのお客様には備考欄に記載していただければ、1階の客室を優先的にご用意いたします。お気軽にお…
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